大幅精减要记住的教训

过去30年,因大幅精减成本,最后却下场凄惨的企业屡见不鲜。

最有名的要算是艾尔所领导的美国家庭用品公司,最后以申请破产保护收场;近年的AT&T、福特汽车与美国航空等企业,尽管历经激烈删减成本的手段,现今的股价仍比5年前更低。

另外一种情况也显示,企业进行裁员或提出看似无害的自愿提早退休方案,都会严重影响留下员工的士气与生产力。

如果精减成本并未达到企业预期目的,我们能从这许多历史经验中获取什么样的教训呢?请记住下面三点: 下载论文网   一是看似简单的路其实陷阱重重。

2001年至2003年间,宝碱公司进行了照顾性的成本精简方案,超过18000名员工自愿离退。

这个方案目前看起来似乎也很有效,因为宝碱今年第一季的净收入提高了20%。

但是,波士顿顾问集团警告,这种全面性自愿退休方案,可能为企业的人力资源带来深远而长久的影响。

波士顿顾问指出,自愿离职方案可能让企业因此失去优秀的员工,因为选择离职的人很可能是企业最宝贵的资产。

1994年,通用汽车便因为前一年推出的自愿退休方案,导致工厂内一时间人手不足的困境。

通用汽车必须每人支付21000美元,以吸引退休人员回笼,代价相当惨重。

二是精减成本需要策略性思考。

企业删减成本时应删减比较不赚钱的事业部,集中焦点于高获利的事业。

乌鸦工业原是一家生产多样商品的企业,产品包括热汽球、卡车车顶的塑料板等。

面对2000年景气低迷时期,它采取了“集精兵攻强项”的策略,也就是删减边际利润低的产品,集中资源于获利较高的高科技农业器材。

尽管删减了超过700名员工,其股价却上扬了7倍。

三是沟通是关键。

企业在大幅删减人事经费之后,面对留下来的员工是更难的课题,因为留下来的员工会认为“下一个可能是我”,士气与生产力因此大受影响。

生产气温调节仪器的马洛工业在裁减60%人力,留下员工减薪5%之后,其CEO不遗余力地进行沟通,每个月在大会上对所有员工通报企业的现况、财务状况、企业重整进度等。

只要企业政策有所改变,他就会进行说明,让员工完全清楚企业的状况。

甚至,他定期让员工知道何时可以恢复原来的薪资。

这个方式帮助企业员工走过低潮期。

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