大厦物业管理部经理岗位工作职责

大厦物业管理部经理岗位职责。

[职 位]：物业管理部经理。

[直接上级]：物业总经理。

[督导下级]：客服主管。

1.1负责协调本部门与其他相关部门的工作。

1.2制订本部门工作规划和部门预算，定期向总经理办公室汇报，并出席总经理办公室召集的部门会议。

1.3掌握各种费用的收缴情况，保证本部门按期收缴各项管理费用。

1.4负责与客户之间保持良好的沟通，及时了解客户的动态，组织各种联谊活动。

1.5对物业部主管的日常工作进行监督、检查。

1.6负责组织并协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进，以保证本部门的服务质量符合公司标准。

1.7组织主持每日工作会议，听取汇报，布置工作，解决工作难题。负责本部门工作计划的实施并定期总结上报。

1.8了解其它同等大厦管理水平及相关信息，提高本部门服务水平，完善部门工作。

1.9负责本部门员工的业务培训计划及实施，提出员工招聘、调职、晋升等意见。

1.10完成物业总经理交办的其它工作。