体育场馆按使用性质分为【社区体育场馆使用的主观评价研究】
摘 要 社区体育场馆评价关不应它般物理质量场馆使用质量高低主要取 居民主观满主观评价更能真实反映场馆使用价值和义。
认识社区体育场馆 价 值以居民要基遵循理念探讨社区体育场馆主观评价涵、评价容及 评价模式并通理论分析、信息识别、专咨询、公众参与等方法遴选指标运用模糊聚 类法筛选指标建立出社区体育场馆主观评价指标体系。
图分类G88 献标识码 编 00736(0)0800360。
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行心理学畴要实质是种心理状态是体某种要而有用或必不可 少事物匮乏、丧事、被剥夺心种主观感受��［］�。
社区体育场馆主观评价是以使用者基础从人与场馆相作用角依托物质 要素和社会要素这两系统以人们主观感受作评价标准种评价。
我们认社区 体育场馆质量高低主要取使用者（居民）满即使用者态、使用方式、主 观感知等。
基体育场馆建设目及价值人要满足这评价标准社区体育场馆 使用质量是通使用者感受得以体现主观评价更能真实反映场馆使用质量。
因 以使用者 要价值导向评价社区体育场馆具有重要现实义可以设计、规划、管理和建成 场馆改进提供客观依据。
� 体育场馆是社区成员从事健身活动基影响因素它不仅人们提供了健身 空场所还人们休闲生活提供了必要功能场所。
优美场馆带给人们除了满足健身要外还会刺 激人们健身欲望积聚体育化效力产生浓郁体育氛围引领社区成员形成健康、 明生活方式促进社区走向和谐。
�社区体育场馆评价是与价值分不开对社区体育场馆这建成物不评价主体 价值取向和价值目标分类请见表。
�表 评价主体价值取向和价值目标分类�场馆评价主 体主要价值取向价值目标政府更众健身提供规标准满足众体育达到佳效益使用者我所用健康愉快满足健身、休闲等要开发者追济利益（利润）以市场导向。
以济利益主导设计者人价值实现和济回报平衡矛盾满足各方（实现设计者人理想 创造价值）物业营管理者社会效益、济效益良管理和实现济和社会目标 使用者是指利用体育场馆从事健身活动社区居民。
� 由不评价主体价值目标差异场馆评价应考虑代表什么样价值观是追 美感、统还是实际效用？这种评价观谁所拥有？或者说评价主体是谁？是政府、开发设 计者还是管理者、使用者？就成场馆质量评价重要问题。
场馆规划建设存 着地方政府和有关部门按照己愿行政倾向不可避免带有长官志评价色彩 ；或分依赖科学式而忽视价值多元评价方式从根上忽视了场馆建设目性和居 民实际要导致场馆评价失应有作用和义。
社区体育场馆是满足人们健身要物质空设施从使用者角其价值概括起主要 有3种) 景观价值满足视觉享受激发健身欲望 主要表现心理要。
具有工具性特是场馆核心功能体现。
偏重物理质量满足社会、身体和心理要。
� 评价理论告诉我们评价不是纯技术性问题不是对某事物或现象客观描述 评价是要对被评价对象价值或特做出判断��［］�。
客体（场馆）价值不能从单 层面 理其价值实现与被开发程、主体认知水平有很关系。
对场馆价值认识应突破 其属性局限不仅要看到场馆预成性价值（身固有、显性价值）；要看 到使用者场馆进行健身活动通健身动形成定健身活动氛围有利身或他 人形成良健身效有利吸引更多人参与或保持健身行持续性使场馆成 社区健身活动“温床”社区体育人口“孵化器”从而生成场馆新价值。
这种价值 不是场馆身具有而是透人健身实践生成属生成性价值这种价值容易客 观评价被忽视。
而主观评价是建立满足要基础上根据人们满与否综合了各方 面状况综合判断得出评价指标更能体现场馆真正价值有助了社区体 育场馆综合质量状况和人们满更能反映评价对象质。
概念及理。
� 使用评价（ vl, ）是西方建成物评价心概念弗里 德曼( r)等人认是评价是建成环境如何支持和满足人们明 确 表达或暗含��［3］�；普莱塞等几研究建筑学者著作《使用评价》将 其定义 是建筑建成和使用段对建筑进行系统严格评价程主要关建筑 使用者、建筑设计成败和建成建筑性能��［］�。
我国不学者根据己研究对象对有不定义。
研究建筑 空学者称0建筑使用状况评价或建筑使用评估；研究建成环境学者称它建成 环境使用状况评价。
目前研究领域已涉及到切规划设计。
它涉及三论题�� ［5］�) 科学性论题建筑功能、材、设备使用状态下质量性能；) 社会性论 题人们对使用行、感受、心理、化认等人与物相作用方面；3) 济性论 题主要是营性或半营性场馆运营情况、项目成――效益分析等。
