企业品牌形象塑造研究

摘　要：良好的品牌形象可以增强企业的市场竞争能力，提高企业的经济效益。企业应明确品牌形象塑造过程中极易出现的问题，并采取有利的措施、途径来塑造品牌形象。 论文代写。

关键词：品牌形象 品牌忠诚度 　　品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征，它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割，形象是品牌表现出来的特征，反映了品牌的实力与本质。假如商品生产者能打造出为广大消费者喜爱的品牌形象，便能大大增加其无形资产，同时也能提升其在市场中的竞争力。 　　一、企业塑造品牌形象的必要性 　　（一）有助于树立良好的企业形象 　　品牌形象是构成企业形象的重要组成部分。良好的品牌形象增强了企业的凝聚力，有助于取得社会各界的支持和帮助，有助于加速企业的文明建设进程，有助于企业形成良好的外部环境，有助于扩大企业的知名度和美誉度。 　　（二）能够促进销售和形成稳定消费群体 　　随着消费者消费行为的不断成熟，越来越多的消费者已经对品牌形象有了足够的认识，倾向于购买品牌形象好的产品。这是因为:第一，品牌形象能反映消费者的生活理念。现代意识的品牌形象，包括精神上的体验；品牌能向消费者传递一种生活方式，反映了消费者的生活态度和生活观念。第二，品牌形象决定着消费者的购买欲望。消费者在购买产品时，选择知名品牌形象无疑是一种省时可靠的决定；对于色彩斑斓的商品，消费者不可能逐一去了解，他只能选择品牌形象给人良好第一印象的商品。 开题报告 /html/lunwenzhidao/kaitibaogao/ 　　二、企业塑造品牌形象应注意的问题 　　（一）品牌形象等同于品牌标识系统 　　许多人包括某些企业家一谈起品牌形象就将其等同于取个好名字、设计个好样子，搞一个特别的包装再加上大量的广告宣传。其实品牌形象的基石是品牌实力，是雄厚的产品实力，是良好的产品形象。品牌标识系统仅仅是品牌形象的一个重要组成部分，是品牌形象的外在表现。品牌持久的魅力来自于其坚实的产品质量、企业文化和不断随市场变化而进行调整和创新的经营思想。把品牌形象等同于品牌标识系统，只追求品牌的外在形象而忽视其内在魅力是一种短视的做法。 （二）品牌形象随意改变 　　当企业经过宣传之后市场没有反应或者当销售额下降，市场占有率日益缩小时，企业往往习惯于重塑品牌形象。有时改变是必须的，重要的是不要盲目变动，随意更改，并且坚持最能体现企业经营理念的那条主线。例如麦当劳的品牌形象：更多美味、更多欢笑就在麦当劳。坚持统一的品牌形象是国际知名品牌成功的重要原则之一。 　　（三）品牌形象的老化不可避免 毕业论文 　　许多人包括一些企业家认为，品牌形象的老化，是环境和市场所致，是品牌自身的发展规律，没有什么办法可以改变。其实这是一种认识误区，品牌和产品不同。产品的发展要经历导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段，这是一个产品的生命周期，但品牌不是产品，它一旦建立，就可以以它强大的生命力跨越生命周期的限制，发挥其不可替代的持久力。某些历经百年不衰的国际知名品牌就是最好的例证。 　　三、企业塑造品牌形象的途径 　　（一）重视产品创新 　　产品形象是品牌形象的内在表现，企业品牌形象的好与坏，取决于产品的水平和质量。为此，企业必须积极引进高科技人才和管理精英，大力推进产品的科研、开发战略、用新材料、新技术、新设计的产品形象满足公众不断变化的社会需求。即使如麦当劳、肯德基这些讲究产品标准化的西式快餐店，在争夺潜在消费者的战争中，也十分注重产品的创新。不断进行产品创新，为消费者提供优质产品，这是强化品牌实力、树立品牌优势的关键，也是塑造品牌形象的根本。 　　（二）重视企业质量保证体系的构建 　　质量保证体系是体现企业服务和品牌形象的重要方面。在购买时，大多数消费者比较注重产品的功能、型号、造型设计甚至包装等直观性指标，而不太关注深层次的质量指标。但是企业永远应走在市场需求的前面。随着时间的推移，消费者对于产品的质量指标就会高度敏感，高质量的产品保证体系会强化品牌形象，产生良好的品牌信誉。名牌企业无不重视品牌质量保证体系的构建，例如海尔集团一直倡导高品质的产品和服务理念，才有了今天的跨国集团。 总结大全 /html/zongjie/ 　　（三）重视品牌定位策划 　　品牌定位就是选择企业的目标市场并把和目标市场相关的品牌形象传递给消费者的过程，因此，品牌形象的塑造离不开品牌定位，偏离了目标市场的品牌形象不可能是成功的品牌形象。品牌定位必须清楚、明白，使消费者能在丰富多样的商品中迅速分辨出企业的品牌形象。品牌形象的定位直接决定和影响着一个品牌能否塑造出良好的品牌形象。定位失误，各方面工作即使做得再好，也不能塑造出良好的形象。例如，面对柯达、富士两个洋品牌在中国的强势进攻，乐凯公司经过分析，最终确定为“低价位，以农村包围城市”的品牌定位，结果在激烈的竞争中生存下来，维护了民族品牌的地位。 　　（四）强化品牌忠诚度 　　品牌忠诚度表明某种品牌在公众中受欢迎的程度。品牌忠诚度的高低和品牌形象息息相关，良好的品牌形象促使消费者重复购买某一品牌，挑选的时间较短，表明忠诚度较高；反之，则忠诚度较低。企业塑造品牌形象是为了提高消费者的品牌忠诚度，提高其重复购买的频率。 　　（五）重视品牌管理 　　品牌形象的塑造，离不开品牌管理。品牌形象的树立不易，但维护更为不易，品牌是一种脆弱的东西。对于企业而言，建立了品牌形象并不就是万事大吉了，品牌管理是贯穿企业全部的持续性与稳定性；在空间上，要不断开拓市场，提高市场占有率；在经济上，注重谋求经济效益，提高品牌的价值效应；在社会形象上，企业应积极参与公益活动，不断提高品牌的社会声望。

代写论文 　　总之，品牌形象的塑造不是一蹴而就的事情，需要企业全体员工长期不懈的共同努力。企业只有塑造出良好的品牌形象，才能迅速增加本企业的无形资产，才能在激烈的市场竞争中占有绝对优势，实现企业可持续发展。 参考文献： [1]余明阳.品牌学 [M].复旦大学出版社，2008 [2]孙亦舟，邓淑华.塑造企业形象的方法和途径[J].中国集体经济，2008，(2) [3]彭亮.论品牌的市场价值[J].设计在线，2005，(5)。