2003年中国互联网络信息资源数量调查报告
主持单位：国务院信息办推广应用组承办单位：中国互联网络信息中心 完成时间： 2004年2月。
（本文图均略）目 录第一部分 调查背景1第二部分 调查说明2一、调查对象2二、调查内容2三、调查时间3四、有关概念3五、调查方法4六、调查问卷7七、组织单位7第三部分 调查结果9第一章域名、网站数及地区分布9一、域名数9二、网站数10第二章网站性质及服务内容12一、网站按性质分类12二、网站的基本情况13三、各类型网站信息服务内容及信息更新情况29第三章网页数量及性质特征60一、全国网站的网页情况60二、国内前100家大型网站的网页情况63三、全国网站的网页与国内前100家大型网站的网页情况比较65第四章在线数据库数量及性质67一、在线数据库数量及各类网站拥有在线数据库情况67二、在线数据库按内容和记录数分类情况70第五章总结79一、域名统计79二、网站统计79三、网页统计85四、在线数据库统计86图目录。
图 1 地区域名数量分布10图 2 www站点性质分类10图 3 地区网站数量分布11图 4 不同性质类型网站分布图—饼状图12图 5 不同性质类型网站分布图—柱状图（%）13图 6 平均每个网站每天的页面访问数13图 7 网站每天的页面访问数—按类型分布14图 8 企业网站每天的页面访问数—按行业分布（%）15图 9 制造业企业网站每天的页面访问数（%）16图 10 IT业企业网站每天的页面访问数（%）16图 11 各类网站的网站链接情况17图 12 各网站链接数的网站比例18图 13 各类网站的信息主要来源情况19图 14 各类网站提供的语种/文字阅读情况20图 15 各类网站提供全站信息搜索的情况21图 16 各类网站的网页上提供网站地图的情况21图 17 各类网站的网页上提供联系方式的情况22图 18 各类网站服务器拥有情况22图 19 拥有服务器的网站比例23图 20 各类网站拥有服务器情况24图 21 拥有服务器的各类网站所采用的操作系统情况25图 22 负责网站运营的全职员工人数情况26图 23 各类网站负责运营的平均全职员工人数26图 24 各类网站负责运营的全职员工人数拥有情况27图 25 网站的成立时间—饼图28图 26 提供各类信息服务的政府网站的比例30图 27 政府网站交互性服务31图 28 政府新闻更新周期32图 29 政府职能/业务介绍更新周期32图 30 统计数据/资料查询更新周期33图 31 法律法规/政策/文件更新周期33图 32 办事指南/说明更新周期34图 33 办公/业务咨询信息更新周期34图 34 政府通知/公告更新周期35图 35 办事进程状态查询更新周期35图 36 企业/行业经济信息更新周期36图 37 便民生活/住行信息更新周期36图 38 表格下载更新周期37图 39 政府公告、新闻、政策等信息通过网站发布情况37图 40 政府日常办公事务与网站相关服务的结合程度38图 41 提供以下信息服务的企业网站的比例39图 42 提供以下交互服务的企业网站的比例40图 43 企业网站信息总体更新情况41图 44 企业介绍更新周期41图 45 产品/服务介绍更新周期42图 46 行业新闻更新周期42图 47 企业动态更新周期43图 48 售后服务/技术支持更新周期43图 49 行业解决方案更新周期44图 50 行业报告更新周期44图 51 电子期刊更新周期45图 52 招聘信息更新周期45图 53 企业网站的行业分布46图 54 制造业中各类网站的分布47图 55 IT业中各类网站的分布47图 56 企业产品、服务、企业新闻等信息通过网站发布情况48图 57 企业业务与网站的结合程度48图 58 提供各类服务的商业网站的比例50图 59 提供各类信息的商业网站的比例51图 60 商业网站总体信息更新情况52图 61 商业网站新闻更新周期52图 62 商业网站产品信息更新周期53图 63 商业网站贸易信息更新周期53图 64 商业网站企业信息更新周期54图 65 商业网站科技信息更新周期54图 66 商业网站教育信息更新周期55图 67 商业网站招聘信息更新周期55图 68 商业网站金融财经信息更新周期56图 69 商业网站房地产信息更新周期56图 70 商业网站汽车信息更新周期57图 71 商业网站休闲娱乐信息更新周期57图 72 商业网站生活服务信息更新周期58图 73 商业网站体育信息更新周期58图 74 商业网站医疗健康/保健信息更新周期59图 75 商业网站文学艺术信息更新周期59图 76 商业网站旅游交通信息更新周期60图 77 商业网站交友征婚信息更新周期60图 78 全国网站的静动态网页数61图 79 网页的更新周期62图 80 全国前100家大型网站的动静态网页数63图 81 全国前100家网站的网页更新周期64图 82 前100家大型网站与全国网站的网页更新周期66图 83 各类网站拥有的在线数据库数和占全部在线数据库的比例67图 84 各类网站拥有在线数据库的比例68图 85 各类网站/平均每个网站拥有数据库数量情况69图 86 各类网站平均拥有在线数据库数量情况69图 87 拥有不同在线数据库数的网站比例70图 88 拥有各类在线数据库的网站比例情况71图 89 各类在线数据库平均拥有的记录数72图 90 各类在线数据库的更新周期情况73图 91 各类在线数据库的每次更新比率情况75图 92 各类网站在线数据库具有其它载体情况76图 93 各类网站在线数据库具体载体形式76图 94 在线数据库收费情况77图 95 在线数据库面向对象情况78。
表目录。
表 1 调查内容和指标2表 2 地区域名数量分布9表 3 www站点性质分类10表 4 地区网站数量分布11表 5 各类网站的网站链接情况17表 6 各类网站的信息主要来源情况18表 7 各类网站提供的语种/文字阅读情况20表 8 各类网站拥有服务器情况23表 9 拥有服务器的各类网站所采用的操作系统情况25表 10 各类网站负责运营的平均全职员工人数拥有情况27表 11 网页数及网页字节数情况61表 12 网页的编码情况62表 13 网页的内容分类情况（按多媒体形式）62表 14 网页的更新周期情况62表 15 前100家网站的网页数及网页字节数情况63表 16 前100家网站的网页编码情况63表 17 前100家网站的网页内容分类情况（按多媒体形式）64表 18 前100家网站的网页更新周期64表 19 在线数据库数量及分布情况67表 20 各类网站拥有在线数据库情况68表 21 拥有各类在线数据库的网站比例情况70表 22 各类在线数据库平均拥有的记录数71表 23 各类在线数据库的更新周期情况73表 24 在线数据库的每次更新记录比率情况74表 25 在线数据库的载体情况75表 26 各类网站在线数据库具体载体形式76表 27 在线数据库收费情况77表 28 在线数据库面向对象情况78。
