物业项目投标作业指导书
1.0目的。
通过对物业项目投标过程进行合理策划和有效控制，获得物业管理权。并从投标工作中不断地汲取经验教训，以求在下次投标过程中取长补短。
2.0范围。
3.0职责。
3.1拓展部负责物业市场信息的收集、物业市场开发、跟踪和分析。
3.2公司相关领导或其授权人负责组织物业项目评审并作出投标决策、组织成立投标小组、审批投标书，并组织成立项目筹建小组；。
3.3投标小组负责组织开展投标的各项工作（包括编制和递交投标书）。
4.0内容。
4.1投标前市场信息的收集与分析决策。
1）拓展部负责进行市场调查并将所获信息、资料整理存档；。
2）拓展部从整理的市场信息中，结合本公司情况，分析并挑选可行的欲投标项目，形成物业项目分析报告报公司领导评审。
1）公司领导组织项目评审，经评审确定可承接的项目，总经理发布投标指令并组织成立投标小组，任命投标小组组长。
2）投标小组组长负责：制定投标工作计划，组织实地考察并参加标前会议；根据招标单位要求制定投标方案及策略,上报公司领导审批；分配投标小组各成员的工作任务；组织编写投标资料。
3）编写投标资料。
a）根据已获批准的投标方案的要求，小组成员编写投标书，准备相关投标资料并汇总，整理后上报公司审批；。
4.3投标。
投标小组应按招标文件要求的时间、地点和方式及时将投标书提交招标方。
4.4答辩。
4.4.2公司领导指定答辩人，并由所指定的答辩人负责投标的答辩工作。
4.5中标。
1）公司中标后，由拓展部负责与招标单位进行沟通，就物业委托项目的各项事宜取得共识后，拟制物业管理委托合同或物业管理顾问委托合同，报公司领导评审，形成《合同评审记录》。
2）与招标单位签约后，公司领导负责成立项目筹建组。项目筹建组负责：物色专业人员对项目作前期介入；组织接管验收及接管验收后的相关工作。
4.6投标后。
某项投标工作结束后，公司应组织投标小组召开会议总结经验教训,以求在未来的投标工作中不断改进。
5.0相关记录。
《合同评审记录》。