这三论题反 映到使用者方面就是主体要和利益满足代表着建成建筑或环境能否体现价值和 义。
� 以使用者群体价值取向作评价出发重视收集数据可靠性和分析方法 科学性并将评价结作判断设计合理性基标准。
社区体育场馆是人们使用 而设计因评价场馆所具有社区、社会、化、心理方面特性就涉及到主观性能 评价标准。
主观性能评价标准没有具体数据指标进行参照只有依据相关人群评价 见通定方法对使用者或与建筑有关人群评价见进行量化分析得出相关 评价结。
� 不利益主体对场馆要是不。
社区成员是体育场馆直接受益者和使用者他们 利用体育场馆从事健身活动动机存差异其健身行受健身条件影响与场馆质量密 切相关。
体育场馆作体育活动物质空体体育目标实现与场馆质量紧密相连 当使用者手段上不能得以满足就会阻碍价值实现进而影响使用者使用方 式。
场馆价值实现是建立社区成员使用满基础上进步讲使用者使用方式 、认可程、喜爱程定了场馆价值。
� 按照理念社区体育场馆应突出满足使用者价值这终目标也合全民 健身计划根要。
社区体育场馆评价作社区体育发展技术性工具评价目不 是多地强调场馆物理性能而要关场馆利用价值实现及使用程使用者满 等追使用者对场馆要满足程。
因利用科学系统方法收集社区体育场馆使用者对场馆 状况主观判断信息（包括场馆物理质量和效用）以使用者心以使用者价值取向 依据对场馆设计目标实现程进行检验对所建场馆满足和支持人要方面程 做出科学判断场馆设计、管理和有效利用提供客观性依据。
社区体育场馆主观评价容 社区体育场馆是社区成员从事健身活动物质基础是实现健身这核心功能体 对其能何种程上满足和支持使用者生理、心理和社会成评价场馆质量主 要容。
基 要是指作建筑设施体育场馆必须满足建筑标准对卫生状况、安全性、结构、造 型、色彩以及与社区其他建筑环境协调等方面要是从事健身活动所具备基生 理和心理要；专业要是针对体育场馆特殊用途而言是指有利进行健身活动各 种要其研究围包括体育场馆体育设施配备、空环境状况、管理与指导、必要 健身化等方面。
� 体育场馆主观评价通常是综合性评价基是场馆质量评价和满评价。
对 场馆质量又可分客观质量和主观质量主观质量主要是使用者使用程对场馆认可 程接反映出场馆建设实际价值。
社区体育场馆建设是公众公益性工程作 公共容随着公共评价从效率型向效益型变“满足公众要和期望 ”将取代追质量合格或达标而成高目标以公众导向成公共重要原则。
原则下场馆建设目是使用者创造价值质量和使用者满足成 根评价标准��［6］�。
尽管公共评价主体是多元包括政府评价、公众评价 和三方 评价但是作使用者公民感知评价他们对场馆满程就显得尤重要 事实上场馆质量高低与使用者满密切相关任何主观评价都涉及满以使用 者满考察社区体育场馆质量合场馆建设目和要。
社区体育场馆主观评价模式 我们根据美国密歇根学商学院质量研究心费耐尔（rll）博士总结出顾客 满指数模型着重从定顾客满程顾客期望、顾客对质量感知、顾客对价值 感知三变量作参数出与场馆使用者主观感受有关各种要素建立指标体系评价社区 体育场馆质量从更质、全面视角了他们实质。
通问卷调、访谈咨询、 实地观察等多种手段得出使用者对场馆主观判断是对社区体育场馆主观满性主要评 价形式。
相对依靠科学仪器和数学计算得出场馆物理质量客观评价方法结不能有 效说明体育场馆质量和质。
主观评价方法更从使用者角出发易公众参与也更 能直接反映场馆人性化程和建设目达成往往反映出场馆价值和义。
由不难看 出场馆主观评价既是评价活动终目标也是评价手段评价体系应以使用者主观感受 观测以使用者要评价因子建构框架。
并以促进规划、设计、建设等有关社 区体育场馆全程进展。
5 指标体系建立基思路和方法 场馆建设质是使用者其建设目是社会效益、济效益和环境效益多方 面满足建立准确、合理、有效评价指标体系可促进场馆功能完善布局上更充分 利用地形环境、交通使组合更合理更具人性化以提高利用率。
� 遵循理念对社区体育场馆评价确立了评价主体以场馆使用者心以使用群 体价值取向评价出发和立足兼顾各方利益和综合效益平衡。
使用者对场 馆多样性、多元化和性化指标设计涉及众多如身体、心理、社会因素 不可能单列出我们着使用者主观上对场馆基要和专业要两方面进行 考虑由人们对场馆两种要各构成因素存着容易相影响和涵盖容 且主观感知具有较明显模糊性因我们全面收集有关信息基础上采用模糊等价类 理论评价指标模糊聚类方法进行指标筛选。
