[2015年上半年总结及下半年计划]上半年总结下半年计划
上半年总结及下半年计划 05年上半年已到鞋品三月了回想超市日子里是多么快乐多么优秀工作态是多么积极曾很骄傲荣获了优秀员工名誉称。
3月3日我到楼鞋品业种鞋品这段里接触到货业态环境这又是新挑战面对新工作岗位有着巨压力有着无比困惑留着懦弱泪水勉强着微笑接受这新庭。
所有鞋品人共努力下每月都努力完成公司所有领导制定销售计划。
事关系融洽管理水平也有所提升而我公司领导和事助下也心态调整、技能、人际交往等方面能力都有很提高。
现将上半年工作情况总结如下 、上半年工作总结 身能力提高心态调整。
乘风新玛特鞋品三月我心态有了很改变因责任和压力我学会了忍耐学会了坚强学会了稳定己情绪这对我说是收获技能上有了很提高。
几月里我抱着融入和虚心学习态向店里每人学习从基操作流程、事项到专业技能这里我也真心感谢所有人们对我助和照顾。
我每天都会带着颗感恩心工作对待事和顾客因只有这样微笑才是发心别人会感觉到所以短短几月我就得到了很多老顾客认可也丰富了我人生我应该感恩是到鞋品业种这平台让我结识了这么多有缘朋友和活泼可爱事这是我财富。
人际交往能力提升。
通与鞋品业种员工、顾客交流及身学习我学到了更多人际交往能力根据场合说话什么候要沉默倾听我知道只要真心付出、用心事们会认可你顾客也会信任你成你朋友。
身管理者要让己融入角色考虑问题我开始关每天 每品牌销售计划和完成率、和工作准备和安排要有局识、责任识和长远眼光才能得到员工们认可和尊重。
各方面知识吸收。
每人身上都有闪光工作和生活我常反省己不断学他人长补己短不断提高己各方面知识储备。
二、下半年工作计划 、旺季临调整工作重不断加强与员工沟通及跟踪顾客见及投诉提高 、质量、和管理人员沟通起做员工节日活动和各项娱乐项目让员工感受到温馨提高团队凝聚力要刻记得员工才是我们重要顾客。
定期沟通工作及生活遇到困难统管理思想和见不断提高工作默契与管理效率。
认真按完成领导安排其他工作。
3、跟进完成工作例会模式还加强巩固通不断地培训使所有人员都熟练掌握店堂下达规制和消防安全知识。
新员工培训要高标准、严要规定掌握应该了所有知识和技能提培训效并跟踪培训成。
5、例会模式补充和完善根据员工要及管理者们见我们例会不断加入些娱乐身心、提高质量环节并跟踪补充、完善不断提高例会质量与效率如仪容仪表检、知识分享、跳舞锻炼、和销售技巧怎样分辨皮质。
6、分工明确赏罚分明明确每人职责责任到人加强了员工责任心奖惩分明使他们开始权衡责任与荣誉分量、提高工作效率员工鞋品业种会及给予鼓舞与奖励对因人失误及不责任给业种带损失业种也会通报批评给予相应惩罚有奖有罚才会调动员工积极性提高他们责任识。