第一部分 调查背景。
信息资源是国家的战略资源，它在国民经济信息化中位于核心的地位。正确开发、利用信息资源对促进我国信息化的快速发展，导正我国信息化的发展方向，拉动国民经济和社会发展，提高全民族的文化素质和创新能力，促进社会进步和繁荣，实施西部大开发战略等方面有着十分重要的意义。互联网络信息资源是信息资源的重要组成部分，自从20世纪90年代中期开始，互联网在我国迅猛发展，网上中文信息资源快速增长，到2002年12月31日，全国在线数据库达到82929个，共15709万个网页，2744G数据量。网上政府信息、行业和企业信息、科技教育信息、文化娱乐信息、新闻信息、旅游信息、区域特色信息等均已形成一定规模。随着互联网络的飞速发展，我国互联网络信息资源得到了很大的发展，但是我国互联网络信息资源不断进展的同时，存在一些问题需要重视。例如，网络和数据库存在大量低水平重复建设，难以实现互联共享；信息资源的开发滞后应用，存在大量信息孤岛现象等。因此，加大对我国互联网络信息资源开发和利用的引导力度，迫在眉睫。为加深政府对我国互联网络信息资源开发和利用情况的把握，包括信息资源的存量、增量以及地区和行业分类特征等，为加快制定有关信息资源发展政策和措施提供重要参考依据，促进政府对信息资源开发的有力引导，促进我国互联网络信息资源的充分利用，国务院信息化工作办公室决定对我国各行、各业、各地区互联网络信息资源数量情况进行全面调查。本次调查是我国互联网络信息资源的第三次数量调查，开始于2003年12月，结束于2004年2月，历时3个月。在保持与前二次调查有一定连续性、借鉴前二次调查成功经验的基础上，在调查方法、调查深度、结果分析等方面有所创新。本次调查初步探索了我国互联网络信息资源发展中的问题和规律，为我国政府进一步正确引导互联网络信息资源的开发利用提供了重要参考。
第二部分 调查说明一、调查对象所有域名注册单位属于中国（不包括香港、澳门、台湾）的网站总和，包括和域名(含等)下的所有网站。二、调查内容表 1 调查内容和指标指标数据来源备注域名数量CNNIC数据+注册商上报 网站数量CNNIC数据+注册商上报网页数量。
计算机自动搜索在线数据库数量问卷调查域名各地区域名分布状况CNNIC数据+注册商上报 网站各地区网站分布状况CNNIC数据+注册商上报按照省级行政区域划分各种性质的网站分布状况按照网站的域名特征划分主要类型网站提供的服务问卷调查政府、商业、企业各行业网站分布状况按照标准行业分类法网站相关特征每天页面访问数服务器拥有情况网站的链接数网站的员工数网站成立时间。
频道数网站版本网站的可访问性网站地图等安全性防火墙、操作系统等网站效果指标信息发布可用性度量业务结合网页网页按内容形式分类比例计算机搜索包括图像、音频和视频网页按性质分类比例政府、企业、商业等网页按地域分布比例省域及七大区分布网页长度以字节数计算网页的更新周期网页编码状况简、繁体中文、英文等在线数据库按性质分类比例问卷调查政府、企业、商业网站等按地域分布比例华北、华南等七大区分布按内容分类比例产品、科技信息数据库等按形式分类比例图形文字数据综合等按使用情况分类比例分自用和公用公用下分免费和收费收费下分收费方式按服务方式分类比例面向终端用户或中介在线数据库更新状况－数据库容量物理存储量（G）是否同时具有其它载体否、是（光盘、纸质等）。
三、调查时间调查时间：2003年12月－2004年2月；数据截至时间：2003年12月31日。四、有关概念1．在本次调查中，中国互联网络信息资源定义为：中国互联网络上公开发布的网页和在线数据库的总和。2．中国互联网络是指所有域名注册单位属于中国大陆的网站总和。3．在线数据库是指以Web为界面，提供公共检索的收费或免费的数据库。4．网站是指有独立域名的web站点，其中包括CN和通用顶级域名（gTLD）下的web站点。此处的独立域名指的是每个域名最多只对应一个网站"域名"，如：对域名来说，它只有一个网站并非它有……等多个网站。5．商业网站指业务主要在网上进行的电子商业网站，如新浪、搜狐、网易等网站；企业网站是相对于商业网站而言，指业务主要在网下进行的企业所建立的网站，如联想集团的网站网页搜索是指对抽取的网站从其首页（域名）开始搜索，通过网页上的层层链接，抓取所有属于该网站的网页的特征及其文本内容。7．静态网页是指URL中不含？和输入参数的网页，包括：*.htm、*.html、*.shtml、*.txt、*.xml等。8．动态网页是指URL中含？或输入参数的网页，包括：ASP，PHP，PERL，CGI等在Server方进行处理的网页。9．网页的编码形式：是根据网页本身的信息通过分析得到的，不是通过一篇网页在HTML中的声明来判断的。因为大量国内的英文网页在其HTML声明中都是简体中文。10．网页的内容形式：是通过文件后缀获得的。关于图像、音频、视频的文件后缀定义标准参考MIME标准。11．网页的更新情况：网页的更新时间是指搜索到该网页的当日日期与该网页的最后更新日期之间的时间段。五、调查方法（一）数据获取方式和渠道域名和网站的总量数据通过国内各国际域名注册商和CNNIC联合获得。
