民政局办公室主任民政创新论坛发言稿
创新服务 优化管理 积极推进军休服务事业发展军休干部他们戎马一生，为国家的国防和军队现代化建设贡献了一辈子。他们是老年人的一个特殊群体，在我们认真落实军休干部两个待遇的同时，如何适应新形势发展的需求，来提升军休干部服务管理工作质量和水平，满足军休干部的多元化需求，使他们晚年生活更加幸福，实现他们的梦想，既是上级赋予我们的任务，也是我们义不容辞的责任，也是我们为实现中国梦所做出贡献，下面从三个方面来谈我个人想法：
充分利用好内部和外部资源，拓宽服务渠道，深入推进国家保障与社会化服务相结合的服务管理模式，为军休干部提供方便、快捷、高效的有针对性的养老服务，满足军休干部的养老服务需求。一是积极争取有关部门领导的配合，如双拥、老年办等。二是整合内部资源。成立有相当规模、设施较好，功能较全的综合性军休管理中心。同时也可以借助老龄办对老年的一些服务，给予这些特殊群体的优待照顾。二是充分利用社会资源，如医院的绿色通道、社区社工、社区医疗等方面为军休干部晚年生活提供服务渠道，搭建服务平台，去年我所也和军休干部居住集中的桃花坞、江滨两个社区医疗服务站进行了共建，在社区服务站建立军休干部的健康档案和开展一些上门服务，下一步我们要联系社区社工加大对空巢、高龄军休干部提供更为方便、快捷的服务上下功夫。建议在社区建设中结合养老，为老服务上使我们军休干部能享受到更好的服务，这个服务包括有偿的和无偿的。
1、军休文化建设应建立长效机制。一是领导重视，健全组织，分工明确，建立健全科学的管理制度。二是要为军休文化建设提供物质和精神上的支持，三是要充分尊重和信任军休干部，善于调动和发挥他们的积极性。
2、为军休文化建设搭建平台，要把军休文化融入到社会文化建设之中。军休所要积极组织军休干部文化活动，把平时的自娱自乐与参加各级部门组织的赛事相结合，让作品有展示的平台，让才华得到充分展示，把锻炼身体的保健操与军休文化相结合，军体干部既锻炼了身体又丰富了广场文化。同时积极组织公益活动，军休三所军休干部曾多次将自己的瓷刻、书画等作品捐赠给慈善机构和民间文化艺术馆收藏，这也是社会价值的具体体现。
3、整合资源，让军休文化走向社会化。军休所现在场地、设备、人员都难以满足军休干部需求，我们要积极开拓，挖掘社会资源，利用社会人才进行辅导，让军休干部上老年大学学习新的知识，与社会联合举办活动。去年我们与老年活动中心共建，借助他们的场地和教育资源，为军休干部服务。我们“枫彩康乐团”与社区“激情小屋”联合举办“‘激情、康乐’共创和谐社会”文艺汇演,在小区多场演出,演出受到了社区居民欢迎,丰富了小区广大群众的业余文化生活,也为和谐社会作出了贡献。
4、营造军休文化氛围。我们通过办《军休生活》刊物和文化长廊来传递党的方针政策，反映工休人员的精神风貌，展示军休干部的晚年生活风采，进一步提高工休人员的思想道德素质。
目前，我所分散居住和集中居住军休干部各占一半，70岁以上军休干部的占2/3，原有的服务模式较为滞后，已不能满足军休干部服务的需求。我们应充分运用信息科技化手段，按照“从感情上贴近，从服务上入手，在服务中管理，在管理中规范，在规范中创新”的工作思路，围绕军休干部学习教育、信息咨询、医疗保障和应急处置等内容，搭建与军休干部直接交流的信息平台，可以消除与军休干部之间的距离，切实提高服务管理工作科学化、规范化、精细化水平，极大提高了服务管理工作效能，全面提升了军休干部的幸福生活指数。