管道漏水纠纷调解案例
管道漏水惹纠纷 街道调促和谐 【案情简介】 09年月3日上午华新路某区居民苗阿姨到司法所要调她和楼上居民邻里纠纷。
原是住该区3楼居民厨房管道堵塞因疏通损坏下排管道污水渗漏到了楼苗阿姨,从天花板渗污水且有难闻气味并且造成卫生灯泡无法正常使用给苗阿姨日常生活造成了诸多不便是苗阿姨到楼上住户黄某理论、沟通希望能问题上达成致和平处理。
谁知黄某却告知苗阿姨己只是租客房屋漏水问题应该房东与己无关理所当然也不会承担由产生相关费用。
揭开他厨房顶棚调员发现顶棚上确实存漏水情况且从厨房蔓延到卫生导致卫生灯无法正常使用且触到电线存严重安全隐患。
识到问题严重性调员上楼到黄某就相关情况向黄某说明黄某得知情况也到苗阿姨看黄某表示厨房下排管道是两人共使用而且管道是属苗阿姨责他们也有维护责任另外房屋年代已久损坏也是情理不应该仅仅是她他方责任何况己只是租客维修事应该房东。
了更全面了情况明确各权责促进问题得到合理调员就厨房漏水相关维修问题向居村法律顾问进行了咨询律师回应就墙体公共部分下排管埋墙主要管道由物业维修厨房里管道则由住户行责维修且遵循上管下原则具体费用视具体而定。
次日调员通知了双方进行调。
因是厨房管道且是楼上住户黄某使用因按照上管下原则应由楼上住户出钱维修。
黄某得知情况再表示己是租客维修管道事情应该房东不愿承担费用。
苗阿姨听了对方态拍桌子表示水是从楼上漏下房子也是你楼上住户使用现造成渗水灯泡损坏就应该赔定要全额赔偿。
双方吵得不可开交。
调员见情况只能拉开双方分别劝进行背对背式调。
调员方面从邻里关系相处及拖延可能导致严重向黄某进行劝说“尽管房子是房东但实际使用人确是你租客。
因使用不当造成水管堵塞涉及下排管道都是上管下你现住苗阿姨楼上对苗阿姨造成损害应该承担相应责任。
样住苗阿姨楼下住户如遇类似问题也会由苗阿姨责；从事件发展态势看如事拖延久造成电线浸水短路发生火灾更不堪设想你责任就更不用说了问题邻里和睦以也相处也会与房东系让他与你共分摊。
另方面调员对苗阿姨劝到让其先不要激动年纪了更要心平气和楼上住户现愿进行赔偿各退步毕竟是楼上楼下邻里就是事了纠纷反目成仇伤了和气。
【调结】 调员劝下双方就赔偿事宜重新面对面进行协商。
是黄某答应苗阿姨卫生更换质量更节能灯并排除电线进水等安全隐患问题签订协议三天履行完毕；二是系物业与房东对水管进行疏通避免再次堵塞；三是苗阿姨厨房与卫生隔板尤其己进行维修。
【案例评】 案案情并不复杂争议焦双方当事人对责任认定是否接受、因漏水造成损失赔偿数额如何确定等。
调员受理案件要对当事人情况进行了耐心细致地剖析案情身也要对相关法条了然心。
当人情绪都激动情况下采取背对背调方式逐缓和情绪针对不性格人给出不调方案尽可能满足双方诉是是案得以成功调关键。
调员耐心释法情理动人调方案科学有效不仅实现了案结事了、定纷止争而且做到了用法有道、情暖人心值得肯定。
老旧区邻里纠纷多是漏水、共用部位使用权等。
华人民共和国民法通则,五民事权利,八十三条不动产相邻各方应当按照有利生产、方便生活、团结助、公平合理精神正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面相邻关系。
给相邻方造成妨碍或者损失应当停止侵害排除妨碍赔偿损失。
《物权法》八十四条规定“不动产相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结助、公平合理原则正确处理邻里关系”。
因无论从法律法规或者是道德情感都应该朝着有利邻里和睦和谐方向处理。