【第五章,管理职责】应急管理部消防局制服

5管理承诺 总理已通以下活动对建立、实施质量管理体系并持续改进其有性所作出承诺提供证据。

5总理通会议、组织培训、板报等形式向公司员工传达顾客和法律法规要重要性; 5总理制定了适合公司实际质量方针和质量目标质量方针和质量目标总理批准发布质量方针和质量目标表明了公司质量追、承诺和近期奋斗目标详见53、5。

53按照规定隔定期开展管理评审活动对质量管理体系适宜性、充分性进行正式评价详见56。

5确保公司获得了与建立和改进质量管理体系有关必要详见六。

5以顾客关焦 总理已将实现顾客满作公司质量方针和质量目标重要容以确保顾客要得到规定并予以满足,详见53、5。

5规定了识别顾客明确或隐含和期望(考虑了与产品有关义包括法律法规要)职责权限、工作程序并控制执行见7。

5确保顾客化产品技术和要见7。

53确保质量管理体系有效运行实现顾客要详见七、八。

5制订各种激励政策鼓励员工主动满足顾客要方面所提出改进措施并对确实可行积极采纳。

53质量方针 总理亲制定并正式颁布了质量方针。

53质量方针容要 53与公司质量创品牌、信誉生存、管理须持续、更新发展”营宗旨相适应; 53包括了对满足要和持续改进质量管理体系有效性承诺; 533提供了制定和评审质量目标框架。

53质量方针其他要 53总理通会议宣惯、板报、征见等形式跟公司员工进行沟通确保全体员工都能理并坚持贯彻执行质量方针; 53质量方针持续适宜性将通管理评审予以确认并根据情况进行修订以适应不断变化外部环境; 533质量方针由总理批准并以件方式颁布实施; 53质量方针制定、批准、评审和修订要予以全面控制具体执行按《件控制程序》; 535公司将保存质量方针评审记录。

533公司质量总方针 强化管理 保证质量 竭诚 顾客满。

公司按照规定隔定期对质量方针、质量目标审核结、顾客见反馈、程业绩和产品合性及预防、纠正措施等进行管理评审确保质量管理体系适宜性、充分性和有效性。

公司产品执行标准GB879003 铝合金窗 5策划 5质量目标 5质量目标基要 ) 质量目标是建立质量方针基础上其容尤其是持续改进方面与质量方针相致; b) 包括满足产品要所容; ) 质量目标是可量尽可能量化; ) 质量目标分到各部门甚至人质量目标应具有可操作性与评价体系有效性。

5质量目标 加强基础管理提高全程稳定性不断提高优质品率。

加技术开发以新产品开拓市场提高市场满。

挑战我创企业佳效益。

53公司003年质量目标 产品出公司合格率00% ; b 产品市场抽合格率00%; 产品次检验合格率975%; 顾客投诉率≤% ; 5 质量管理体系策划 总理确保实施上述质量目标及满足要对质量管理体系进行策划策划结已形成件。

5 质量策划容 对实现公司质量目标质量管理体系程加以识别并做出明确规定和控制。

b确保实现全部质量目标所要; 对确定质量管理体系进行持续改进。

5 质量管理体系策划说明 质量管理体系策划输出件包括了质量手册、程序件、质量计划和记录表格; b质量管理体系策划输出应随质量目标及其他状况变化进行相应修改; 策划确保了更改受控状态下进行并且更改期仍保持质量管理体系完整性。

55 职责、权限和沟通 55 职责和权限 确保质量管理体系有效运行公司对职责、权限、部沟通、件及质量记录等方面进行控制。

公司实现质量目标建立了完善组织机构(见组织机构图)并规定了各部门、各岗位职责和权限形成件予以公布确保全体员工能充分了岗位及相关部门职责、权限及相关系以促进有效质量管理

