大厦物业接待员职责(九)。
1.负责接待进入大厦的客人咨询，引导客人到所需到达的楼层。
2.保持举止得体，注意与租户建立良好关系，树立物业管理处形象。
3.负责对来访客人的询问、登记，拒绝衣冠不整或恶意骚扰者进入楼层。
4.负责接待租户对物业管理的投诉，并协调妥善处理，将投诉处理情况每日汇总报物业管理处主任。
5.经常对租户进行访问，并及时了解租户需求及对物业管理的意见，并汇总报物业管理处主任。
6.负责督查大堂保洁及保安人员的工作，时刻保持大堂的洁净和秩序良好。
7.认真完成物业管理处主任交办的其它任务。
签署人： 物业管理有限公司。