网页的特征数据由百度公司利用搜索技术对全国网站进行搜索获得。搜索时通过URL判断同一网页是否有多个链接指向，避免了对这类网页的重复计算，通过判断不同网站的IP地址和首页字节数是否相同，排除了不同域名指向同一网站的情况。网站的特征数据及在线数据库的特征数据通过Call Center电话问卷调查的方式获得。（二）调查问卷的抽样方法1.总体界定按照对中国互联网络信息资源的定义（中国互联网络上公开发布的网页、在线数据库的总和），同时考虑到未注册域名而提供服务的网站数量较少以及调查的难度，本次调查中所指的总体为：中国（不包括香港、澳门、台湾地区）所有已注册域名的网站，包括和域名(含等)下的所有网站。2.抽样框关于抽样框，最直接的作法是选择抽样框为全国有域名的网站名录。由于保密性的原因，抽样过程需要委托各域名注册/代理商完成，从方便实施并提高数据精度的角度考虑选择抽样框为全国（不含港、澳、台）范围内的域名名录。由于一个网站可能会有两个或两个以上域名，而有的域名没有建立网站。这样对于总体而言，就出现了"抽样框单位没有对应的抽样单位"、"抽样框单位和抽样单位不一一对应"等问题。对此，考虑采用排除、事后加权等方法来解决。3.抽样方法本次调查的抽样方法采用分层按比例抽样：考虑到各域名类别下网站特征的差别，首先按域名类别分层；之后在每个类别内采用定距抽样的方法来抽取样本，最后对调查结果进行事后加权处理以估计全国范围的估计量。下面分阶段叙述抽样方法：第一阶段：将样本量分到各层因为到目前（2003年11月）为止只有截止2003年6月30日的全国范围的域名数的情况；同时考虑到我们主要是利用各类别域名数之间的比例关系来确定样本量在各层的分配，而这种关系应该不会有较大的变化。因此本方案按照截止2003年6月30日的"各类别域名数占全国域名总数的比例"将样本总量分配到各域名类别。第二阶段：将样本量分配到各域名注册/代理商抽样过程由域名注册/代理商按照抽样办法（由中国互联网络信息中心提供）抽取指定数量的域名作为样本。样本按照各域名注册/代理商所注册拥有的域名数的比例进行分配。具体计算办法如下：M ij ＝Mj×（Nij /Nj）其中：M ij表示第i家域名注册/代理商所应抽取第j类的域名数，M j表示第j类应抽取的域名样本数，Nij表示第i家域名注册/代理商所拥有第j类的域名总数，Nj表示第j类的域名总数。第三阶段：各家域名注册/代理商抽取域名样本考虑到尽可能简化各域名注册/代理商抽取样本的工作量和保证抽样的精度，要求各域名注册/代理商在整理了域名名录（抽样框）后采用等距抽样，抽取样本步骤如下：步骤1：分组以域名的类别为单位对域名名录进行分组。步骤2：排序由域名注册/代理商对其抽样框（域名名录及相关信息）内各组域名首先按照域名注册单位所属省份排序，进而在域名注册单位所属省份下按域名注册先后时间进行排序。步骤3：编号对各组内完成排序的域名进行编号。域名注册单位所属省份排序和编号规则规定如下：序号省市区序号省市区序号省市区序号省市区1北京9上海17湖北25云南2天津10江苏18湖南26西藏3河北11浙江19广东27陕西4山西12安徽20广西28甘肃5内蒙古13福建21海南29青海6辽宁14江西22重庆30宁夏7吉林15山东23四川31新疆8黑龙江16河南24贵州步骤4：抽取样本以第i个域名注册/代理商、抽取第j类样本的过程为例叙述如下。第i个域名注册/代理商在第j组域名列表中抽取出指定数量的Mij个域名作为其提供的第j类域名的样本，抽取的规则如下：首先计算一个抽样距离XIJ（XIJ=Round（nij/Mij）），XIJ为第i个域名注册/代理商在第j类样本中的抽样间距，然后随机从1到nij中选出一个数S，那么编号为P=S+k*Xij(k=0、1、2、3 M ij—1)的域名即为被抽取的样本域名（当Pnij时，取P=P—nij）。其他组的样本抽取过程类似，将各组中抽取到的样本综合到一起可组成第i个注册/代理商应抽取的样本。步骤5：获取样本相关资料将以上步骤所抽取的样本域名及其相关信息（包括：域名、域名类型、域名注册时间、域名所属单位、域名单位所在地、域名联系人、联系电话等）存为Excel工作表文件。格式如下：序号域名域名类型域名注册时间域名所属单位域名单位所在地联系人及联系方式北京 将所有注册/代理商提供的样本合并即成为调查所需样本。六、调查问卷本次问卷调查的有效网站样本数为2492个，在置信度为95%的精度要求下，可保证最大允许绝对误差小于2%。调查问卷时间为2003年12月－2004年2月。问卷所采集数据的相应记录时间为2003年12月31日。
七、组织单位1、委托单位：国务院信息化工作办公室。
3、协助单位（按字母排序）：百度在线网络技术（北京）有限公司北京东方网景信息科技有限公司北京信海科技发展公司北京信诺立兴业网络通信技术有限公司创联万网国际信息技术（北京）有限公司东方通信股份有限公司搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司 厦门必信电脑网络有限公司厦门精通科技实业有限公司厦门中资源网络服务有限公司。
第三部分 调查结果（以下调查结果截止到2003年12月31日）第一章域名、网站数及地区分布一、域名数1．全国域名数：1187380个注：包括CN域名和通用顶级域名（gTLD），不含中文域名。2．分地区域名数比例表 2 地区域名数量分布北京天津上海重庆安徽15.2%1.6%11.8%1.1%1.3%福建甘肃广东广西贵州6.7%0.4%16.2%1.0%0.3%海南河北河南黑龙江湖北0.4%1.9%1.9%1.4%2.5%湖南吉林江苏江西辽宁1.9%0.9%7.2%0.7%3.6%内蒙古宁夏青海山东山西0.4%0.2%0.1%4.5%0.6%陕西四川西藏新疆云南1.5%5.2%0.4%0.6%1.1%浙江 7.4%。
图 1 地区域名数量分布。
二、网站数1．全国网站数（包括下的网站）：约595550个 2．WWW站点分类状况表 3 www站点性质分类ACCOMEDUGOVNETORG行政区域名)百分比0.1%69.0%略1.7%13.1%5.7%0.3%10.1%。
图 2 www站点性质分类。
3．分地区网站比例表 4 地区网站数量分布北京天津上海重庆河北山西内蒙古百分比20.7%1.5%8.8%1.3%2.6%0.6%0.5%辽宁吉林黑龙江江苏浙江安徽福建百分比3.4%0.6%1.0%6.8%9.7%1.7%4.8%江西山东河南湖北湖南广东广西百分比1.0%4.2%1.8%2.3%1.2%17.6%1.2%海南四川贵州云南西藏陕西甘肃百分比0.4%2.3%0.4%0.9%0.3%1.0%0.6%青海宁夏新疆 百分比0.1%0.2%0.5%。
一、网站按性质分类将网站按照主体性质不同分为政府网站、企业网站、商业网站、教育科研机构网站、个人网站、其它非盈利机构网站以及其它类型等。本次调查结果显示，企业网站数的比例最大，占整个网站总体的70.9%，其次为商业网站，占8.2%，第三是个人网站，占6.5%，随后依次为教育科研机构网站占5.1%，其它非盈利机构网站占5.0%，政府网站占3.2%，其它类型占1.1%。如下图所示。注：商业网站指业务主要在网上进行的电子商业网站，如新浪、搜狐等网站；企业网站是相对于商业网站而言，指业务主要在网下的企业所建立的网站，如联想集团的网站图 4 不同性质类型网站分布图—饼状图。
