县医院病人退费管理制度

县医院病人退费管理制度。

一、门诊病人因故退费，须持有门诊收据联、记账联、检查单或治疗申请单或门诊处方签，经经治医师或药师、相关科室主任在退款发票上签字（章），并注明退款原因，当日退费由原收费窗口直接办理，其余时间的退费在财务科指定的收费窗口办理。

二、收费员对手续完备（姓名、项目、金额）相符的退费，当日交财务科稽核会计通过微机审核（冲账）。对不符合退款手续者，收费员要拒绝退款。

三、收费员在划价收费时，打印病人姓名、项目、金额，必须与处方、检查单相符，不得私自更改姓名，打印出收据后，对未收到该款的收据作废，须将其检查或治疗清单或门诊处方签留作附件证明，由收费员负责签字，注明原因，以示负责。

四、收费员要将当天的退款单及作废收据核对后单独装订，随收费明细账上报，做到日清日结。

五、财务科稽核会计要逐日对退费发票、逐笔复核，对违反制度、私留病人收据、不符合退款手续、舞弊行为的视为贪污，应及时向领导报告。

六、有关检查、治疗科室要密切配合、协作，对收费情况进行监督。严格保管好记账联，科室要在记账联上盖“该项已检查或已治疗或已发药”的戳记，科室有专人负责保管，并汇总交财务科，以加强管理，堵塞漏洞。

七、本制度自20**年4月6日执行，原《病人退费管理制度》同时作废。