电子商务环境下的财务管理与会计信息系统研究
提要本文从供应链管理、快速反应以及网络营销考核三个基础概念谈起,对财务管理的战略性问题、企业反应的及时性问题以及网络营销的考核问题做出论述,最后对企业会计信息系统若干功能实现问题做出分析。
关键词:供应链;快速反应;网络营销;会计信息系统 中图分类号:F23文献标识码:A 一、相关概念 (一)供应链。
供应链问题最早出现在的美国国防部的CALS(工业信息化)计划当中。
而对于供应链的定义,JonesTile(1985)给出的定义是:“处理供应商到最终使用者之间物流的流向的规则和控制的一种整合方法”;Scannelletal(2000)的叙述是:“供应链管理的基本形式是管理从原料供应商到最终客户间的正向物流、服务流和逆向的信息流”;而国内学者普遍接受的定义是:“供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构”。
(二)快速反应。
从概念的层次上来讲,快速反应应该是作为供应链管理的一种方法或手段而存在的,与其相关的还有有效客户反应和企业当中的电子订货系统的应用,但由于快速反应在供应链管理当中的重要性,需要对这一概念做单独的论述。
快速反应(QR)是美国零售商、服装制造商以及纺织品供应商开发的整体业务概念,目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存,最大限度地提高供应链的动作效率。
QR的重点是对消费者需求做出快速反应。
毕业论文 (三)网络营销。
关于网络营销的概念,国内外尚无统一的描述,普遍接受的描述是:网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
网络营销就是以互联网作为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家需求的过程。
二、电子商务环境下财务管理若干新问题 (一)财务管理的战略性问题。
在供应链管理初期,由于计算机技术并不成熟,很难实现较高层次的、较高效率的供应链管理。
随着计算机技术在电子商务以及企业管理中的普及,如何结合相关企业管理软件,尤其是财务软件实现供应链竞争力的提升成为企业财务管理的一个关键问题。
另外,供应链管理当中有两个关键概念对于财务管理的战略性有着较为深入的影响,即“动态联盟”与“敏捷供应链”,动态联盟简单来说就是各个企业及相关利益组织在面对临时性市场需求时结成的企业联盟,这种联盟形成的临时性供应链便是“敏捷供应链”,这两个概念的“临时性”问题也对会计信息系统提出新的要求,以实现财务管理对企业的战略意义。
上面提到,企业和相关利益主体在面对临时性的市场需求时会结成临时性的企业联盟,同时对于稳固的企业联盟而言,在稳定的产品体系生产当中也有可能面临消费者的偏好变动,而且企业在生产新型产品时的“试探性销售”同样也需要企业有一个快速的反应。
快速反应概念的提出,向财务管理提出的一个新的问题便是如何利用计算机技术对上述的临时性问题做出快速的反应,以及如何利用企业的电子资源实现基于供应链管理的成本最低化、效率最大化。
电子商务对于企业最为深入的影响之一便是网络营销,在传统营销模式下存在的营销效果的考核问题同样在电子商务环境下存在,即对企业的宣传成本支出的效果做一个明确的定量考核,其后对企业下一阶段的营销策略作指导。