图 5 不同性质类型网站分布图—柱状图（%）。
二、网站的基本情况1．网站每天的页面访问数图 6 平均每个网站每天的页面访问数。
图 7 网站每天的页面访问数—按类型分布。
图 8 企业网站每天的页面访问数—按行业分布（%）。
图 9 制造业企业网站每天的页面访问数（%）。
图 10 IT业企业网站每天的页面访问数（%）。
2.网站的链接数表 5 各类网站的网站链接情况（%）政府网站企业网站商业网站教育科研机构网站个人网站其它非盈利机构网站总体（加权）没有链接17.148.515.222.943.124.541.41－5家22.230.823.237.225.230.929.96－10家16.311.242.413.114.123.815.011－20家22.25.69.112.410.112.27.421－50家13.32.44.55.94.95.03.651家及以上8.91.55.68.52.63.62.7备注：网站总体情况为各类网站加权平均所得，"权数"为各类网站占总网站的比例图 11 各类网站的网站链接情况。
3.网站信息的主要来源表 6 各类网站的信息主要来源情况（%）政府网站企业网站商业网站教育科研机构网站个人网站其它非盈利机构网站总体（加权）自己采集92.690.583.894.176.181.388.8 传统媒体32.618.524.224.820.930.920.6 其他网站38.524.837.944.451.641.730.1 商业企业提供30.419.040.411.110.523.020.4 其他11.95.89.111.111.120.17.6。
4.网站提供的语种/文字阅读情况表 7 各类网站提供的语种/文字阅读情况（%）政府网站企业网站商业网站教育科研机构网站个人网站其它非盈利机构网站总体（加权）简体中文阅读100.094.896.099.393.198.695.4 繁体中文阅读3.74.65.10.73.67.24.4 英文语种阅读14.840.225.824.215.713.734.4 日文语种阅读3.01.32.00.01.02.21.4 其他3.71.33.02.01.60.71.5。
5.网站提供全站信息搜索的情况图 15 各类网站提供全站信息搜索的情况。
6.网站的网页上提供网站地图的情况图 16 各类网站的网页上提供网站地图的情况。
7.网站的网页上提供联系方式的情况图 17 各类网站的网页上提供联系方式的情况。
表 8 各类网站拥有服务器情况（%）政府网站企业网站商业网站教育科研机构网站个人网站其它非盈利机构网站总体（加权）有服务器的网站比例47.424.359.951.0 13.434.529.4一台48.4 68.4 32.7 53.8 78.0 56.5 64.0 二台24.2 20.9 26.9 21.8 17.6 23.9 21.5 三台16.1 7.1 5.1 6.4 4.4 4.46.9 四台1.6 0.8 3.9 1.3 0.08.7 1.5 五台及五台以上9.72.831.416.70.06.56.1。
图 19 拥有服务器的网站比例图 20 各类网站拥有服务器情况9.拥有服务器的网站所采用的操作系统情况表 9 拥有服务器的各类网站所采用的操作系统情况（%）政府网站企业网站商业网站教育科研机构网站个人网站其它非盈利机构网站总体（加权）Windows81.379.967.188.580.379.279.5 Unix9.48.013.916.74.24.28.7 Linux15.611.324.114.121.118.813.6 其他4.77.28.91.31.42.16.3。
10.负责网站运营的全职员工人数图 22 负责网站运营的全职员工人数情况图 23 各类网站负责运营的平均全职员工人数表 10 各类网站负责运营的平均全职员工人数拥有情况（%）政府网站企业网站商业网站教育、科研机构网站个人网站其它非盈利机构网站总体（加权）0人6.3 10.6 4.07.43.57.79.11人18.7 30.4 4.025.563.623.129.32人20.3 21.0 11.516.813.414.619.03人16.4 15.7 9.816.810.316.215.14－6人20.3 12.5 15.820.89.224.513.97－9人4.7 2.7 14.02.00.06.23.710人及以上13.3 7.1 40.910.70.07.79.9图 24 各类网站负责运营的全职员工人数拥有情况11.网站的成立时间图 25 网站的成立时间—饼图。
三、各类型网站信息服务内容及信息更新情况1．政府网站（1）政府网站信息内容提供情况政府网站所提供的主要信息服务包括：政府新闻、政府职能/业务介绍、统计数据/资料查询、法律法规/政策/文件、办事指南/说明、办公/业务咨询、政府通知/公告、办事进程状态查询、企业/行业经济信息、便民生活/住行信息、表格下载等。此外还对信息是否按政府、企业及公民进行了分类、是否具有信息搜索功能、是否提供网站链接、以及阅读语种等进行调查。调查结果显示：关于信息服务，绝大多数的政府网站提供法律法规/政策/文件（83.7%）、政府职能/业务介绍（82.2%），大多数的政府网站提供办事指南/说明（74.8%）、政府新闻（71.1%）、办公/业务咨询（68.1%）、通知/公告（63.0%）、统计数据/资料查询（54.1%）、企业/行业经济信息（50.4%）。提供其他信息服务的政府网站比例则较少。关于网站链接，83.0%的政府网站能够提供其他网站链接。关于网站语种，14.8%的政府网站具有英文语种阅读，3.7%的政府网站具有繁体中文阅读，3.0%的政府网站具有日文语种阅读。关于信息是否按政府、企业及公民分类，41.5%的政府网站进行了分类。关于信息搜索功能，43.7%的政府网站提供全站信息搜索。具体结果如下图所示。
（2）政府网站交互服务提供情况本次调查对政府网站提供的交互性服务（包括简单的单向交互）进行了调查，调查结果显示，在线投诉/举报/信访为政府网站提供最多的交互服务，对应的政府网站比例为54.1%；排在第二位的交互服务为民意调查/意见征集，对应的政府网站比例为39.3%；排在第三位的交互服务为在线交流论坛，对应的政府网站比例为35.6%，提供其他交互服务的网站则较少。具体结果如下图所示。
