《唐憎的管理学》读后感：人性化管理与制度化管理
小时候读《西游记》我总搞不明白为什么神通广大的孙悟空要服从懦弱无能的唐憎的领导，我想很多人也会有同样的感受.
当我读完《唐憎的管理学》之后，一直困扰着我的问题终于有了答案，看似懦弱无能的唐憎之所以能够领导神通广大的孙悟空，就是因为他有一套独特的领导艺术，其实无能的唐憎才是最高明的领导者。
唐憎的领导艺术可以归纳为胡萝卜和大棒策略，唐憎要想让神通广大的孙悟空服从自己的领导，这两种手段缺一不可，唐憎是用感情网络人才的高手，这一点让我们很容易联想到那一幕， 唐憎在昏暗的油灯下为悟空缝补衣服，悟空为此感动得眼泪涟涟，他暗自下定决心，一定要保得唐憎取得真经，但是在西天的路上困难重重，唐憎要想取得真经仅靠这一点是远远不够的，他还必需借助于大棒紧箍咒，唐憎在与悟空得最初相处中是被动的，他没有办法来节制悟空，但自从获得大棒 紧箍咒后，唐憎才真正能让悟空言听计从，他才真正确立了其领导者的地位。唐憎正是凭借着胡萝卜和大棒的巧妙运用，才能让悟空这样的杰出人物为我所用，最终成就自己的伟大事业。
唐憎的胡萝卜和大棒的领导艺术，如果上升到管理学层面，其实就是人性化管理和制度化管理，作为一位领导者，要想使企业获得持久的发展就必须做到两者兼顾，缺一不可。人性化管理为企业创造良好的内部环境，它是企业持续发展的动力，它使领导者与员工的关系达到和谐，作为领导者能够真正的舍身处地为企业员工着想，想员工所想急员工所急，而员工在这样的企业中也真正得到了尊重，员工能够积极主动的工作，并且工作热情也能得到充分发挥，其实真正的人才选择企业非常关键的一点就在于此，而往往并不是薪资的高低，充满人性化的企业才能使企业获得尽可能多的人才，才能使人才流失率降到最低，这样企业才能获得持续不断的发展。人性化管理是企业获得发展的必要条件，但并不是充分条件，它还必须要得到制度化的支撑。
制度化是企业获得发展的保证，企业管理的重要方面，就是制度管理，即制度的制定和落实，通过制度化管理企业的各个发展要件才能得到延续，才不会随着某个人意志的转变而改变，才能使企业获得稳定发展。企业要获得持续发展，就必须做到人性化和制度化的统一，而现实并非如此，很多企业要么是人性不足而制度化有余，要么是人性化有余而制度化不足，例如，我们公司保安管理在这一方面做得就不是太好，虽然保安方面的很多问题是这个行业所固有的，但是人性化和制度化没有两者兼顾，与这些问题也密切相关，保安流失率过大是困扰物业公司的一个比较头痛的问题，这一点与保安管理中人性化不足而制度化有余的现实有很大关系，我们公司在保安管理中很大一部分靠的是制度化管理，而缺少人性化的一面，如果我们在保安管理中做到制度化和人性化的统一，我想管理效果会更好。
人性化管理就是要求我们在日常保安管理中，想保安所想急保安所急，能够真正关心保安的工作和生活，替他们解决实实在在的问题，并能经常与保安加强思想沟通，在制度制定时能够考虑到保安的实际承受力，我想这样就能加强保安对我们公司的归属感和认同感，保安管理工作也就更容易开展。这样，制度化也才能够得到更有效的落实，毕竟制度要靠人来执行。所以，人性化管理和制度化管理在企业发展中同样重要，一定要两者兼顾不可偏废。