公司销售内勤年度个人工作总结
公司销售勤年人工作总结 0年不已从身边滑回首这年步步脚印!我0xx年0月份进入xx 公司职期我非常感谢公司领导及各位事支持与助。
公司领导和各位事 支持与助下我很快融入了我们这集体当成这庭员工作模式和 工作方式上有了重突破和改变任职期我严格要己做己职工作。
、勤日常工作 作xx公司销售勤我深知岗位重要性也能增强我人交际能力。
销售部 勤是承上启下、沟通外、协调左右、系八方重要枢纽。
工作主要从以下几 方面开展; 、日常业衔接、客户、处理客户抱怨、客户咨询电话接听及电话记录。
3、销售会议安排、记录及跟踪结。
、做部门档案管理工作建立客户信息档案(涉及用户基情况使用品种、 数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额、应收货款额)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门部费用及每业人员费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用提取数额)。
二、存缺及 对太阳能市场了还不够深入对产品技术问题掌握薄弱不能十分清 晰向客户释对些问题不能快速拿出很问题方法。
07年到做职工作基础上对上述存问题我人也要尽己所能多掌握些技术上面知识尽量做到 应对如从容得体。
三、部门组织上面些建议 明年工作规划下面几项工作作主要工作做 、建立支熟悉业而相对稳定销售团队。
人才是企业宝贵切销售 业绩都起有销售人员建立支具有凝聚力合作精神销售团队是企业 根。
、完善销售制建立套明确系统业管理办法。
完善销售管理制目是让销售人员工 作发挥主观能动性对工作有高责任心提高销售人员主人翁识。
培养销售人员发现问题总结问题目提高销售人员综合素质工作能发现问题总结问题并能提出己 看法和建议业能力提高到新档次。
以每月、每周、每日销售目标分 到各销售人员身上完成各段销售任;并完成销售任基础上提高销售业绩。
我认公司明年发展是与整公司员工综合素质公司指导方针团队建 设是分不开。
提高执行力标准建立良销售团队和有工作模式与工 作环境是工作关键。
四、总结 年通努力学习和不断摸收获很不论工作安排还是处理问题 都得慎重考虑做到能独挡面。
我坚信工作只要尽心努力做就定能够做。
做了 年销售勤工作了有候也觉得己有些验或是由着己判断处理事情 不够仔细所以出现了不少问题也犯了不少错误事才知道己社会历缺乏 或是处理方法不当我心今工作要多提高己素质与休养多学习人处世 哲学才能够超越现己争取更进步! 二 回首0xx年销售历程我历许多没有接触事物和事情;见识了很多从见识 新鲜;似乎从开始新年带切都是新发展、新要摆我眼前昂首只能选择前进。
总体观察这年对我取得长足进步;不论与客户谈判还是销售验与新客户接洽工作都不断进步。
、非洲片区单分开南非市场我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集埃 及和突尼斯建立贸易关系有30xx年有销售往只有两其埃及客户因付款方式无法达成致而取消约30万美元订单;但是埃及另客户贸易额由 年万多美金增到近7万美金;突尼斯客户贸易额也由年六千多增到万美金;随着我司产品市场布局成熟与质量提高坚信能北非市场有更份额; 、南非片区目前南非市场客户共计5由代理XXX公司责管理销售区域我司监督;目前主要区域约翰斯堡然德班和开普敦各有客户;现行主导销售产品是 制动分泵;销售额由年不到8万美金增加到今年8万余美金;初步预计0xx年销售额达到8万美金并向30万发出挑战; 3、东市场0xx年有贸易往东客户(阿酋、伊朗、以色列)共计客 户;0xx年公司产品销售额5万余美元外协产品销售额万余美元业绩上都高 年产值;随着伊朗市场不断拓展我司起亚R总泵和分泵将以主打产品进入该市场争取通明年展会或者拜访扩充日车系列产品东迪拜以及周边国市场 份额; 、东欧地区目前俄罗斯市场仍是空白由国政策以及关税、运费等问题对 我们说如何进步努力降低产品成提高价格竞争力是进军俄国市场首要问题;出现危机市场是立陶宛由价格问题我们和客户出货候产生了分歧若能0xx年顺利价格问题销售份额将有保持或者提升;东欧市场较是波兰市场目前虽然只有两客户但是0xx年销售额有望达到8万美元(卡玛斯外协主); 东欧市场另福田是土耳其市场虽然0xx年跟我司贸易客户不如以往那么多但是市 场前景较尤其是客户锁定以及客户推动有望我司产品该地区取得更发展; 5、西欧地区利和德国市场0xx年发展稳定希望通新厂房规模和展会、拜访等品牌推广赢取更多客户和更市场份额;英国市场目前只有客户但是由 助力器和硅油离合器水泵问题今年贸易额不仅般而且助力器退货给我造成较损失;外0xx年对西欧市场了发现该市场要质量高价格要适西班牙、法国新车较多即使开发新产品市场持续能力也不高;基我人认西欧地区市 场策略如何锁定关键客户成了首要任比如说利LR如我们产品能够达到他们性能要就应当全力配合客户从长远利益角考虑率先占领市场份额然 推动价格提升; 6、现行和客户系程是前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格 确认和所寄样品确认、产品标识、付款方式商定、订单生产)下单前待办工作(包 装盒、外箱唛头、盒不干胶容)生产络(交货期反愧与生产部协调工作)发 货前络(船公司络与船期安排、物流管理)发货络(货款回笼问题、单 据邮寄或者银行交单)再次络(新订单谈判); 7、对客户所寄和给新样品我认我司应该首先对其进行筛选不能是汽车配件样品我们就接受如数量、市尝利润不是很理想就立即放弃多精力分散其结必定是得不偿失;销售勤年终工作总结8、0xx年关使我对公司品牌推广提出些人见; 理想我品牌战略首先我司是专业生产汽车制动泵类配件制动泵是我们项因制动泵方面尽量使用己品牌;其次些型销商会坚持用他们己品牌结合我们产品打入市场但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品;再者品牌打响是靠稳定质量市场推广而建立就比国多数消费者认识优质品牌仍以国外品牌主导人们知道喝饮首选什么、什么牌子买运动鞋看更多是什么牌子手机要买那牌子电器产品还是这牌子质量更些就连买土轿车都得先看看厂商国际合作伙伴是日还是欧美由那些质量优越人们就会潜识相宣传;另外我们公司如今外协采购外销规模逐渐增针对外协产品我们应该杜绝用己品牌而影响己XX品牌专业制造制动汽车配件形象我们考虑是长远战略眼光;对企业不断宣传可以提高品牌知名以及品牌长远效益。
随着公司规模不断壮、市场格局深化稳定和产品技术含量节节提升如何有效拓展世界各地市场份额应是我们首要问题;如今我们美国设立分公司紧接着我们有伊朗成立分公司想法其切都是了赢取更多市场份额和对当地以及周边市场有效管理;我们也不能忘记R(客户关系管理)推动有效地管理每区域客户与我们友和长期合作关系炙手可热我们要掌握产品优势主动权获取市场而非等客户我们! 相关热词 营销勤工作总结勤人工作总结年