中国现代企业制度建立 浅谈现代企业员工素质的构建
摘 要现代企业发展必须把人放首位,如何提高员工素质,打造现代人才管理模式,是当代企业面临难题,从企业领导、企业化、技术等方面入手,全面分析了员工素质培养几方面。
国企业正面临前所有发展机遇和挑战,企业生存发展关键人,而人关键因素是素质,培养造就支能适应市场竞争、能受严峻市场考验员工队伍是企业当急。
、素质含义及特。
素质是判断人能否胜任某项工作起,是定并区别绩效坏差异人特征。
员工素质,是指能将某工作成就卓越与成就般人区别开深层特征。
美国著名心理学麦克利兰973年提出了著名素质冰山模型,对素质概念作了非常形象释,他将人素质从上到下分6层面即知识,指人某特定领域拥有事实型与验型信息;技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作能力;3社会角色,指人基态和价值观行方式与风格;我概念,指人态、价值观和我印象;5特质(性格),指性身体特征对环境和各种信息所表现出持续反应;6动机,指人对某种事物持续渴望进而付诸行动驱力。
素质众多特性,我们要特别到以下几种特性。
()素质基础作用性。
企事业单位,高素质人员往往创造出高效率工作,而低素质人员,则只能创造出低效率。
当然工作效率高低,还有其他多因素影响。
人力管理,我们不能不提出素质要,但有了定素质也并不保证它是“万能”。
这也说明了素质开发必要性。
()素质可塑性。
任何人素质都是遗传、环境、社会教育与体能动性几因素共下形成与发展起,并非天生不变,因而具有定可塑性。
不健全素质可以健全起;成熟素质也许会退化萎缩;缺乏素质可以通实践和学习获得不程补偿;般性素质,可以训练成特长素质。
企业,我们新聘名员工短期也许并不能胜任工作,但合适培训下,其员工原素质必能得到提升,这也就是招聘甄选,看重人可塑性比看重其现有水平更重要。
(3)素质抽象性。
素质虽然是体身上种客观事实,但有许多素质是看不见摸不着和说不清,具有抽象性。
只有条件具备,它才能反映出,表现外。
基上说,外企里员工年龄层比较年轻,拥有批受了现代化高等教育员工,再加上企业领导比较重视员工素质提升,而使素质状况较。
国企里员工年龄层偏高,受高等教育人员相对较少,部分领导者不重对员工素质培养,裙带关系比较严重,形成能进不能出,能上不能下被动局面,这些都导致员工素质整体水平偏低。
而民营及私营企业里,以上两种状况兼而有。
方面,领导者比较重视员工素质提高,但方面,由国民营企业较多走族化营,难免出现任人唯亲状况,这些都导致了员工素质参差不齐。
可是由盲目性和急进性,这些培训能起到作用是微乎其微。
其关键原因不能清楚认清员工素质现状到底哪里出了问题,企业到底要什么素质员工。
这切,必须有赖人力建设。
员工素质企业发展和企业社会品牌形象提升程具有非常重要作用,主要表现。
() 提高员工知识和技能水平是提升企业社会窗口形象重要保证。
因企业是由量元素组成,企业运作是流程,哪环节出现问题,都将影响企业正常运。
员工工作能力和水平以及日常行方式,直接代表着企业形象,会给公众和客户留下深刻印象,直接影响着公众与客户对企业社会品牌评价。
员工素质社会角色、我概念、特质、动机等将直接影响企业化建设,这些因素直接导致企业员工能否认企业价值,能否与企业共成长,能否发挥员工潜能,企业创造更价值。
员工企业营程所表现出责敬业态和良精神风貌,是企业品牌形象面旗帜,品牌形象提升入了生命元素。
员工言行举止、水平和态、络保障能力、效率等等能直接给客户留下深刻印象。
我们讲品牌建设,不只是广告上品牌承诺,更要有体,那就是品牌不仅是视听效应,而是能让人感受到种和心理满足,是必须靠员工滴积累起。
要创建品牌只要策划就可以,但要保持和提升企业社会品牌形象则要更多努力、要更多以员工素质体投入。
看企业发展,更要看企业领导者素质,如今商场上,游戏规则已改变,市场竞争比较激烈情况下,企业发展越越依靠领导者素质,他们市场洞察能力、策能力和培养下属能力都直接影响着企业生死存亡。
企业是否有优秀员工队伍,首先得看这企业是否有优秀企业化,凡属世界知名跨国公司,都有着己独特企业化,并能深刻激发其员工主人翁精神和强烈敬业精神,始终忠实己企业。
优秀企业化能激发员工我学习觉性,要己不断提升己综合素质以适应企业发展要。
(三)充分利用现有技术手段和培训,开展针对性培训和评估,通提高培训工作有效性,提高员工素质。
传统培训存着集、参训人员动、沟通交流方便等优势,但也存着耗费巨、效性不高缺陷。
利用先进络开展培训,可以节省企业、提高培训效性,作种导向,就是要员工要有种识即不断提升己素质。
加强培训评估,必须与员工激励结合起,那就是培训发生费用与培训效系起,将培训对工作影响,带工作变作种考核依据,作培训费开支、职业发展重要参考依据。
(四)加强企业执行力建设,不断提高企业运作效率和效,切实增强员工觉性和能动性。
必须加强执行力建设,保证公司策信息上下致性,不出现信息不对称和信息贯彻不力。
只有保证策上下贯通,才能有效开展企业营工作和获取真实基层信息。
,执行力加强也是对员工种我提升,只有严格按制办事,才能适应企业不断发展,种声音对对外,保证企业与员工步前进。
正如支有战斗力军队,只有军令统才能打胜仗样。
(五)充分发挥工会组织和职工代表会作用,不断营造氛围,切实提升员工归属感。
只有全体员工把公司当成己才能激发员工归属感和成就感、增强员工主人翁识。
要实现这样目标,必须充分发挥工会组织和职工代表会作用,充分倾听员工心声,让员工尽可能地参与企业营管理,关员工思想动态,想员工所想,员工顾优,调动员工积极性和能动性,积极扮演佳顾主角色。
(六)建立科学合理激励机制,搭建员工施展才能舞台,实现人力有效开发。
只有作出成绩得到上下致认可,才可能激发员工更积极性。
因,企业要不断完善激励机制,要加强激励导向作用,员工建立畅通职业发展通道,鼓励员工创新和我学习,将员工薪酬、晋升向讲贡献、讲业绩变,尽可能地挖掘员工潜力,不断提升员工综合素质。
员工素质与企业社会品牌形象是对相影响、相促进两变量,员工素质不断培养提高并且通员工工作和日常行直接影响着企业社会品牌形象,它是品牌形象提升因素。
而企业社会品牌形象提升,会增强员工归属感、荣誉感,增强我学习进取识。
社会品牌形象就像块吸铁石,将员工紧紧地粘起,发挥员工聚类效应不断挑战新高,不断创造出企业新辉煌。
加强员工素质培养要管理层高重视,完善相关机制,更要作普通员工你我,觉地维护企业社会品牌,企业社会品牌形象提升投入我们更多努力。
参考献。
[]彼得・德鲁克卓有成效管理者。
[]詹姆斯・库泽斯,巴里・波斯纳领导力。
[3]北京斯坦威管理咨询有限公司人力管理实必备手册。
[]王绪君管理学基础