企业文化建设方案【企业文化的四大误区】
企业化四误区 清华学管院 王雪莉 张力军 企业化建设和更新随着世界优秀公司成功例落入国企业眼。
但是羡慕、欣赏企业化给国外优秀公司所带巨成功我们己企业化建设却普遍存这样四误区 误区 企业化是设计出 提到企业化我们耳熟能详许多优秀公司核心价值观尼做开路先锋松下报国七精神3不扼杀任何新产品创沃尔玛顾客创造价值因我们总希望能够出更句话或几句话表现己企业精神。
是许多企业不惜重金请专或专门咨询或设计公司己精心雕琢终可以拿出包装精美、辞藻华丽企业化手册便以完成了企业化建设。
举错矣 企业化不是设计出企业是否有企业化是可以观察和感觉到。
如有老员工告诉新员工这公司里即使不忙也要表现出很忙样子否则老板会不高兴那么无论企业宣传化是什么这企业化绝对是虚而不是实。
也就是说企业化反映是已沉淀企业那些约定俗成行规和价值导向而不是企业外专业人士设计出蓝图。
这里我们并不否认企业化要高瞻远瞩有导向但如全都是美理想却无法实现那样企业化只能是名义上而不是实质。
企业化策划或者说设计首先是对企业现有化提炼和总结然才能结合企业发展战略融合价值导向。
误区二企业化建设是高层管理者事与别人无关 企业化主要是企业创始人和高层管理者营和管理理念。
就如惠普创始人奠定了惠普道基信任和尊敬人；松下幸助亲拟订了哲学（通和平和幸福实现繁荣）。
但如因这样就认企业化建设只是高层管理者工作与企业其他人无关就差千里了。
如企业化总结和提炼只是高层管理者工作而没有员工参与实施就有可能遇到抵触或者不合作那么再完美企业化也无法发挥作用而且非常容易出现宣称化与实质化不致"两层皮"现象。
因企业化建设始至终都要员工参与从现有化总结与反思对所倡导价值观讨论和斟酌直到这样价值观行规和制制定只有员工积极参与才能保证实施程顺利也只有员工全程参与才能使企业上下全面准确地理企业化价值观上下欲企业发展车轮就能添上"润滑剂"和"加速器"。
正是这样原因我们沃尔玛可以听到员工提到己企业价值观直用"我们"这眼我们认顾客是如何如何？我们工作是快乐。
也正是这样强化支持沃尔玛00年跃超通用电气成世界上销售额公司。
因企业化建设是"我们"事当然不能离开高层管理者哲学思考和卓越领导。
误区三企业化是"虚" 对企业化认识有两种倾向种倾向将企业化"实"起重企业化物质层面将与企业形象系起企业标识、企业纪念品等上颇下功夫做得非常漂亮堂皇但却忽视了企业化核心精神层面企业价值观。
国企业化建设初期（企业识别系统）就多数犯这样错误只设计V（视觉识别）而没有（观念识别）和B（行识别）这样结然使企业化成水浮萍毫无根基可言只是层漂亮面纱而已。
另种倾向就是"虚"下对企业化不重视只关心企业营业关心市场占有率认企业化与营业绩没有关系。
实际上许多国企业持这种观有人。
而根据哈佛商学院著名学者约翰教授长期营业绩有重作用那些"具有重视所有关键管理要素重视各级管理人员领导艺术公司其营业绩远远胜没有这些企业化特征公司"。
年考察期前者总收入平增长68%者仅达66%；企业员工增长前者8%者36%；公司股票价格增长90%而者7%；公司净收入增长756%而者%。
上面数据充分证明了企业化与营业绩密切关系而且那些成功公司往往也具有非常鲜明和强化如惠普、通用电器、海尔等。
误区四企业化异 如我们检视优秀公司所推崇核心价值观我们确可以发现些共东西比如诚实和正直我们可以惠普和波音价值观见到比如尊重创造力尊重体讲团队合作但不能因就得出企业化异判断因往往每公司人称道价值观是具有独特性如B顾客和迪斯尼"把欢乐带给"波音"航空世界吃饭、呼吸、睡觉"等等。
而国企业化建设问题就是性不突出不分行业和企业特性全国恐怕有上万企业有着"团结、高效、实、进取"企业精神有十几企业核心价值观有"追卓越敬业报国""超越我"等眼但我们记住又有几呢？海尔企业精神是"敬业报国"不似乎"真诚到永远"更有性些随着海尔国际化战略推行"R R（海尔更高）"更加常见但仍不如那句"真诚"鲜明。