55 总理总理公司质量责任者,对公司营、生产、质量管理全责并责管理职责归口管理

b责制订质量方针、质量目标和批准发布《质量手册》。

责任命管理者代表和各级管理部门责人并确保其对质量体系建立和运行行使监督权利。

确立和调整公司组织机构和质量管理组织机构。

责定期或适地组织领导管理评审工作

拟定公司发展规划提出年生产营计划。

g提出管理者代表及财主管等高层管理人员人选任免公司其它管理人员、。

责确定公司高层管理人员及各管理部门职责、权限及相关系。

分管人力定公司员工录用、辞退和奖罚。

批准公司评审计划、年审计划、年培训计划和重、特殊合和合格分供方。

责重质量事故、严重纠正和预防等重事情处理和裁。

55 管理者代表 协助总理公司质量工作

b贯彻公司质量方针和目标

管理者代表责质量体系建立、实施和保持质量管理体系

协助总理进行产、供、销等工作协调。

责组织公司质量审核并协助总理开展管理评审工作

责向高管理者报告质量体系运行情况以供评审和作质量体系等改进基础责管理评审跟踪、检和报告工作

g责质量体系有关事宜与外部各方络工作

553采购业部部长 领导采购业部组织市场调和预测掌握市场产品销售信息及用户情况组织生产适销产品。

b组织有关部门对产品销售合进行评审按、保质完成合要。

根据公司营情况组织采购业部开展济活动分析根据公司外部环境和部条件组织产品市场分析提出营方向、具体策略。

组织原材采购供应保证生产要责对供方选择和评定。

用户提供优质售。

55 生产部部长 正确处理质量与产量关系保证产品质量前提下提高产量树立“质量”思想。

b领导生产部组织生产工作确保衡生产; 组织贯彻执行生产程质量标准与规严格生产和工艺纪律确保产品质量合技术要。

制定与产量、质量挂钩奖金分配方案报请总理批准执行。

加强工艺管理不断提高生产技术水平和产品质量水平。

555 行政部部长 责起草公司件制订公司各项规制检、督导员工完成部门工作;协调部各部门关系。

b处理公司法律事进行法律咨询组织法律培训增强员工法律识。

协助总理进行人力管理

责贯彻落实公司有关精神制订公司各项规制做公司有关行政、人事工作

公司900质量体系培训组织工作

公司员工绩效考核、任用及晋升工作

g责公司安全、消防、环境美化、医护、食宿、接待等工作

556 生产部 制订科学合理生产计划和作业计划确保有序生产和衡生产实现静态计划目标动态管理

b责生产和提供程控制归口管理组织生产前各项准备工作严格工艺纪律、降低消耗与金占用实现现场管理标准化。

责设备动力管理包括设备购置建立设备台帐责设备使用维护和保养工作确保公司生产设备正常运行。

公司安全管理工作落实安全明生产责任制建立健全安全明生产制实现安全明生产。

责产品标识和可追溯性归口管理确保产品标识完整并实现追溯。

做生产统计进行统计分析按规定及上报统计报表。

g责制订纠正和预防措施。

参与重、特殊合有关质量问题评审

557 工程部 责制订公司质量计划和保证部门质量体系正常运作。

b建立质量体系责任制和质量信息反馈系统健全质量保证体系严格行使质量票否权。

参与重、特殊合有关质量问题评审

公司所有质量件和归口管理

公司质量培训开展质量活动强化全员质量识。

质量记录归口管理对出现质量问题组织进行分析。

g责计量检验设备管理工作

责部质量审核工作并协助管理者代表做管理评审工作

责不合格品控制归口管理

根据市场调研进行分析集产品技术动态及掌握吸收新技术、新材、新工艺。

k根据市场公司产品发展规划制订产品开发计划和切实可行开发方案报请公司审批。

l组织新产品开发新产品开发上推行标准化、系列化、通用化。

组织开发方案评审

责制订科学、先进工艺方案、工艺流程和工艺方法及吸收先进技术进行工艺改进。

责产品工艺件、质量检验标准制订、发布、指导等工作

责产品物清单制订以及物消耗确定、补充、修改和完善。

责工艺要所涉及工装、夹具等设计并指导生产使用。

