第三方物流企业项目治理成熟度概念模型初探(1)
[摘 要] 本文结合第三方物流企业的项目治理特点和项目治理成熟度模型的构建规律，构建了第三方物流企业项目治理成熟度概念模型。
本文分别从概念模型的结构框架、成熟度等级划分、模型内部结构三个方面来阐述第三方物流企业项目治理成熟度概念模型。
[关键词] 项目治理 第三方物流企业项目治理成熟度 第三方物流项目治理 一、第三方物流企业的项目治理概述 第三方物流企业的项目治理是指第三方物流项目治理者为了实现其目标，按照客观规律的要求，运用系统工程的观点、理论和方法，对第三方物流企业的项目发展周期中的各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通和激励，以取得良好效益的各项活动的总称。
下面分别从第三方物流企业项目治理的基本过程、项目治理要素、项陌生命周期三方面简述第三方物流企业项目治理。
1.第三方物流企业的项目治理基本过程包括：启动工作过程、计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程、扫尾工作过程。
2.从项目治理的职能领域第三方物流企业包括下面几个项目治理要素：物流项目计划治理、物流项目本钱治理、物流项目质量治理、物流项目采购治理、物流项目合同治理、物流项目信息治理、物流项目进度治理、物流项目沟通治理、物流项目范围治理、物流项目人力资源治理、物流项目风险治理。
3.第三方物流企业的项陌生命周期包括四个阶段：需求识别阶段、制定解决方案阶段、执行方案阶段、项目扫尾阶段。
二、第三方物流企业项目治理成熟度概念模型的结构框架 项目治理成熟度模型的维度是模型的空间构架，本文以PMI开发的OPM3模型的三维形式作为第三方物流企业项目治理成熟度概念模型的结构框架。
本文参考OPM3模型的项目治理成熟度等级和第三方物流行业的特点来确定第三方物流企业的项目治理成熟度的等级。
将第三方物流企业的项目治理成熟度的等级分成五个等级，分别是：(1)初步阶段;（2)成长阶段;(3)进步阶段;(4)成熟阶段;(5)持续改进阶段。
维度Ⅱ是第三方物流企业的项目治理十一大要素：物流项目计划治理、物流项目本钱治理、物流项目质量治理、物流项目采购治理、物流项目合同治理、物流项目信息治理、物流项目进度治理、物流项目沟通治理、物流项目范围治理、物流项目人力资源治理、物流项目风险治理。
维度Ⅲ是第三方物流企业的项目四个生命周期阶段：需求识别阶段，制定解决方案阶段，执行方案阶段，项目扫尾阶段。
三、第三方物流企业项目治理成熟度的等级 本文将第三方物流企业的项目治理成熟度分成一到五个项目成熟度阶级，这个五等级的项目治理成熟度水平逐一提升。
不同等级的项目治理成熟度特征如下： 低级阶段：第三方物流企业处于项目治理水平的低级阶段，项目治理不同一。
企业的项目治理不正规，个别的治理过程是混乱的，项目治理工具和方法的应用不协调、不规则。
成长阶段:第三方物流企业处于项目治理水平成长阶段,项目治理达到了基础化的治理。
第三方物流企业在项目治理过程基本有序,但是项目治理过程能力较差。
成长阶段的企业项目治理过程对于单个项目计划是有效的,但对处理投资项目组合则能力受到限制。
进步阶段：第三方物流企业处于项目治理水平进步阶段，项目治理达到了标准化的治理。
成熟阶段：第三方物流企业处于项目治理水平成熟阶段，项目治理达到了可控制的治理。
第三方物流企业的项目治理过程已经正式形成，具备一定的集成能力，收集相关信息和治理过程并形成文档。
持续改进阶段：第三方物流企业处于项目治理水平持续改进阶段，项目治理达到了持续改进的治理。
这个阶段的第三方物流企业有精益求精项目治理过程的理念，主动收集项目治理数据，进行分析和评估，会定期评审、改进项目治理过程。