图 27 政府网站交互性服务。
（3）政府网站信息更新情况由于没有调查各类信息量占总信息量的比例，故无法精确计算政府网站信息总体更新情况。从所调查的几项信息来看，政府新闻和统计数据/资料查询的更新频率最高，每月（含每月）以内更新的政府网站比例分别为76.0%和52.1%；办事指南/说明和政府职能/业务介绍的更新频率最慢，六个月以上更新的政府网站比例分别为的22.7%和22.5%；法律法规/政策/文件和政府通知/公告的更新周期不固定的最多，网站比例分别为51.3%和50.6%。下面图示各类信息更新情况。政府新闻：每月（含每月）以内更新政府新闻的政府网站占76.0%；超过一个月更新的占7.3%；不固定的占16.7%。
政府职能/业务介绍：此类信息的更新周期不固定的网站比例最多，为30.7%；其次是六个月以上的，占22.5%；其他更新周期的网站比例则很少。图 29 政府职能/业务介绍更新周期。
统计数据/资料查询：每月（含每月）内更新的政府网站占52.1%；更新周期超过一个月的网站比例为20.5%；不固定的为27.4%。
法律法规/政策/文件：每月（含每月）内更新的政府网站占27.4%；更新周期超过一个月的网站比例为21.3%；不固定的占51.3%。图 31 法律法规/政策/文件更新周期。
办事指南/说明：每月（含每月）内更新的政府网站占21.9%；更新周期超过一个月的网站比例为35.6%；不固定的占42.5%。
办公/业务咨询信息：每月（含每月）内更新的政府网站占27.2%；更新周期超过一个月的网站比例为31.5%；不固定的占41.3%。图 33 办公/业务咨询信息更新周期。
政府通知/公告：每月（含每月）内更新的政府网站占38.7%；更新周期超过一个月的网站比例为10.7%；不固定的占50.6%。
办事进程状态查询：更新周期在每月以下（含每月）的政府网站比例为38.5%；更新周期超过一个月的网站比例为12.8%；不固定的占48.7%。图 35 办事进程状态查询更新周期。
企业/行业经济信息：每月（含每月）内更新的政府网站占47.1%；更新周期超过一个月的网站比例为29.4%；不固定的占23.5%。
便民生活/住行信息：每月（含每月）内更新的政府网站占38.0%；更新周期超过一个月的网站比例为22.0%；不固定的占40.0%。图 37 便民生活/住行信息更新周期。
表格下载：每月（含每月）内更新的政府网站占31.4%；更新周期超过一个月的网站比例为23.5%；不固定的占45.1%。
（4）政府网站效果政府公告、新闻、政策等信息通过网站发布情况：调查结果显示，一半及以上（包括全部）的信息通过网站进行了发布的政府网站比例为57.1%；几乎没有信息通过网站发布的政府网站比例为22.2%。图 39 政府公告、新闻、政策等信息通过网站发布情况。
政府日常办公事务与网站相关服务的结合程度：调查结果显示，政府日常办公事务与网站相关服务结合比较紧密和非常紧密的政府网站比例为28.2%；政府日常办公事务与网站相关服务结合不太紧密的政府网站比例为30.3%；政府日常办公事务与网站相关服务基本没有结合的政府网站比例为19.3%。图 40 政府日常办公事务与网站相关服务的结合程度。
2．企业网站（1）企业网站信息内容提供情况企业网站所提供的主要信息服务包括：企业介绍、产品/服务介绍、行业新闻、企业动态、售后服务/技术支持、行业解决方案、行业报告、电子期刊、招聘信息等。调查结果显示，绝大部分企业网站提供企业介绍（95.6%）和产品/服务介绍（94.5%），超过半数的企业网站提供售后服务/技术支持（62.3%）和企业动态（60.9%），36.9%的企业网站提供招聘信息，35.3%的企业网站提供行业新闻，提供其他信息服务的网站比例则较少。具体如下图所示。
（2）企业网站交互服务提供情况企业网站所提供的主要交互服务包括：民意调查/在线征集、在线咨询/投诉、网上采购招标、针对最终用户的网上销售、针对代理商、经销商的网上销售、虚拟社区/BBS论坛等。调查结果显示，31.6%的企业网站提供在线咨询/投诉；23.2%的企业网站提供针对最终用户的网上销售；19.2%的企业网站提供虚拟社区/BBS论坛；15.5%的企业网站提供针对代理商、经销商的网上销售；12.8%的企业网站提供民意调查/在线征集；10.2%的企业网站提供网上采购招标。具体如下图所示。
（3）企业网站信息更新情况同政府网站，由于没有调查各类信息量占总信息量的比例，故也无法精确计算企业网站信息总体更新情况。但从所调查的这几项信息更新情况来看，企业网站的总体更新情况不是很好。从所调查的几项信息来看，电子期刊和行业新闻的更新频率最高，每月（含每月）以内更新的企业网站比例分别为53.8%和52.9%；企业介绍和售后服务/技术支持的更新频率最慢，更新频率在六个月及以上的网站比例分别为44.4%和36.7%；招聘信息和产品/服务介绍的更新周期不固定的最多，网站比例分别为48.0%和30.2%。具体如下图所示。
下面图示各类信息更新情况。企业介绍：更新频率在六个月及以上的网站比例为44.4%；六个月以内的为32.9%；不固定的为22.7%。图 44 企业介绍更新周期。
产品/服务介绍：更新频率在一个月及以上的网站比例为58.8%；一个月以内的占11.0%；不固定的占30.2%。
行业新闻：更新频率在六个月及以内的网站比例为67.8%；六个月以上的为7.0%；不固定的为25.2%。图 46 行业新闻更新周期。
企业动态：更新频率在一个月及以内的网站比例为41.1%；一个月以上的为29.0%；不固定的为29.9%。
售后服务/技术支持：更新频率在六个月及以上的网站比例为36.7%；六个月以下的占34.9%；不固定的有28.4%。图 48 售后服务/技术支持更新周期。
行业解决方案：更新频率在一个月及以上的网站比例为61.8%；一个月以下的10.6%；不固定的为27.6%。
行业报告：更新频率在一个月及以上的网站较多，所占比例为57.1%；一个月以下的为17.9%；不固定的为25.0%。图 50 行业报告更新周期。
电子期刊：更新频率在一个月及以内的网站比例为53.7%；一个月以上的为30.1%；不固定的为16.2%。
招聘信息：更新频率基本上都在一个月及以上，其网站占43.9%；一个月以下的为8.1%；不固定的为48.0%。图 52 招聘信息更新周期。
