商街物业公司员工培训制度(一)
1.1 培训目的:。
帮助员工对商务物业管理建立服务意识、观念认识、强化意识、提高服务技能。
1.3 培训内容:
1.3.1 本公司发展概况、组织架构及设施、设备介绍;。
1.3.2 职业道德品行教育、服务意识教育及安全消防教育;。
1.4.2 未经培训者不得上岗,考核不合格可补考;补考不合格者,取消试用资格。
2.1 培训目的:
强化职业道德、品行教育及敬业爱职意识,提高服务技能,服务质量和专业技术管理水平。
由行政人事部负责组织并督导各部门实施,包括培训、学习计划、培训课程、教材安排。
2.3 培训内容:
2.3.1对管理人员进行全面物业、商务管理和督导管理知识培训;。
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