当前经济型酒店的竞争态势下七天连锁酒店的发展战略选择
从2005年3月第一家店开业，到成为中国第二个开业门店数超过1000家的经济型酒店品牌，7天仅用了7年时间。低成本、低价格模式，使得7天在国内经济型酒店领域迅速崛起。成为第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团。本文将采用波特五力分析模型，分析七天连锁酒店在经济型酒店行业的竞争优势，如何在3年之内就跻身国内经济型酒店的一线阵营，比肩如家、锦江之星、格林豪泰等老牌经济型酒店。 一、引言 经济型酒店以价格低廉，服务标准，环境舒适，性价比高著称，如今在欧美国家已经事相当成熟的酒店产品。虽然我国经济型酒店发展起步晚，但并不影响经济型酒店的飞速发展。在国内，七天连锁酒店不仅要面对来自，"莫泰168"，如家快捷，锦江之星作为国内经济型酒店的三支主要力量，还有来自国外的品牌美国的速8，英国洲际酒店集团智选假日酒店、法国雅高集团的宜必思。下面，笔者将应用波特五力分析模型，分析七天连锁酒店在经济型酒店的竞争环境下，七天连锁酒店的发展战略选择。 二、七天连锁酒店的波特五力分析 （一）潜在的新进入者 复制一家经济型酒店是比较容易的，进入壁垒比较低。主要原因资本需求相对小。开一家经济型酒店投资大约六七百万元，像如家等品牌一开张，入住率便可达九成甚至百分之百，三年时间就可收回成本。而开一家四星级或者五星级的酒店，投资少则几千万元，多则数亿元。 （二）替代品的威胁 经济型酒店的威胁主要来自三个方面： 1、高端星级酒店。2、旅馆、招待所。一些设备简陋的旅馆和招待所以其超低的价格仍然吸引了一大批收入不高的旅行者和农村进城人员。3、自助公寓。自助公寓是一种新兴而时尚的商旅短期居住方式。其特点是省钱、私密、贴心、舒心、放心。非常适合商务考察、因公出差、探亲访友、观光旅游的人士居住。 （三）供应商讨价还价的能力 供应商主要来自建筑商，但为了节约建筑成本，许多经济型酒店往往会以低价租下或买下临街的居民住房、单位仓库、甚至烂尾楼，然后经过简单的改造和包装之后，就开始开门营业；为了节约服务成本，经济型酒店在很多方面实施业务外包的方式。以7天为例，这家酒店没有宽敞的大堂，只有一个前台，没有设置报刊和饮水机，也没有等候区。7天的客房布置得非常紧凑，床、电视、淋浴室都是按照最优化原则设计摆放，以缩小空间。 （四）顾客讨价还价的能力 对经济型酒店而言，顾客讨价还价的能力是很高的。其原因有几个方面： 顾客的转换成本低。因为经济型酒店多，且彼此之间的差异化程度很低，顾客的选择余地大。受到企业出差费的限制，不得不讨价。以往，星级酒店是商务旅游者的主要选择。但随着私有经济、中小型企业的发展以及一些公司对差旅经费的限制，商务客人在酒店选择上更加注重性价比的选择。很多公司将出差的住宿标准规定在2 0 0 元以内，使得许多顾客不得不讨价还价，否则就只有自己讨腰包。 （五）现有竞争强度分析： 数量多规模逐渐扩大。目前的经济型酒店数量非常多，1998年上海锦江集团旗下的锦江之星标志着中国第一家经济型酒店的诞生。目前，经济型酒店带来巨大的市场潜力同时也伴随巨大的竞争力。在国内，七天连锁酒店不仅要面对来自，"莫泰168"，如家快捷，锦江之星作为国内经济型酒店的三支主要力量，还有来自国外的品牌美国的速8，英国洲际酒店集团智选假日酒店、法国雅高集团的宜必思。经济型酒店数量虽然多，但差异化不明显，各酒店之间的竞争主要表现在价格竞争。随着经济型酒店迅速蔓延带来的竞争压力，各酒店都推出会员制及优惠价，其中以7 天的首次入住价仅77元最为典型。 三、结论 对于七天连锁酒店来说，降低潜在的新进入者的威胁和顾客讨价还价的能力，加强自己的竞争力。所以面对这一挑战，七天必须采取差异化战略，通过新颖的概念与新奇的住宿体验吸引消费者，赋予企业独特的文化，让企业形成文化氛围，从而在将传统星级酒店物质服务成本简约之后把服务向精神领域延伸，以获得差异化生存。比如7天却在打造天天睡好觉方面不吝投入。经济型酒店无法像高端酒店一样提供那么多特色服务。主要从事饭店管理、旅游资源管理研究的复旦大学副教授吴本说，难能可贵的是，7天做出了自己的特色。但是经济型酒店有自己明确的定位和客户群体，这一威胁并不是 很大。