（4）企业网站的行业分布情况调查结果显示，企业网站的行业分布中，制造业比例最高，为35.3%；其次是IT业，占18.5%；第三是批发零售业，占6.8%；第四是建筑业，占3.5%；第五是咨询服务业，占3.1%；其他行业所占比例较小。图 53 企业网站的行业分布。
在制造业中，机械及工业制品所占份额最高，占27.5%；其次是电子元器件/家用电器，占14.4%；第三是服装、纺织，占12.0%；其他行业所占比例较小。图 54 制造业中各类网站的分布。
在IT业中，软件业所占份额最高，占32.0%；其次是IT服务业，占23.9%；第三是电脑、通信设备等IT产品制造业，占19.0%；其他行业所占比例较小。图 55 IT业中各类网站的分布。
（5）企业网站效果企业产品、服务、企业新闻等信息通过网站发布情况：调查结果显示，一半及以上（包括全部）的信息通过网站进行了发布的企业网站比例为55.8%；几乎没有信息通过网站发布的企业网站比例为23.2%。图 56 企业产品、服务、企业新闻等信息通过网站发布情况。
企业业务与网站的结合程度：调查结果显示，企业业务与网站结合比较紧密和非常紧密的企业网站比例为26.4%；企业业务与网站结合不太紧密的企业网站比例为28.9%；企业业务与网站基本没有结合的企业网站比例为14.5%。图 57 企业业务与网站的结合程度。
3．商业网站（1）商业网站信息服务提供情况商业网站提供的主要服务包括：新闻、搜索引擎（不含在线数据库）、网站/网页浏览(不含新闻)、免费电子信箱、收费电子信箱、软件上传或下载、邮件/电子杂志订阅、网络游戏、网络聊天、BBS论坛/网上社区/讨论组等、网站短信、免费主页空间、收费主页空间、网上购物（B2C电子商业）、域名注册、B2B电子商业服务、拍卖/集体议价、网上股票交易、网上订票、网上酒店预定、网上教育、网上医院、在线求职招聘、在线数据库服务、VOD点播、多媒体娱乐（MP3/FLASH欣赏）、网上直播等。调查结果显示，网站/网页浏览(不含新闻)是所有商业网站中提供最多的服务，在所调查的所有商业网站中，有36.9%的网站提供此服务；其次是B2C电子商业，有25.3%的网站提供；提供其他服务的网站比例较少。具体如下图所示。
商业网站提供的主要信息包括新闻、产品信息、商贸信息、企业信息、科技信息、教育信息、军事信息、求职招聘信息、金融财经信息、房地产信息、汽车信息、休闲娱乐信息、生活服务信息、体育信息、医疗保健信息、文学艺术信息、旅游交通信息、交友征婚信息等。调查结果显示，在各种信息中，提供产品信息的商业网站比例最高，为78.8%；其次是提供企业信息的网站，为68.7%；第三是提供商贸信息的网站，为49.5%；第四是提供科技信息的网站，为32.8%；第五是提供求职招聘信息的网站，为29.3%；提供其他信息的网站比例较少。具体如下图所示。图 59 提供各类信息的商业网站的比例。
（2）商业网站信息更新情况调查结果显示，商业网站信息更新频率普遍高于政府网站和企业网站的信息更新频率。下面图示各类信息更新情况。
新闻：92.7%的商业网站新闻更新周期为一个月及以下；更新周期超过一个月的较少。图 61 商业网站新闻更新周期。
产品信息：54.5%的商业网站产品信息更新周期为一个月及以下；更新周期超过一个月的较少。
商贸信息：67.3%的商业网站更新周期为一个月及以下；更新周期超过一个月的较少。图 63 商业网站贸易信息更新周期。
企业信息：46.0%的商业网站更新周期为一个月及以下；更新周期超过一个月的较少。
科技信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为25.8%；超过一日的较少；不固定的为24.3%。图 65 商业网站科技信息更新周期。
教育信息：更新周期为每月的网站最多，网站比例为28.6%。绝大部分网站更新周期在每三月及以下，占82.1%。
求职招聘信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为27.6%；其他更新周期的网站比例较少。图 67 商业网站招聘信息更新周期。
金融财经信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为43.3%；其他更新周期的网站比例较少。
房地产信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为52.4%；其他更新周期的网站比例较少。图 69 商业网站房地产信息更新周期。
汽车信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为50.0%；其他更新周期的网站比例较少。
休闲娱乐信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为41.0%；多数网站更新周期在每周至每月之间，占28.3%；其他更新周期的网站比例较少。图 71 商业网站休闲娱乐信息更新周期。
生活服务信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为47.2%；其他更新周期的网站比例较少。
体育信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为71.5%；其他更新周期的网站比例较少。图 73 商业网站体育信息更新周期。
医疗健康/保健信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为30.8%；其他更新周期的网站比例较少。
文学艺术信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为53.8%；其他更新周期的网站比例较少。图 75 商业网站文学艺术信息更新周期。
旅游交通信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为32.1%；其他更新周期的网站比例较少。
交友征婚信息：更新周期为每日的网站最多，网站比例为71.4%；其他更新周期的网站比例较少。图 77 商业网站交友征婚信息更新周期。
第三章网页数量及性质特征。
一、全国网站的网页情况1．网页数及网页字节数表 11 网页数及网页字节数情况网页数全国网页总数311,864,590个 其中：静态网页数226,725,557个 动态网页数85,139,033个 静动态网页数比例2.66:1平均每个网站的网页数523.7个网页字节数全国网页总字节数6,059,431,526KB每个网页平均字节数19.43KB平均每个网站的网页字节数10,174.51KB。
