【实例】翰威特—组织结构设计,指导手册（权威资料）—11页|公司组织结构怎么写
组织结构设计指导手册 材简介 这份件包括了套工具、模版和框架结构我们设计它们目是了助XX · 评估公司实现战略远景所职能部门组织结构及其职责； · 确定公司组织结构下要职位及职位要； 确定部门关键角色 – 关键角色矩阵关系 该部门必须履行关键角色有哪些?关键角色是指该部门XX关键能力所做巨贡献。
以下问题将有助思考 · 我们做哪些事情以增加对客户价值(包括部和外部客户)？ 回答这问题前 们或许应该对主要、外部客户群体达成共识 · 我们哪些方面工作有助建立客户、员工及股东眼XX形象？ · 我们所做哪些工作是对XX成功至关重要？ · 我们所做哪些工作是对其它部门提供了必要支持? · 我们做了哪些正常运营要必须做事情? · 了使我们部门不断适应快速变化市场环境我们应该或必须做些什么? 完成讨论认真彻底地评估每角色恰当与否 可从如下角考虑 · 若无角色该部门业是否会垮？如答案“是”则它是关键角色。
否则则相反。
· 这角色对XX近期、期、长期营目标实现是否很关键？ 讨论结将得出所属部门关键角色。
定义部门关键职能 部门 日期 作者 目 (主要职责 – 什么部门存?) · 关键职能 · 关键职能是指部门所必须完成事情以促使其实现整体目标 这些职能是部门对驱动XX关键能力所做独特、较高层次贡献 · · · · 成 目 衡量指标 任目标 即部门责所递交结 他们应该和XX整体平衡计分卡四取向上所标明关键结领域相系 财、客户、部流程、及学习和发展 财 客户 部流程 学习及发展 把每关键角色填入下表。
关键职能 描述 主要活动 实施活动涉 及主要关系 影响活动结 因素 对其它部门及 客户影响 关键职能 描述 关键活动 实施活动涉 及关键关系 影响活动结 因素 对其它部门及 客户影响 下部分使用工具模板或模型可以助你确定关系 确定活动和关系 工作流程分析 产出 · 信息 · 产品 · 报价 · 半成品 增加价值关键动 即 与关键角色相关 关键活动 外部 • 供应商 部 · 其它部门 · 部门各职能 输入 · 员工 · 材 · 设备 · 供应 · 信息 供应商 部门 客户 外部 • 政府部门 • R 部 · 其它部门及部门各职能 (用图有助分析部门关键关系) 深和跨分析 画部门组织结构图包括所有管理和主管层级如下面例子所示 当你完成 · 每层级理主管角色和职责是什么? · 他她有多少直接报告人员? · 这分析将会对公司组织结构设计和人员配置产生什幺影响？ 职位设计流程 步骤设计公司职位 组成因素职位目标表格 针对上页组织结构图列出各组成因素写出实现营部门、职能部门和整公司战略目标要建立职位和职位目标。
组成因素 职位 目标 组成因素 职位 目标 组成因素 职位 目标 职位定义表格 步骤二职位描述 岗位 职位 日期 部门 作者 目 (主要职责) 直接下级 直接上级 具体职责 职责指是员工实现总体工作目标要采取行动 职责描述了员工职位工作容 职位描述通常以动词 “依靠…”或“通…” 开始 提交成 提交成指是员工完成职位工作结 · · · · · 员工应该展示特 价值观 希望责该职位员工具有行 采取与公司价值观致行和活动 使用已确定胜任能力并明确行例子 开放性思维 主人翁感 合作 采取行动 任职历 受教育水平 验 语言水平 计算机水平 对公司及业了 胜任能力 希望具有技术 胜任能力