巴纳德的组织美学
“许多人之所以对组织科学不感兴趣,是由于他们没有感受到组织的艺术,没有看到其中的重要因素。
”切斯特 . 巴纳德 (Chester I. Barnard) 在其著作《经理人员的职能》(The Functions of the Executive) 自序中这样说道。
下载论文网 也许是因为巴纳德具备深厚的音乐造诣,在这本书中,他以一个艺术家的眼光对组织科学进行了审视,运用心理学和哲学的辩证思维重新定义了组织的含义,从以人为本的角度解析了组织的架构,结合自己多年的经理人阅历探讨了职业经理在组织中的作用。
人是一切组织研究的起点 追溯巴纳德以前的管理理论,例如泰勒的科学管理和法约尔的管理职能理论,都偏重于专业分工和结构效率。
这些理论不论是从人的社会性和心理感受还是从企业管理技术和科学分析出发,其目的都在于提高效率,是以组织本位作为出发点来进行研究的―通俗讲,巴纳德之前的理论,都是将人作为一个工具看待,对于人来说,组织是“主人”。
而在巴纳德眼里,人则成了一切组织研究的起点,组织是为了实现人本身的愿望而存在的。
“以人为本”的思维自此开始在管理学中生根发芽,将人看做是组织的核心内容也是从此而开始的,而组织只是人们协调合作的一个纽带和媒介,成为了人们实现团体目的进而实现自我目的的“工具”。
而巴纳德之前的理论中,组织是没有人情味、只求效率的冰冷机构。
为了实现目标而不顾人的情绪,使得组织的成员会逐渐厌恶组织,特别是公司。
但 自 巴 纳 德 开始,组织与人的位置开始发生了调换。
因此,以此作为一个前提,组织开始充满了温情和关怀。
组织的平衡 巴纳德的社会系统理论的核心是“组织平衡论”,“组织就是一个有意识地对人的活动或力量进行协调的体系”。
在现有环境下,当个体在寻求自己更高的目的和欲望时,由于受到环境所带来的限制和经验的不足,这就需要与他人一起合作,以克服阻碍、达到目的。
从根本上看,组织内部的平衡取决于组织提供给成员的诱因和成员为组织做出的贡献保持平衡。
一个坐标轴上的曲线,在横轴和纵轴数据的同时制约与轴上数据的调整下,才会被找到称为拐点的位置。
在商业中,这个拐点可能代表着最佳的性价比。
而在组织中,这个平衡点则代表着高效率和好成果,组织带给成员的诱因代表纵轴,成员对组织的贡献和牺牲可以被看做横轴,因此,达到这两方面的平衡,才能找到组织中的“拐点”。
“非正式组织”与“正式组织”的演变 非正式组织和正式组织的区分可以说是巴纳德非常重要的贡献。
“正式组织是有意识地协调两个或两个以上的人的活动或力量的一种系统。
在存在合作的任何一种具体情境中,都包含着几种不同的系统,有些是物质系统,有些是生物系统,还有些是心理系统,等等,把所有这些系统组合成为具体的合作整体的共同要素,就是上述定义中所说的组织。
”但一个组织的建立,随着组织中人数的增多,组织之间的人际关系网络也将越加复杂。
“与有意识形成的正式组织不同,非正式组织是由无意识的社会过程产生的。
非正式组织往往会产生两类重要结果:第一,它使人们形成一定的态度、理解、风俗、习惯和习俗;第二,它会为正式组织的产生创造条件。
” 而这样的区分,可以让人们更清楚地把握组织中个体需求与组织需求的连接方式。
借助于非正式组织的建立,满足成员在情感、爱好和兴趣方面的需求,可以促成正式组织目标的实现。
作者系群邑集团迈势媒体 Planer。