如何进行网站运营数据分析

如何进行运营数据分析运营程针对数据分析已成了每策划和运营人员每天必备功课通这些数据指标可以助我们准确抓住用户动向和实际状况。

其实根据类型不则分析所采用指标项也各有不可以有许多不指标衡量

但是如何衡量运营数据指标哪些是运营关键指标是每新人感到困惑。

其实通常说分析指标有容指标和商业指标指标指是衡量访问者活动指标商业指标是指衡量访问者活动化商业利润指标

了获得这些数据我们可以使用5啦GGL分析工具得到部分信息但是了更加精准获得某些运营关键数据则策划和规划阶段要充分将这部分容考虑进对做些指标参数设定这样就可以降低重复开发工作。

运营数据分析指标 换率k R (vr R) 计算公式换率=进行了相应动作访问量/总访问指标衡量容对访问者吸引程以及宣传效 指标用法当你不地方测试新闻订、下链接或册会员你可以使用不链接名称、订方式、广告放置、付费链接、付费广告()等等看看那种方式是能够保持换率上升?如何增强访者和容相关性?如这值上升说明相关性增强了反则是减弱。

回访者比率R Vr r 计算公式回访者比率=回访者数/独立访问者指标衡量容对访问者吸引程和实用性你是否有令人感兴趣容使访问者再次回到你。

指标用法访问长设定和产生报告段这指标可能会有很不。

绝多数都希望访问者回访因都希望这值不断提高如这值下降说明容或产品质量没有加强。

要是旦你选定了长和段就要使用相参数产生你报告否则就失比较义。

积极访问者比率v r r 计算公式积极用户比率访问超页用户/总访问指标衡量有多少访问者是对容高兴趣 指标用法根据你容和衡量比如容类通常定义~5页左右如是电子商类则可定义7~0页左右。

如你针对正确目标受众并且使用方便你可以看到这指标应该是不断上升。

忠实访问者比率 Vr r 计算公式访问分钟以上用户数/总用户指标义和上指标义相只是使用停留取代浏览页数取目标你可以使用两或结合使用。

指标用法其也通类型和定义比如型通常定位0分钟左右。

访问者指标如单独使用很难体现他效用应该结合其它运营数据指标起使用例如换率但总体说较长访问长味着用户喜欢呆你高忠实访问率当然是较。

访问长也可以根据不要行设定。

忠实访问者指数 Vr x 计算公式忠实访问者指数=分钟访问页数/分钟访问者指标义指是每长访问者访问页数这是重要指标它结合了页数和。

指标用法这指数通页面和对进行了更细区分也许访问者正离开吃饭了。

如这指数较低那味着有较长访问但是较低访问页面

通常都希望看到这指数有较高值如你修改了增加了功能和吸引更多忠实访问者留并浏览容这指数就会上升。

忠实访问者量 Vr Vl 计算公式忠实访问者量=分钟访问页数/总访问页数 指标义长访问者访问页面占所有访问页面数量 指标用法通常都是靠宣传和推广吸引用户指标义就显得尤重要了因它代表了总体页面访问质量。

如你有10000访问页数却仅有1%忠实访问者率这味着你可能吸引了错误访问者这些访问者没有啥价值他们仅仅看眼你页就离开了。

这是你应该考虑你推广方式和宣传方式是不是有什么问题了。

访问者参与指数Vr gg x 计算公式访问者参与指数=总访问数/独立访问者指标义这指标是每访问者平会话()代表着部分访问者多次访问趋势。

指标用法与回访者比率不这指标代表着回访者强烈如有非常正确目标受众不断回访这指数将高1;如没有回访者指数将趋近1味着每访问者都有新会话。

这指数高低取目标部分容型和商业性都希望每访问者每周/每月有多会话();但是如客户尤其是投诉类页面或则希望这指数尽可能地接近1。

回弹率(所有页面)R R/B R 计算公式回弹率(所有页面)=单页面访问数/总访问指标义代表着访问者看到仅有页比率 指标义这指标对高进入页面有很重要义因流量就是从这些页面产生那么策划和规划你要对导航或布局设计进行架构设计尤其要到这参数。

总而你是希望这比率不断地下降。

回弹率(首页)R R/B R 计算公式回弹率(首页)=仅仅访问首页访问数/所有从首页开始访问指标义这指标代表所有从首页开始访问者仅仅看了首页访问者比率 指标义这指标是所有容型指标重要通常我们认首页是高进入页面(当然如你有其他更高进入页面那么也应该把它加入到追踪目标如推广广告等)。

