系统视角下正式组织与非正式组织的一体化
摘要:本文根据组织理论的发展,首先介绍了正式组织和正式化限度,并研究讨论了非正式组织产生的原因,然后阐述正式组织和非正式组织的相互影响和关系,最后从系统视角(有效性和效率、道德性)去审视正式组织与非正式组织(个体与整体)的一体化进程。
下载论文网 关键词:正式组织;非正式组织;一体化 中图分类号:F203.9 文献识别码:A 文章编号:1001—828X(2017)013—00—01 一、正式组织与非正式组织 巴纳德认为,正式组织是“两个体以上的人群,被有意识的总括在一起的活动和各种力量的系统”,即具有相互传递意向能力的人群,为了达到共同的目标,想要主动做出自己的贡献的组织[1]。
但是,在正式化过程中,个体与组织不可能达到完全统一,这不仅因为个体是复杂的,还因为组织设计无法达到完全理性[2]。
正式组织既可以鼓励发展,积极利用非正式组织,也可以一定程度的关注非正式组织,也可以忽视或任其发展,更可以严密监视甚至打压。
二、组织一体化 (一)有效性和效率 巴纳德将存在于世界的各种要素和力量都用系统的观念去理解。
他认为,个体是过去以及作为现在物质的、生物的、社会的、无数的力与物进行具体化的整体,是一个尽管受物质的、生物的、社会的因素所制约,但仍具有一定的选择力和自由意志的东西。
系统研究中的个体可被称为“完人假说”:人有着各种各样的需求,对自己的行为有着一定的选择能力,具备自由意志和责任,能组成组织,并接受管理。
但由于个体是生活在复杂的环境中的,所以会受到种种制约,很可能成为依赖性的消极存在。
整体存在于复杂的环境中,是有着特定的物质的、生物的、人类的、社会的构成要素的?秃咸濉? 在正式组织中,共同目标、沟通和协作意愿这三要素与组织的有效性和效率,是在把个体与组织综合在一起时的重要概念。
为了使组织成立必须具备共同目的、沟通和协作意向。
为了使组织持续存在,所成立的系统必须在环境中维持有效性和效率。
其中,有效性是组织目的达到的程度,效率是组织成员动机的充足程度。
为了克服个体与组织之间的纠纷,并使组织长期持续存在,(道德的)领导力的存在是非常必要的,必须在构造管理理念时注重道德性的培养。
对于个体和整体而言,组织三要素及有效性和效率,是将个体和组织结合在一起的重要概念。
如果组织成员没有从组织中得到满足(即提高效率),组织就无法持续存在。
对于组织和个体的综合来说,在达成组织目的的同时,还必须达成个体目的。
根本上说,有效性是作为完成协作目的指标而与组织发生联系,而效率则是作为衡量个体动机满足度的标准,成为与个体发生联系的问题。
矛盾角度而言,过分强调整体的有效性可能要以牺牲个体的效率,过分强调个体发展又会牺牲整体的有效性。
所以,要使个体的效率与整体的有效性结合在一起,就要使个体与组织的目标达成一致,并使个体产生很强的与组织共同协作的意愿。
(二)道德性 组织的成立和存在必不可少的是对效率和有效性的追求,组织的持续发展要讲求道德性。
有效性是目的的完成程度,效率是个体满足的充足程度,道德性可以说是社会性。
因此,巴纳德的理论是将合理性、人性和社会性原理包含在内的、具有综合性质的理论。
正式组织是具有道德制度性的,道德决策很重要,“人与人之间的协作,是通过由人们的活动组成的正式组织来创造道德性”。
这不是短期的、技术的管理,而是带有长期视角的道德性管理的实践。
在组织持续存在过程中,“共同的惯例和传统”或“内化了的道德标准”是逐步形成。
正式组织的准则和规范对成员起到基本的约束作用,非正式组织则是通过道德标准进一步保证成员的有效性和效率,所以必须有内化的道德标准,才能更有效地发挥作用。
三、结语 个体与整体,非正式组织与正式组织是否协调、能否平衡,决定了组织的一体化程度。
如果非正式组织与正式组织的道德性得到很好的结合,组织一体化程度高。
组织理想的一体化,不仅要使个体与整体之间达成协调,也要使正式组织与非正式组织达成和谐统一。
从系统视角,即有效性和效率、道德性三方面不仅可以协调个体与整体的平衡,也能协调正式组织与非正式组织的矛盾。
要提高个体效率和组织有效性,就要使个体与组织的目标达成一致,并使个体产生很强的与组织共同协作的意愿。
在提高个体效率和组织有效性的基础上,通过道德准则进一步约束,可以巩固这一作用。
组织可以通过有效的管理,在促进个体发展的同时,提高组织的有效性。
通过人本管理,组织提高了对个体的重视度,也促进了整体的发展。
参考文献: [1]饭野春树,著.王利平,等,译.巴纳德组织理论研究[M].三联书店,2004. [2]王利平,苏雪梅.组织的正式化及其限度[J].中国人民大学学报,2009(3):112—118. [3]徐碧琳,宋爱玲.非正式组织成因的实证研究[J].现代财经,2005(4).