物业管理公司质量管理者代表职责

物业管理有限公司质量管理者代表职责

A 协助总经理组织公司管理评审。

B.负责公司质量管理体系所需过程得到建立、实施和保持,并确保质量管理体系的不断改进,采取措施提高全体员工在满足顾客要求方面的意识。

C.根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的品质管理目标。

D.负责总经理报告公司质量保证体系运行情况和所需要的改进。

E.审批公司程序文件,组织开展公司质量保证体系内、外审工作。

F.负责公司重大质量事故的善后处理及事故原因的调查,并将调查结果和拟采取的相应措施,报总经理办公会通过,最后负责跟踪措施之有效性。

G.负责代表公司处理顾客投诉,并对处理结果负责

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