组织政治知觉对组织沉默的影响:资源保护理论的视角

摘 要组织沉默行企业当是普遍存但其作用尚且不清楚。

基保护理论着重研究组织政治知觉组织沉默行关系。

并探讨了印象管理情绪智力二者起到作用

研究表明员工情绪智力改善组织沉默员工情绪智力反向调节印象管理组织沉默影响印象管理定程上起介作用

研究定程上丰富组织政治知觉组织沉默研究管理实践有定启示。

关键词组织政治知觉组织沉默印象管理情绪智力组织沉默是指员工组织问题采取不作行。

研究表明除了亲近社会沉默有积极作用组织沉默对企业有不程面影响员工感到不重要无法控制局面认知就会失调。

他们变革程表现动机不足、工作满下降、绩效不佳。

我们发现以往关组织沉默研究有定局限性。

①以往研究主要集领导水平但缺乏组织氛围如对组织政治感知;②保护方面组织沉默形成机制有些不足。

以保护理论基础探讨了组织政治知觉组织沉默关系。

引入印象管理情绪智力探讨这两者影响机制。

研究议题如下①明确组织政治知觉组织沉默行关系。

②明确印象管理组织政治知觉组织沉默行起介作用

情绪智力起着调节作用

组织政治知觉组织沉默组织政治知觉员工对事和上司利行发生程主观评估。

[]组织政治行产生原因主要有三方面①对某种利益追;②人发现并总结了组织政治行原因形成了对组织政治感知;③这是种主观感受。

员工组织政治感知会影响他们工作满、辞职向等行。

组织政治知觉影响组织气氛和人工作态从员工人、成员关系和组织化三方面影响组织沉默

[]对组织政治感知可以触发员工焦虑和退缩行增强我保护识终导致防御性沉默;另方面通影响员工满和增强员工非行动动机减少员工组织关心组织政治可以提高员工我保护识。

组织成员关系角看组织政治行是种我利益行具有突出特征人对利益追;这必然会降低组织成员信任水平影响员工我保护。

组织化角看组织政治行通强化利己主义化影响组织沉默

高层领导组织政治行容易导致利己主义化组织形成和传播降低员工组织组织利益关心动摇默许沉默

现有实证研究结论Kr将组织沉默政治组织结因员工组织政治行感知越多导致组织沉默程就越高。

提出以下假设假设员工组织政治知觉显著增强组织沉默

二、印象管理作用印象管理可以分防御印象管理和正向印象管理

我们着重防御印象管理动机面印象维。

政治氛围浓厚组织主要集领导者身上。

面对有权力、高职位和有吸引力人人们更容易管理印象

员工努力使己行与上级期望致。

当上级领导拥有更高权力员工希望更积极地管理己对上级印象

研究发现印象管理对成员行有定预测作用

防御性印象管理避免对他人产生面印象员工对上级组织沉默正是印象管理体现。

因提出以下假设假设印象管理组织政治知觉组织沉默起介作用

三、情绪智力调节作用k认情绪智力积极作用主要反映压力情境。

面临压力情绪智力高人可以控制情绪采取适当行动应对压力。

情绪智力低人容易感到压力从而影响员工工作表现。

研究发现情绪智力顾客不公平行与反生产行关系起介作用

我们可以进步考虑情绪智力是否能组织沉默印象管理行起到调节作用

情绪智力组织公民行等积极员工行正相关这表明情绪智力定程上影响员工沉默行。

因我们提出以下假设假设3员工情绪智力印象管理组织沉默相关。

综上所述研究提出模型如图所示。

四、结论探讨了组织政治知觉组织沉默关系分析支持組织政治知觉组织沉默有积极影响丰富了组织沉默研究说明组织气氛会导致组织沉默产生员工情绪智力会减少组织沉默行产生绩效方面发现印象管理动机组织政治知觉组织沉默起介作用释了组织政治知觉组织沉默影响机制。

情绪智力组织沉默行有积极影响但作调节变量和组织沉默调节效应是否定揭示了组织政治知觉组织沉默作用边界条件而情绪智力员工了保护己可能会采取沉默行。

但当员工组织长期发展而管理印象他们会和上级沟通使整组织受益。

企业应重组织成员信任培养和维护鼓励支持员工反馈行重测量员工印象管理动机和情商维护企业可持续发展。

参考献[]胡三嫚佐斌组织政治知觉组织承诺工作不安全感调节作用研究[]心理学探007()887[]LV g Br (003)lzg l l l V ll rrl g 035939作者简介杨晓霞(99—)女汉族四川成都人企业管理硕士主要研究方向人力管理

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