关于程序化问责制度建设的创新与思考

平煤神马集团三矿推出的程序化问责制不仅注重对此前的过错、过失进行责任确认和惩戒,更关注此后整改情况的监督和管控,既责其前,又善其后,既严格督促,又热情帮助,能对责任单位责任人产生一种持续的压力和推动力,使问责的效果更加可预期、可确认、可把握,从而使企业的各项管理更加科学高效。

毕业论文网   一、加强问责制度建设的创新与实践   作为企业,积极引入问责制,对于建立完善现代企业制度,增强各级管理者的责任感、压力感和危机感,提高企业管理效能,是大有裨益的。

2013年,我们在全矿推行了“程序化问责制度,对在安全管理、生产经营、信访稳定等方面出现的较严重问题,均按“启动问责、建立契约、过程督导、评价验收、持续推动”流程进行问责

目的是通过问责,真正触动各级干部的灵魂深处,真正促使大家反思问题,制定整改方案,抓好工作改进,提升管理水平。

年初,我们制定下发了《关于实施程序化问责的决定》。

其中规定,问题性质较重的,问责周期为一个月;较严重的,问责周期为三个月;严重的,问责周期为半年。

在第一个问责期内,给予问责对象降薪处罚;第二个问责期给予问责对象降职处理;若第三个问责期仍达不到整改要求,则给予问责对象免职处理。

三矿程序化问责问责对象是全矿副科级以上干部,主要是区队、科室负责人。

它与一般的问责制度不同之处有三点:一是契约整改

契约整改主要有三个阶段:第一是建立契约

我们对责任人不是“一棒子打死”,也不是简单的“下不为例”抑或“吸取教训”。

而是由问责督导组根据调查结果,确定问责等级和问责周期。

相关业务科室、战线领导共同帮助责任单位责任人制定整改方案(契约)。

契约既要求责任单位负责人签字画押,负有监管责任战线领导以及问责督导部门也要共同签字,形成一种共同义务和责任

第二是过程督导

问责期内,矿纪委和有关部门成立督导组,每周对被问责单位整改情况督导一次。

督导部门和相关战线领导按照契约,通过参与对被问责单位工作布置或深入现场进行技术指导等形式,帮助责任人改进管理上的缺陷和工作中的短板,促其顺利完成整改目标。

问责周期结束后,矿督导组要对被问责单位整改情况进行综合评价,达到整改目标的,解除问责

未达到整改目标或要求的,将延长一个问责周期。

如果连续三个问责周期仍达不到整改目标,或者屡教不改或情节特别严重的,对单位主要负责人给予免职处理。

第三是持续推动。

问责解除后,督导部门仍要保持对该单位的关注,每月至少还要督导一次。

战线领导更要利用下井、下现场等机会,过问和考察该单位工作,防止该单位精神松懈下来,管理重新下滑。

二是实行三级问责制度

实行矿、战线、区队三级问责制度,各战线、各支部均制定程序化问责方案,对发现的小问题及时进行整改解决,对有关责任人进行问责和惩罚。

如果战线对出现的问题姑息迁就,最后发展到被矿上问责,那么不仅要对责任区队进行问责,同时还要对战线相关领导和人员进行连带问责

三是执行问责预警制度

惩罚只是手段,预防才是目的。

问责预警制度的重要意义在于可以做到防患于未然。

二、对实施程序化问责制度建设的思考   (一)程序化问责治标更治本。

程序化问责不同于一般的处罚,处罚是对事件责任者的责任认定和惩处,往往是静态的、一次性的,缺陷在于不可持续,受处罚上触动不大,对工作整改上没有明确要求。

程序化问责除了有针对性地处罚外,更重要的是它通过建立契约、帮助指导、考核评价等一系列程序,使责任者对存在问题进行系统性检讨和思考,并从根本上完善管理制度和应对办法,杜绝类似问题再次发生,从而显著提升工作绩效和管理水平。

程序化问责制度启动以来,三矿先后对四个基层单位和一个职能科室共8名干部实行了问责,各战线也先后对7名干部实行了问责

作为第一批被问责单位,综采队和机电三队的管理水平及精神面貌都发生了大的变化,在全矿安全生产绩效考核中,双双由后进单位变成先进典型。

(二)考核要严格,问责要公正。

只有紧紧盯着不落实的人和事,把板子打到具体人身上,做到有规必守,循章必严,违规必究,才能形成人人有责、事事落实的良好氛围。

在实施问责制度上一不能搞空头支票,二不能分“光棍”、“眼子”,要一视同仁,特别是领导干部要带头遵守各项制度,变“领导说了算”为“制度说了算”,无论是领导干部还是普通职工,只要违反制度规定就要受到相应的处罚。

只有这样,才能用制度管人,照制度办事,按制度操作,让制度真正落实到位。

(三)要培育“权责对等”的责任文化。

强烈的责任意识,是履职尽责的巨大精神力量,是完成各项工作的重要保证。

企业必须培育一种“有职必有责,失职必问责”的问责文化氛围。

要把企业的各项工作目标一一分解量化到战线、到单位、到个人,真正实现“千斤重担大家挑,人人身上有指标”,让各种目标和任务归位、归属、归宿。

同时,借助“程序化问责”的强制力,促使广大干部职工树立一种高度的责任意识和危机意识,充分发挥自己的聪明才智,创造性地开展工作,努力完成任务。

反之,如果不尽责,就会造成失责、失职、渎职,必将受到责任追究。

一旦干部职工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念,企业的执行力会大幅度提高,企业的运转会更加流畅、高效。

总之,程序化问责是集问责、惩戒、督促整改、帮助指导、改进提升为一体的创新型管理模式,可有效解决企业工作的推动力和止动力(阻止精神懈怠和工作绩效下滑)问题。

只要将这项制度长期坚持下去,企业的干部作风、执行力以及管理水平将会得到根本性提升。

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