图 78 全国网站的静动态网页数2．网页的编码分类表 12 网页的编码情况简体比例（GB）繁体比例（BIG5）英文比例其他比例93.1%3.7%3.2%0.0%。
3．网页的内容分类情况（按多媒体形式）表 13 网页的内容分类情况（按多媒体形式）图像97.9%音频0.5%视频1.6%。
4．网页的更新周期表 14 网页的更新周期情况一周以内2.8%一周至一月5.7%一月至三月13.8%三月至六月9.3%六个月以上68.4%。
图 79 网页的更新周期二、国内前100家大型网站的网页情况 1．网页数及网页字节数表 15 前100家网站的网页数及网页字节数情况网页数网页总数34,332,005个其中：静态网页数30,452,488个 动态网页数3,879,517个静动态网页数比例7.85:1平均每个网站的网页数343,320个网页字节数网页总字节数806,533,899KB每个网页平均字节数23.49KB平均每个网站的网页字节数8,065,339KB。
2．网页的编码分类表 16 前100家网站的网页编码情况简体比例（GB）繁体比例（BIG5）英文比例 其他比例91.1%5.0%3.9%0.0%3．网页的内容分类情况（按多媒体形式）表 17 前100家网站的网页内容分类情况（按多媒体形式）图像97.6%音频0.3%视频2.1%。
4．网页的更新周期表 18 前100家网站的网页更新周期一周以内2.5%一周至一月4.9%一月至三月16.9%三月至六月13.8%六个月以上61.9%。
图 81 全国前100家网站的网页更新周期三、全国网站的网页与国内前100家大型网站的网页情况比较1．网页数及总字节数国内前100家大型网站的网页总数和网页总字节数与全国其它网站的网页数和网页总字节数比例悬殊，约1/6000的网站占了约1/10的网页总数和网页总字节数。全国网站总数为595550个，前100家大型网站占全国网站总数0.017%，但其网页总数占全国网页总数的11.0%，网页总字节数占全国网页总字节数的13.3%。100家网站平均每个网站的网页数为34.3万个，而全国网站平均每个网站的网页数为523.7个。国内前100家大型网站的静动态网页比例大于全国网站的静动态网页比例。前100家网站的静动态网页的比例为7.85:1，全国网站静动态网页比例2.66:1。前者约为后者的3倍左右 。2．网页的编码分类国内前100家大型网站中使用简体中文编码的网页比例低于全国网站中使用简体中文编码的网页比例。国内前100家网站中使用简体中文编码的网页占91.1%，而全国网站中使用简体中文编码的网页所占比例为93.1%。3．网页的内容分类（按多媒体形式）国内前100家大型网站与全国网站的网页内容在多媒体形式基本一致，图像占据绝大多数。国内前100家大型网站的网页中图像的比例为97.6%，全国网站中相应的比例为97.9%。4．网页的更新周期国内前100家大型网站网页的更新周期略优于全国网站。国内前100家大型网站中，30.7%的网页更新时间为1月至6月，全国网站中相应的比例为23.1%；国内前100家大型网站中61.9%的网页更新时间在6个月以上，全国网站中相应的比例为68.4%。图 82 前100家大型网站与全国网站的网页更新周期第四章在线数据库数量及性质。
一、在线数据库数量及各类网站拥有在线数据库情况1．全国在线数据库数量全国在线数据库的总量为169867个。其中，企业网站拥有的在线数据库数最多，占全部在线数据库的54.3%；其次是商业网站拥有的在线数据库，占全部在线数据库的14.1%；其他非赢利机构网站拥有的在线数据库排第三位，占全部在线数据库的9.3%；个人网站的在线数据库占6.8%；教育科研机构网站的在线数据库占6.6%；政府网站拥有的在线数据库占5.4%；其他类型网站的在线数据库占3.5%。具体如下表和图所示。表 19 在线数据库数量及分布情况网站类型总体政府网站企业网站商业网站教育科研机构网站个人网站其他非赢利机构网站其他类型网站在线数据库数量（个）169867909992302239511124111541158465887所占比例100.0%5.4%54.3%14.1%6.6%6.8%9.3%3.5%。
图 83 各类网站拥有的在线数据库数和占全部在线数据库的比例2．拥有在线数据库的网站数量全国网站中拥有在线数据库的网站数为108986个，约占全部网站的18.3%。从各类网站中拥有在线数据库的网站比例来看，政府网站中拥有在线数据库的网站比例最高，达到33.2%；其次为商业网站，比例为29.4%；排第三位的是其他非赢利机构网站，比例为25.6%；教育科研机构网站为21.5%；个人网站为16.1%；企业网站为15.5%。具体见下表和图所示。表 20 各类网站拥有在线数据库情况网站类型总体政府网站企业网站商业网站教育科研机构网站个人网站其他非赢利机构网站拥有在线数据库的网站数（个）10898663176544714338653362357616拥有在线数据库的网站比例18.3%33.2%15.5%29.4%21.5%16.1%25.6%。
3．各类网站平均每个网站拥有在线数据库数量情况（1）以拥有在线数据库的网站为基数，全国平均每个网站拥有1.56个数据库。图 85 各类网站/平均每个网站拥有数据库数量情况。
（2）以所有网站为基数，全国平均每个网站拥有0.29个在线数据库。图 86 各类网站平均拥有在线数据库数量情况。
4．各类网站拥有不同数量在线数据库的情况（基数为拥有在线数据库的网站）在拥有在线数据库的网站中，66.7%的网站只拥有一个在线数据库；19.7%的网站拥有2个在线数据库；13.6%的网站拥有3个及以上的在线数据库。具体如下图所示。图 87 拥有不同在线数据库数的网站比例。
二、在线数据库按内容和记录数分类情况1．拥有各类在线数据库的网站比例在拥有在线数据库的网站中，56.7%的网站拥有产品信息数据库；16.5%的网站拥有报刊新闻数据库；14.2%的网站拥有企业名录数据库；14.0%的网站拥有科技信息数据库；8.2%的网站拥有政策法规数据库；8.1%的网站拥有人物数据库；2.2%的网站拥有金融股票信息数据库。具体如下表和下图所示表 21 拥有各类在线数据库的网站比例情况在线数据库类型政策法规金融股票报刊新闻科技信息产品信息企业名录人物拥有该类数据库的网站比例8.2%2.2%16.5%14.0%56.7%14.2%8.1%。