对任我们可以想象如访问者对首页或常见进入页面都是掠而说明策划某方面有问题。

如针对目标市场是正确说明是访问者不能到他想要东西或者是页设计上有问题(包括页面布局、速、链接等等);如设计是可行易用容可以很容易地到那么问题可能出访问者质量上即市场问题。

浏览用户比率g Vr r 计算公式浏览用户比率=少1分钟访问者数/总访问指标义这指标定程上衡量页吸引程。

指标用法部分都希望访问者停留超分钟如这指标值太高那么就应该考虑下页容是否简单导航菜单是否要改进。

浏览用户指数g Vr x 计算公式浏览用户指数=少1分钟访问页面数/少1分钟访问者指标义分钟访问者访问页数 指标用法这指数也接近1说明访问者对越没兴趣他们仅仅是瞄眼就离开了。

这也许是导航问题如你对导航系统进行了显著改进应该可以看到这指数上升;如指数还是下降应该是目标市场及使用功能有问题应该着手。

浏览用户比率浏览用户指数结合起使用可以看出用户浏览有用信息还是厌烦而离开。

浏览用户量g Vr Vl 计算公式浏览用户量=少1分钟浏览页数/所有浏览页数 指标义分钟完成访问页面比率 指标用法根据目标不这指标高低有不要部分希望这指标降低。

如是搞广告驱动这指标太高对长期目标是不利因这味着尽管你通广告吸引了许多访问者产生很高访问页数但是访问者质量却是不高所能带收益也就会受到影响。

二、分析商业指标 平订货额vrg rr () 计算公式平订货额=总销售额/总订货数 指标义用衡量销售状况坏 指标用法访问者化买当然是很重要样重要是激励买每次访问是购买更多产品。

跟踪这指标可以到更改进方法。

订单化率vr R (R) 计算公式订单化率=总订货数/总访问指标义这是比较重要指标衡量对每访问者销售情况 指标用法通这指标你可以看到即使些微变化都可能给收入带巨变化。

如你还能够区分出新、旧访问者所产生订单那么就可以细化这指标对新旧客户进行分别统计。

访问者销售额l r V (V) 计算公式访问者销售额=总销售额/总访问指标义这指标也是用衡量市场效率 指标用法指标和化率差不多只是表现形式不。

单笔订单成 r rr () 计算公式单笔订单成=总市场营销开支/总订货数 指标衡量平订货成 指标用法每笔订单营销成对盈利和现金流都是非常关键。

营销成计算各人有不标准有些把全年营运费用摊入到每月成有些则不这么做关键要看那种适合己情况。

如能够不增加市场营销成情况下提高化率这指标就应该会下降。

再订货率R rr R (RR) 计算公式再订货率=现有客户订单数/总订单指标义用衡量对客户吸引力 指标用法指标高低和客户有很关系只有满用户产品体验和才能提高这指标

访问者成 r V (V) 计算公式访问者成=市场营销费用/总访问指标义用衡量流量成 指标用法指标衡量是你市场效率目标是要降低这指标而提高V要将无效市场营销费用削减增加有效市场投入。

订单获取差额rr q G (G) 计算公式订单获取差额=单访问者成(V)-单笔订单成() 指标义这是衡量市场效率指标代表着所带访问者和化访问者差异 指标用法指标值应是值这是测量从非访问者获得客户成。

有两种方法降低这差额当你增强了销售能力就会下降这差额就会缩说明化现有流量能力得到了加强;样V可能升高而保持不变或降低这差额也会缩表明所吸引流量都具有较高化率这种情形通常发生启用了( r lk)计划。

订单获取率rr q R (R) 计算公式订单获取率=单笔订单成()/单访问者成(V) 指标义用另种形式体现市场效率 指标用法比率形式往往比较容易管理阶层所理尤其是财人员。

每笔产出rb r rr () 计算公式每笔产出=(平订货数X平边际收益)-每笔订单指标义每笔订单给你带现金增加净值 指标用法公司财总监总是对这指标感兴趣代表了你花了多少钱赚多少钱。

投回报率Rr v (R) 计算公式投回报率=每笔产出() 每笔订单成() 指标义用衡量你广告投回报 指标用法比较你广告回报率应该把钱分配给有高回报率广告但是这回报率应当要有段限制比如“25% R每周”和“25%R/每年”是有很差别 相关热词 数据分析并分析原因运营分析数据

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