观点 2012年第5期

反思的观念、分析的观念、练达的观念、合作的观念，以及行动的观念。

它们是管理人员解释和应对周围世界的五种方法。

每一种观念都有自己的主要对象，或者说目标。

下载论文网 　　――管理者角色学派的代表人物亨利?明茨伯格认为管理人员需要具备各种不同的观念，尤其是以上五种管理观念。

方向、责任、工作动力、领导力、协调与控制、外部导向、文化与氛围、能力，以及创新和学习是对组织健康而言至关重要的9个因素。

―― 麦肯锡公司高级合伙人斯科特?凯勒和科林?普赖斯在《Beyond Performance》一书中提到，在顺境和逆境中都能保持长盛不衰的组织，都会对以上这些问题予以明确的关注。

成功的领导者并不追求永不犯错的理想境界，而是设法及时发现自己工作上的偏差，并尽快回到正轨上。

定期进行自我评估就是一种很好的方式。

领导者应该每隔一段时间就放下手头繁忙的事务，静下心来想想几个方面的关键问题。

――美国平衡计分卡协会主席、平衡计分卡的创始人之一罗伯特?卡普兰认为不管怎样，定期自我反思有助于你应对职业生涯中无法回避的领导力挑战和问题。

我见过世界上很多成功的企业家，发现在那些成功企业家的办公室里，办公桌前总是挂着自己最喜欢的人的照片，椅子上也都是挂着企业团队和个人朋友等支持、帮助过自己的人的照片。

这些企业家的成功，是因为他们面带微笑、天天开心，因为他们拥有企业成长最稳固的靠山；相反，那些失败的企业，整个屋子里都充满铜臭味。

当一个企业领导人满嘴都是美元、人民币的时候，他说话时肯定满嘴是钱，那他的企业就不会走得远。

――阿里巴巴集团董事局主席马云做客《赢在中国》节目如是说。