其指标初拟程我们咨询部 分专并设计社区体育场馆主观评价指标调问卷（问卷心理专、体育专进行信、 效检验合统计学要）将问卷发放、回收、整理（调人员详细情况见表；考 虑到使用者主观向因而选择了较多社会不阶层人员参与进）。
被调人员组成 �∑��回收率%社会不阶层人员社会体育指导人员社会管理干部体育局群体处干 部评价方面专建筑方面专5（） 3（3） 5（） 3（3） （3） 3（3） 33 （8） 885 5 指标体系建立般程序 选择指标应重考虑使用者所关心问题以使用者价值取向根依据 体育法规和社区规划基础上结合社区人社会、济水平和健身环境现状调基准 信息借鉴人居环境评价和众体育研究指标设计及建筑项目评价指标设计 通理论分析、信息识别、专咨询、公众参与等方法进行指标遴选设置全面社区体育 场馆主观评价指标体系将全面指标运用模糊聚类法筛选并选择部分社区体育场馆进 行试评评价工作程根据实际情况进行补充、调整终确定正式评价指标体系（ 图）。
图 社区体育场馆主观评价指标体系建立般程序 图 社区体育场馆主观评价指标体系 53 社区体育场馆主观评价指标体系确立方法 确立指标模 糊聚类方法步骤如) 由基指标相影响关系程序写出模糊相似关系矩阵R ；) 由模糊相似关系矩阵R通关系合成出其所对应模糊等价关系矩阵R其 等正整数；3) 根据具体对象选定模糊聚类水平λ并进行模糊聚类；) 根据模糊聚类结对指标进行取舍从而得到λ水平下相对独立基指标 体系��［7］�。
�了说明该方法运用现将确立级指标所用方法程介绍如下�二、三级指标聚类得到7级指标包括) 设施质量；) 安全性；3) 喜爱 ；) 使用方式；5) 便利性；6) 水平；7) 化环境。
由其各基指标相关系 用［0］实数表示两指标相影响程取较实数表示相影响程 则取较实数表示。
指标相关系数专征询整理获得得到关系矩阵如下。
由各基指标与身关系显然应该是故矩阵�R对角元素即r��� （…7）；而指标与指标关系和指标对指标关系是对等故矩阵R 行列元素（≠…7）即矩阵R对称矩阵。
模糊关系称关系 矩阵R所描述关系模糊相似关系。
�� 对各指标进行模糊分类得该相似关系对应等价关系如下。
显然R�R�8 则R�或R�8相似关系R传递闭包。
即R�关该7基 指标模糊等价矩阵利用它可对基指标进行模糊聚类。
也就是设定聚类水平λ 便将各指标进行聚类取λ08则指标分四类) 场馆质量、安全性；) 喜 爱 、使用方式、便利性；3) 水平；) 化环境}。
其场馆质量和安全性都是反映 场馆及设施质量问题可合并设施质量；喜爱、使用方式、便利性可以归{场馆感知} 这样就得到级指标设施质量、场馆感知、水平和化环境四项。
�其它两级指标确立都是运用法获得。
�由得到社区体育场馆主观评价指标体系分三层次级指标项；二级指标9 项；三级指标0项。
其总结构如下图（图）。
6 结束语。
�满足使用者要既是社区体育场馆建设目及价值所又是评价社区体育场馆 根性原则。
主观评价旨通人们对社区体育场馆使用感知、体验反映社区体育场馆 质量。
建立社区体育场馆主观评价指标体系遵循理念重考虑使用者主体 要和利益实现社区体育场馆作建成建筑或环境所体现价值和义。
因而 围绕场馆利用将社区化、管理与、人们心理认等纳入到评价指标体系目 是以场馆建设提供参考和借鉴。
由各地条件不特别是使用者存 较差异实施评价程既要重要统又要关地方特色始终将有利使 用者利用作重要评价标准。
参考献。
［］ 李捷基要行管理研究［］国软科学00（0）35 39。
［］ 刘志军走向理课程评价［］北京国社会科学出版社005。
［3］ 赵东汉国外使用状况评价()发展研究［］城市环境设计007（）9 395。
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［5］ 朱雷建成环境主观评价方法研究［］南京东南学出版社0055。
［6］ 陈光公共评价理论与实践――首届国公共评价国际研讨会综述［］ 国行政管理006（）885。
［7］ 毛庆城市人居生活质量评价理论及方法研究［］北京原子能出版社003。
投稿日期00806。
基金项目山东省社会科学规划研究项目（07Z03）；全国八届 学生运动会科报会二等奖。
作者简介宋杰副教授硕士研究方向体育评价理论与实践。