q责工艺件等技术编工作

558 采购业部 责部门质量体系正常运作 b责与顾客签订销售合。

责合评审归口管理

责产品售工作顾客见整理及处理并将顾客见及传递到有关部门。

责拜访顾客集产品信息并将信息传递到有关部门。

责金回笼及合执行情况监督。

g责组织对分供方评审认定工作建立合格分供方档案。

责根据生产计划制订物采购计划是采购归口管理部门并责与各业单位系工作

559 财部 责公司财计划工作定期对公司各部门开展审计。

b责财会计、税会计和以利润管理管理会计工作

有效地筹措和利用金参与投策扩金。

协助营销部加速货款回笼保持金收支平衡做财分析工作

责结汇业。

责各生产环节成核算制订成费用、消耗定额建立成考核机制。

g责统计技术应用和指导工作

公司固定产管理确保其安全有效。

公司产品成分析和反馈确保金使用效率。

责指导仓库管理员建立物台帐。

550 质检员 严格执行产品标准及检验标准做原材、半成品、成品检验、试验和质量监督工作

b根据技术标准行使质量否权有权制止不合格原材、辅助材及设备零配件进厂和不合格品出厂。

严格控制工序质量防止不合格品流入下道工序必要可令其停产直至出不合格原因。

55 仓库 责建立仓库有关管理确保管理科学化和物进、出库正常化 b责物、成品搬运、储存、防护和交付工作

责物标识工作严把出库关做到无标识产品不出库。

及反馈仓库物质量状况。

确保作到帐、物、卡致。

确保原材、办成品、成品、低值易消耗品、工具等科学仓储安全仓储及按规定进行发放。

55 管理者代表 总理指定梁国彪志管理者代表除原有行政职责外规定了其作管理者代表职责和权限详见05管理者代表任命。

553 部沟通 公司要全方位部沟通特别是与产品质量有关质量信息及与产品发展方向有关信息以减少由理偏差造成失误实现信息和共享提高工作效率和产品质量

553 切与质量管理体系程及有效性有关容都是部沟通对象。

553 质量方针、质量目标及其他有关公司发展方向重策通面件或会议方式由上向下层层传递。

5533总理管理者代表通各种途径向员工灌输以顾客心理念如质量例会、公司件、公开奖励、各种会议等切适当方式。

553 员工可通各种记录、报告、总结或谈话方式向有关人员反映信息具体按相关作业指导或管理制执行。

5535 实行部门碰头会、不部门交流会或通出版简报、公布栏、部刊物、电脑交流信息日常工作或其他方面交流随进行以实现部门和部门沟通要会议有计划、有议题、有记录、有议、有跟踪具体按《部沟通控制程序》执行。

56 管理评审 56 总则 总理按规定隔般每年次(不超十二月)特殊情况可适当增加频次按《管理评审控制程序》对质量管理体系持续适宜性、充分性和有效性进行系统评审以评价质量管理体系变更要包括质量方针和质量目标

56 评审输入 评审输入是管理评审提供充分和准确信息是管理评审有效实施前提条件其容包括以下方面当前业绩和改进机会。

56 审核结包括审和外审及我评定。

56 顾客反馈包括对顾客满程和不满程序测量结及顾客投诉等。

563 质量体系程业绩及体系要合性。

56 纠正和预防措施现状及改进机会。

565 以往管理评审所确定措施实施情况。

566 可能影响质量管理体系各种变更包括外界环境变化和身变化。

563 评审输出 评审输出是管理评审结将导致质量管理体系质量不断改进是总理质量管理体系与营方针作出战略策重要方面。

管理评审输出包括 563 质量管理体系及其程改进措施; 563 与顾客要有关产品和改进措施; 5633 实施上述改进措施及质量体系有效运行所必; 563 管理评审结予以记录并按《质量记录控制程序》控制; 5635 管理评审具体工作执行《管理评审控制程序》。

引用件 QBB5530003 《部沟通控制程序》 QBB560003 《管理评审控制程序》

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