高职院校校园危机管理研究
王钦摘要面对随可能发生校危机高职院校管理者应高重视高职院校校危机管理。
对高职院校危机管理问题进行了研究充分结合温江三所高职院校基情况对所存问题进行分析并针对高职院校校危机问题提出相应管理对策。
关键词高职院校;校危机;危机管理;对策图分类G67 献标识码危机主要是指严重威胁组织或人正常发展状态可能带不良不确定性情境或事件。
人们可以通积极干预阻止危机爆发或限制其破坏性蔓延。
校危机管理质上就是对校可能存危机进行提前预判并根据学校实际情况建立套行有效管理体系危机发生候能够及进行预警发生程能够有效指导处置事进行完善和调整限减少校危机带不利影响。
面对随可能发生危机高职院校管理者不仅要重视日常管理还应重视高职院校校危机管理。
高职院校与科院校危机管理区别虽然高职院校与普通高校样都包含我国高等教育体系下但高职院校却因身不给校危机事件处置提出了更高要。
高职院校学生身特殊性实行单招以这部分学生不高考而直接进入学生复杂化导致部分學生综合素质、人素养、认知能力、控能力等方面更加性也定程上增加了校危机事件发生可能性。
访谈发现很多老师认危机管理是学校领导、保卫、学生处等部门事情与己无关;其有很多学生表示没有听校危机。
很多高职院校尚形成科学有效危机管理体系日常管理也缺乏可操作性。
3高职院校危机管理难加由高职院校学生生复杂化其职升高职学生年龄越越他们不成熟“三观”更易出现危机事件高职学生异常心理也会激发危机事件这定程上加了高职院校危机管理难。
校危机成因有别科院校导致校危机成因其络原因导致校危机高职院校表现比较突出。
通走访和络询成都地区部分专科院校得知07年全年发生成都地区高职院校络贷款、络诈骗案例远比普通科院校高出很多。
5不校化造成影响普通科院校校化氛围浓厚学术氛围较高职院校强些学生主要精力集学习和创作。
而高职院校校化比较活跃课外活动丰富多彩学生喜欢动和交往学习氛围不强很多学生陶醉各种络游戏、泡吧、谈恋爱等这些因素无疑加了危机事件发生增加了管理难。
6人才培养方向不造成影响高职院校培养目标是适应社会要专业技术性人才进行部分基础知识学习强调专业技术锻炼以及实际工作实操学生外出实习增加实践工作量增加这具体实践可能造成安全问题安全隐患增加而普通高校学生动手能力培养方面很少存这类危机事件概率较。
高职院校校危机管理存问题目前我国校危机管理方面已取得了定成效但是学校校危机管理方面还有些弊端。
生复杂且差异较通对高职院校招生方向研究可以看出“单招”以及五年制学习招生考核难相对较低招收学生基础知识层面能力相对较弱学习主动性不强对身发展道路不清进取心不强。
危机协治理体系没有形成合力学校没有专门责与外界系处理突发事件机构和组织当学校危机事件发生学校与各部门不能很进行协调和配合不能协调配合形成整体合力应对危机。
“校安全观”就是指学生、教师、管理者、工人、属等教学场所、庭、交通、娱乐、公共场所、宿舍等领域应具有安全观念、安全制和安全行就是要建立集学校、社会、社区、教育行政部门体防危体系。
从目前情况看温江几所高职院校没有形成政府、学校、社区、用人单位、长、媒体等相关方动机制。
其次与新闻媒体合作关系不够紧密。
而高职院校对媒体“报喜不报忧”做法只会引发社会、媒体胡乱猜测即使公布了危机处理结也会让人产生怀疑。
社会组织民具有灵活性、专业性、基层治性特能够处理政府不愿做或者不熟悉领域事情危机管理发挥着重要作用。
院校问交流合作不够。
由三所高职院校目前都没有设立专门危机管理机构也没有形成定体系各学校问学习交流很少涉及危机管理做法和思考。
3校危机管理立法不健全目前高职院校很多规制不能有效问题得不到法律认可。
高职院校多只是印制了些安全责任宣传手册用强化学院教师和学生安全生产识虽然也取得了些成效但这些手册质上并没有法律效力出现问题不能作保护身权利依据。
如校贷事件社会、学院、涉事人以及被骗学生责任如何划分就是其型案例。
缺乏有效危机管理体系从危机管理R理论研究可以看出校危机管理主要包括了爆发前预测防控、爆发处置应对以及爆发完善恢复。
从对温江区三所高职院校调结看虽然这工作得到了学院乃至各主管厅局重视却始终没有形成套科学应对机制。
3高职院校校危机管理对策3创新复杂生学生管理方式学校对单招生、职升高职学生实行单独分班有针对性管理发挥他们灵活动、动手能力强特把学生心力和精力移到学习和参与课外活动上。
他们配备综合能力较强专职辅导员对他们进行管理提升风险驾驭能力。
加强学生心理疏导加强精神明建设。
危机识培养发挥班级干部作用。
3建立高职院校危机协治理体系建立和完善高职院校危机协治理体系要政府、新闻媒体、社会组织、兄弟院校、学院身五位体相配合形成合力。
政府方面变思想树立“校安全观”理念。
国政府要政策和金等方面对危机管理工作开展给予支持通对安全管理责任落实推动工作开展。
媒体方面树立新媒介沟通识做校部媒体宣传工作、与外界信息通工作、与媒介沟通工作。
公开、坦诚态和积极配合是处理媒体关系关键让媒体成危机事件新闻咨询顾问。
危机发生前如红十会等社会组织身就有专业救援验这些专业验进行医疗急救方面作用显著起到积极补充作用。
危机发生社会组织可以组织志愿者开展志愿活动利用己专业优势助学校应对危机并给些见和建议。
危机事件处置能够进行专业指导校危机事件善工作提供助避免样危机事件发生提供验。
要根据学院实际情况和社会变化对这些制进行实更新确保制有效适应性。
还要确保实施程可操作性与实用性。
33健全高职院校校危机管理立法高职院校校危机法制建设也是依法治校必然要。
由高校身特性这就要进行法律法规制定程要综合考虑校危机事件各方面从爆发前预警管理到爆发积极处置以及爆发妥善安置等等这些流程必须都法律条有所涉及并进行明确责任划分和界定。
旦相应法律法规出台这些问题将会有效我国高职院校校危机管理程也会比较主动。
有了行有效应急方案才能沉着冷静按照方案容按部就班开展工作校危机管理工作然就从容应对。
具体应急方案制定程要充分结合不院校实际情况形成有己院校特色应急处置预案。
加强学生心理干预学校心理干预机构要对受到影响学生进行心理层面评估和疏导减少他们顾虑引导他们释放不良情绪。
高职院校要短做信息收集、汇总、反馈工作了学院教师与学生目前情况推动危機事件终处置完成。
校危机事件处置结束应该迅速行动对整处置程进行分析总结汲取验教训。
结束语尽管危机不可避免存给校正常教育教学秩序造成干扰但通专业预警准备和及处置与社会媒体密切合作做社会舆论引导就能很程上减少危机造成损害将其变促进发展有利契机从而稳定和谐校提供坚实支撑。