小微企业标准 关注企业第四竞争力
不久前上海交通学管理学院主办企业竞争情报与竞争战略研修班引起沪上企业界领军人物普遍关期0月只有次正式课程培训班学费高达6800元但报名参学者却十分踊跃。
无独有偶北京师学管理学院情报学专业（信调与竞争商情）研究生课程班刚推出仅70人招生名额很快便被京城业界精英争抢空。
而前清华学职业理培训心举办竞争情报峰会更是让国外商界骄子们趋若骛。
有关专断言继产品、金、人力竞争情报已成企业核心竞争力四要素济全球化严酷竞争面前竞争情报人才必将成才市新宠。
才情。
竞争情报英原名llg是指对竞争环境和竞争对象分析其基功能包括环境监视、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定和商业密保护等。
所谓竞争情报人才就是通集有关竞争环境和竞争对象相关进行数理分析、行情预测等综合分析助企业寻市场空超前谋划攻守策略以便竞争占据更主动地位专门人才。
早上世纪80年代初期西方些发达国就出现了针对市场、企业和竞争对象情报分析而竞争情报行业真正出现则是以986年美国竞争情报从业者协会成立主要标志。
所谓竞争情报能力实际上就是获得并利用竞争情报指导具体行能力。
分析指出日汽车、摩托车、摄像机、电视机、手表等产品能很快进入并占领欧美市场与其卓有成效企业竞争情报工作密不可分。
据了我国是从957年开始培养情报人才当主要是通些正规院校培养情报学人才培养重以科技信息和宏观济分析主。
国早引入竞争情报研究是上世纪90年代初上海情报研究所先开展竞争情报人才培养则是国科技学、南京理工学和北京学三所高校都上世纪90年代初期开设了科专业并从996年开始招收研究生。
随着全球化市场竞争加剧外企业纷纷抢滩国市场紧跟国际形势000年北京学、国科技信息研究所和国防科技信息心合招收了国届竞争情报方面博士生。
目前全国开设情报学科专业院校有70多所有侧重图馆学有侧重济情报学也有侧重科技情报学但全国每年情报专业毕业生约只有000~3000人而真正具有竞争情报分析处理能力更是少又少。
案例击。
【案例】日三星派驻洛杉矶员工看到美国报纸刊登条消息“由廉价韩国产品进口美国吉他工厂将要关闭。
根据情报师分析三星总部打差尽可能地抢先将更多吉他运往美国存入仓库。
如所不久美国国会提高了吉他进口关税但三星备货先获利颇丰。
【案例二】发展移动电话西洋贝尔公司和斯普特公司纷纷建立微波双方微波距离很近。
西洋贝尔公司情报人员收集到这信息建议公司策部门建不如租租赁斯普特微波提供移动电话。
西洋贝尔公司采纳建议节省了量人力、物力和金。
【案例三】不久前国仪表公司与德国公司洽谈项技术引进项目对方报价0万美元。
谈判德方依技术实力和品牌影响让价格上不肯让步双方僵持不下。
通对德商分项报价信息分析我方情报人员发现德方提供技术明细表包括种电器元件石英振子技术而该技术国厂已掌握完全可以不再引进。
是下轮谈判我方提出不引进石英振子技术并且将技术让费由0万美元降到0万美元。
无奈下德方只得签约。
【案例四】99年至993年B公司累计亏损超0亿美元,其全球电脑市场销售排名下降到三位。
总裁Grr认其行业地位“受到了竞争对手实质性侵害”。
他提出“建立协调统竞争情报运行机制”并“将可操作竞争情报运用公司战略、市场计划及销售策略”。
B公司确定了主要竞争对手对每竞争对手公司都指派名高级理作专门应对该对手“专”组建虚拟竞争情报组。
据权威部门调世界五强企业90%以上都设有专门机构每机构都有几十甚至上人专职从事竞争情报研究。
竞争情报对企业贡献率十分可观微软7%摩托罗拉%B9%通用电气7%惠普7%可口可乐和英特尔5%。
权威声音。
我国情报人才往往被限定政治、军事或图馆等狭几领域因国企业真正拥有竞争情报系统还数不多企业情报与反情报识相当薄弱技术手段也十分落目前当急乃是加紧对类人才培养。
令人欣慰是了满足企业对情报人才要国科技学、南京理工学、北京学和北京师学已开设竞争情报课程并已开始招收研究生北京学、国科技信息研究所和国防科技信息心还合招收了这方面博士生。
国竞争情报研究所名誉理事长包昌火先生指出竞争情报产业链涉及面很广如宏观环境监测包含政法情报、济情报、社会情报、技术情报等它们是企业竞争战略长期影响要素和前提条件。
如行业结构扫描包含市场情报、现有竞争者情报、新进入者情报、替代者情报、供应链情报等它们是企业竞争战略直接影响因素和制订依据。
如竞争行锁定包含广告情报、软性宣传情报、促销公关情报、招商情报、招聘情报等它们是营销企划主要容。
如综合情报评审包含竞争情报统计、竞争态势评估、竞争发展预测、竞争策略指导等它们是竞争情报系统终极目所。
真正优秀竞争情报人才具备三方面知识是工商管理方面知识；二是信息管理方面知识比如如何对情报进行集分析；三是专业方面知识比如食品、装或计算机方面专业知识等等。
要想成名出色竞争情报人才不仅要博学多才、才思敏捷、勤思考、善分析而且还要具备情报识即对事物敏感性和兴趣广泛性。
北京学信息管理学院李艳博士认竞争情报人才实际上属种复合型人才不仅要拥有专门业知识而且要掌握多种信息收集和分析技术手段能根据竞争环境和竞争对手显性和隐性情报分析利弊谋划出适合企业发展竞争策略。
这类人才不是通般理论学习就能培养出而是要多学科知识背景下了和分析若干竞争情报项目案例基础上实践积累逐渐磨练才能锻造出流竞争情报人才。
合格竞争情报人才应当具备工商管理和济学相关知识；情报集、分析和有关信息技术方面技能；从事竞争情报主题领域专业知识；组织协调和公共交际能力；有关法律和竞争政策方面知识等5方面基素质。
佳培养途径有两条是高校或研究机构招收学习济、法律、工程、情报等多种专业科生攻该专业硕士学位；二是从企业管理层选派有定技术理论基础、有较培养潜力业骨干进行专门培训。
零集团新调表明新轮全球济体化冲击下国正成主要济国嫁危机和寻发展重了有效应对国外市场共挑战国企业竞争情报人才争夺战正不断升级然而超0万人才缺口短确实很难满足。
目前培训这类人才办法就是从企业技术管理层选派有定技术理论基础、有较培养潜力业骨干包括职业理人、三总师等参加竞争情报研修班。
当然从高等院校相应专业毕业生鳞选人才加以实践锻炼亦不失条捷径但由目前可供选择人才总量毕竟有限因我选送培养是便捷也是收效快方式。