2．各类在线数据库平均拥有的记录数在各类在线数据库中，产品信息数据库平均拥有82729条记录；金融股票信息数据库平均拥有70060条记录；人物数据库平均拥有59122条记录；企业名录数据库平均拥有47081条记录；报刊新闻数据库平均拥有29212条记录；科技信息数据库平均拥有9831条记录；政策法规数据库平均拥有7768条记录。具体如下表和图所示。表 22 各类在线数据库平均拥有的记录数在线数据库类型政策法规金融股票报刊新闻科技信息产品信息企业名录人物平均拥有的记录数（条）776870060292129831827294708159122。
3．各类在线数据库的更新周期从各类在线数据库的更新周期看，政策法规数据库中，21.4%的数据库每月更新一次，20.2%的数据库每日更新，13.3%的数据库每周更新，其他更新周期的数据库所占比例相对较少；金融股票信息数据库中，52.0%的数据库每日更新，24.0%的数据库每周更新，其他更新周期的数据库所占比例相对较少；报刊新闻数据库中，45.5%的数据库每日更新，20.1%的数据库每周更新，13.2%的数据库每三日更新，其他更新周期的数据库所占比例相对较少；科技信息数据库中，26.4%的数据库每日更新，20.2%的数据库每周更新，8.1%的数据库每三日更新，其他更新周期的数据库所占比例相对较少；产品信息数据库中，19.2%的数据库每日更新，16.3%的数据库每月更新，11.7%的数据库每周更新，其他更新周期的数据库所占比例相对较少；企业名录数据库中，31.5%的数据库每日更新，10.5%的数据库每周更新,10.1%的数据库每月更新，其他更新周期的数据库所占比例相对较少；人物数据库中，50.3%的数据库每日更新，9.8%的数据库每三月更新，6.6%的数据库更新周期超过六月，其他更新周期的数据库所占比例相对较少。具体如下表和图所示。表 23 各类在线数据库的更新周期情况每日每三日每周每两周每月每三月每六月六月以上不固定政策法规20.2%7.0%13.3%0.0%21.4%3.5%6.6%3.3%24.7%金融股票52.0%0.0%24.0%0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%24.0%报刊新闻45.5%13.2%20.1%2.1%5.7%1.6%0.0%0.0%11.8%科技信息26.4%8.1%20.2%1.9%6.0%7.6%3.8%3.8%22.2%产品信息19.2%4.1%11.7%3.4%16.3%8.6%6.1%7.8%22.8%企业名录31.5%6.0%10.5%2.6%10.1%9.4%7.5%8.0%14.5%人物50.3%3.3%1.2%0.0%3.3%9.8%6.5%6.6%19.0%。
4．各类在线数据库每次更新的记录所占比率从各类在线数据库每次更新记录所占比率看，政策法规数据库中28.6%的数据库每次更新比率为5%—10%（含10%)，25.7%的数据库低于及等于1%，24.5%的数据库每次更新比率为1%—5%（含5%)，13.1%的数据库每次更新比率超过20%,8.1%的数据库每次更新比率为10%—20%（含20%)；金融股票数据库中48.8%的数据库每次更新比率超过20%，18.6%的数据库每次更新比率低于及等于1%，各有16.3%的数据库每次更新比率为1%—5%（含5%)和5%—10%（含10%)；报刊新闻数据库中40.2%的数据库每次更新比率低于及等于1%，23.1%的数据库每次更新比率为1%—5%（含5%)，18.7%的数据库每次更新比率超过20%，11.8%的数据库每次更新比率为5%—10%（含10%)，6.2%的数据库每次更新比率为10%—20%（含20%)；科技信息数据库中28.8%的数据库每次更新比率为1%—5%（含5%)，21.2%的数据库每次更新比率为10%—20%（含20%)，21.0%的数据库每次更新比率低于及等于1%，17.4%的数据库每次更新比率超过20%,11.6%的数据库每次更新比率为5%—10%（含10%）；产品信息数据库中29.2%的数据库每次更新比率为5%—10%（含10%)，27.9%的数据库每次更新比率低于及等于1%，18.2%的数据库每次更新比率超过20%,17.7%的数据库更新比率为1%—5%（含5%）,7.0%的数据库每次更新比率为10%—20%（含20%)；企业名录数据库中34.7%的数据库每次更新比率低于及等于1%，23.3%的数据库每次更新比率为1%—5%（含5%)，21.0%的数据库每次更新比率为5%—10%（含10%)，各有10.5%的数据库每次更新比率为10%—20%（含20%)和超过20%；人物数据库中34.4%的数据库每次更新比率低于及等于1%，20.8%的数据库每次更新比率为1%—5%（含5%)，20.1%的数据库每次更新比率超过20%,15.1%的数据库每次更新比率为10%—20%（含20%)，9.6%的数据库每次更新比率为5%—10%（含10%)。具体如下表和下图所示。表 24 在线数据库的每次更新记录比率情况≤1%1%—5%（含5%)5%—10%（含10%)10%—20%（含20%)20%政策法规25.7%24.5%28.6%8.1%13.1%金融股票18.6%16.3%16.3%0.0%48.8%报刊新闻40.2%23.1%11.8%6.2%18.7%科技信息21.0%28.8%11.6%21.2%17.4%产品信息27.9%17.7%29.2%7.0%18.2%企业名录34.7%23.3%21.0%10.5%10.5%人物34.4%20.8%9.6%15.1%20.1%图 91 各类在线数据库的每次更新比率情况。
5．在线数据库同时具有其它载体情况在拥有在线数据库的网站中，11.4%的网站拥有在线数据库的其它载体。其中，18.6%的教育科研机构网站拥有在线数据库的其他载体，14.6%的商业网站拥有在线数据库的其他载体，11.5%的企业网站拥有在线数据库的其他载体，9.3%政府网站拥有在线数据库的其他载体。具体如下表和图所示。表 25 在线数据库的载体情况网站类型总体政府网站企业网站商业网站教育科研机构网站在线数据库拥有其他载体的网站比例11.4%9.3%11.5%14.6%18.6%。