呼叫中心上半年终安全工作总结范文_个人工作总结范文2018

xx年上半年分公司正确引领下信息部领导正确领导下呼叫心全体员工共努力下针对安全生产管理存薄弱环节突出重加强管控做了量而有效安全工作取得了良工作成效圆满地完成了xx年上半年呼叫心安全生产管理各项任。

回顾xx年上半年安全生产管理不禁心生感叹有验教训有成绩收获也有要工作持续改进工作方法和工作思路现将96777呼叫心xx年上半年年安全工作总结、安全生产形势分析以xx年下半年安全工作计划汇报。

进步做96777呼叫心生产管理工作切实加强对安全生产工作领导呼叫心把安全工作列入重要议事日程由科室主任直接抓科室副主任具体抓、各客分队及现场安全员具体分工责组织实施全面深入地开展呼叫心安全生产管理工作形成了上有领导抓下有人员管理齐抓共管良局面。

根据公司、分公司、信息管理部要建立健全了安全生产管理体系加强了领导分工明确科室主任责整项目安全工作科室副主任主抓工程安全生产工作。

呼叫心设专职安全员全面监督和指导现场安全生产各客分队设置了义安全员及了和反馈日常工作发现安全信息。

根据呼叫心工作开展特合理编制了安全生产制及各项保证措施。

组织落实了安全生产体系建设呼叫心安全生产提供了强有力体制和组织保证安全生产工作提供了有利前提条件。

、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。

由科室主任责将安全生产工作列入各客分队目标考核容定期进行严格考核严格执行责任追究制对造成重安全事故要严肃追究有关领导及直接责任人责任。

、签订责任。

呼叫心与各客分队层层签订责任明确各职责。

将安全教育工作作对员工及分队年终考核重要容实行票否制。

贯彻“谁主管谁责”原则做到职责明确责任到人。

3、不断完善呼叫心安全生产工作规制。

建立健全呼叫心安全生产各项规制并根据安全生产工作形势发展不断完善充实。

建立健全定期检和日常防相结合安全生产管理制。

、建立项目安全事故处置预案制。

呼叫心建立事故应急救援领导组制定了安全事故处理应急预案制。

由各客分队坐席代表不地方多年轻女员工给呼叫心安全生产管理工作带了定难。

呼叫心安全人员每次交接班会议以前了当前安全信息和各规程制更新使每位员工明白各种操作规程及规要做到规工作安全生产安全生产打下了坚实理论基础。

其次组织现场安全管理人员进行培训使其明白各项安全生产相关规定及操作要提高安全管理人员政策理论水平强化其责任心。

安全生产教育工作不是可有可无门工作是呼叫心安全生产工作重要部分我们安全生产指导思想是“安全预防主综合治理”。

因安全生产教育工作是“预防主”前提。

安全生产教育工作我们不只停留会上讲上学还应具体落实到施工当半年呼叫心宣传教育上花了不少心思根据呼叫心人员及环境特呼叫心工作区及休息区合理位置设立标志标牌。

使员工工作程当即能受到教育也给种警示从根上预防各类安全事故发生。

呼叫心根据不期安全生产工作重不组织相关人员对安全生产重部位进行系统检对出安全隐患派人跟踪规定整改并每次交接班会议上进行通报批评对严重安全隐患要各客分队队长必须到场亲监督直到整改完毕上报科室由科室安全工作分管领导验收整改成。

xx年上半年呼叫心分别制定了《呼叫心机房防火制》、《呼叫心备勤室防火制》、《呼叫心宿舍防火制》、《呼叫心办公室防火制》、《呼叫心宿舍管理制》、《呼叫心晚归寝管理办法》共6项管理制《呼叫心面积航班延误应急预案》、《呼叫心客系统故障演练方案》、《呼叫心应急疏散演练方案》共3项紧急方案并通系统录入风险7条提出安全生产开展合理化建议条。

根据安全生产规要进人工作必须配戴工作证定期制作教育宣传安全生产工作理念板报及清呼叫心消防用品数目、位置并熟练使用方法现场抽防护用品普及率做全员培训做到人人知晓。

有效地预防各类事故发生对现场可能出现安全事故能够快速有效抢险项目部根据安全生产规要及业主要编制了《呼叫心面积航班延误应急预案》、《呼叫心客系统故障演练方案》、《呼叫心应急疏散演练方案》共3项应急预案。