X商城经营管理制度:人事培训管理

某商城经营管理制度：人事、培训管理。

第五章 人事、培训管理。

一、XX采取统一的营业人员人事上岗培训制度。

二、经营者自己招的营业员（包括亲属、朋友等）都必须参加上岗培训，由培训部考核合格后上岗。

三、培训部接受社会报名，并有计划地开展广怔学员工作，收取必要的培训费用。

四、凡计划到XX上岗的营业人员必须由XX统一初步考核、培训部作好外来人口登记工作。

五、初步考核后组团进行上岗前的陪训，培训周期在一周左右。

六、培训结束后，培训部将组织考核，颁发上岗证书，XX的业主可以在有上岗证的人员中选取营业员。

七、所有营业人员必须持证上岗，对于无证上岗的，营运部要给予经营者一定的处罚。所有营业人员必须在营运部和人事培训部备档。

八、XX管理委员会将委托培训部保护营业人员的合法权益，制订最低工资指导线、经营者对营业人员的任用必须符合《劳动者保护法》，发生纠纷时，由管理委员会裁决。出现违法行为时，管理委员会有权将之提交法院诉讼。

九、经营者聘用营业员后必须在上岗前到营运部门登记，解聘营业员必须在三天之内登记。经营者如在营业员上岗不满半个月内无正当理由解聘，营业员有权提出发放半个月工资，如超过半个月不到一个月，可以提出发放整月工资；如超出一个月的营业员有权向经营者提出多发放一个月最低工资，超出半年可以多发放两个月最低工资；以上营业员可以向培训部提出支持的要求，如业主思想工作难做，则培训部可以向管理委员会提出裁定的要求。

十、如营业人员自身提出解聘，由双方协商解决，如营业人员"不辞而别"XX将取消其上岗资格。