新零售背景下医药供应链智能化升级研究
向嘉链摘 要医药行业作零售业基础产业群体是国至关重要且不可或缺产业是人类生活永恒主题。
市场量、政策体制改革、技术升级优化等诸多积极因素推动下打造线上线下以及全面融合新零售业态助传统医药零售落户用户数据和营销方案创建高效规以客户心医药供应链体系是医药行业面临重要课题也是实现医药供应链价值创造和智能化型重要举措。
关键词新零售;医药供应链;供应链重构;智能化升级图分类67 献标志码 编6739X（09）360000引言近年居民消费健康增长零售药店带了光明前景预计00年全国零售消费品总额将达到5万亿元。
07年初国相关部门《关公立医疗机构药品采购推行“两票制”实施见（试行）通知》宣布全国医药行业正式进入“两票制”。
“两票制”减少每药品品种级销商减少药品流通环节打破行业传统壁垒使其流通路径透明化可追溯从而促使医药行业政府便民政策对医药企业进行型升级。
随着用户体验和消费水平提升人们对医药产品不断增除了传统疾病治疗和实体药房还包括养老、康复治疗、医疗保健、美容整形等消费者不再仅仅重药品效能和产品质量对线上线下购物体验和售满要也日益提高。
数据、云计算、人工智能和其他先进技术加速了医药产品供应链升级和换推动行业结构体化进程并深融合线上、线下体验以及物流配送通整合和价值创造重新构建全新供应链系统从而促使医药企业型升级。
电子商发展如火如荼医药电子商也扬帆起航并呈现出快速发展势头但仍是鱼龙混杂状态。
随着新零售代汹涌用户数据分析重要性、精细化质量重视逐渐成医药终端发展要和方向。
但医药行业特殊要使其区别般零售企业造成这种差异原因有三首先“两票制”推动、医疗保险支付方式改革、医疗招标采购等政策出台使医药新零售供应链更加快速和简洁减少了冗杂环节。
其次医药新零售更加智能化和专业化“庭医生”等络平台普及改变了其模式。
零售商不再仅仅局限各医院和药房还包括直接面向消费者销售零售终端如即配送、无人药店等。
医药产品趋向政府政策重视和众要健康产品延伸包括用医疗器械和保健品、化妆品等。
供应链体化要我们建立全球领先供应链管理平台以链接供应商、零售商、医疗机构提供云计算、供应商协作、智能仓库、优配送等供应链信息流、金流和物流包含其各环节主要存以下问题是信息流不对称主要表现政府政策上传下达不对称、技术引进及研发信息不对称等方面。
二是金流外溢部分企业流通环节效率低成高数据研究表明我国医疗供应链行业平利润率较其平费用率相差甚远。
三是物流效率不高医药产品特殊性使其不可避免地要高质量运输速率和运输环境。
究其原因主要表现以下几方面。
首先医药行业信息交流闭塞。
缺乏统监管和质量标准覆盖供应链环节信息管理系统良莠不齐信息共享难以全面实施。
其次行业市场分散。
我国医药企业数量众多但普遍规模市场集不高而規模价值药品无法匹配专业医药物流并且医药仓储和药品物流尚普及化从而导致物流效率不高。
营模式混杂。
药品、医疗器械关产品整体上处碎片化营状态医药企业身营定位不清晰更加剧了金流外溢。
二、医药供应链智能化分析程新零售模式仍以满足客户基础从而迫使零售商以高效率方式满足他们不断变化商品和这就要引入“链”开启整价值链。
链管理更以客户驱动以行业研究市场出发将供应链库存、生产、采购、物流等环节与商品管理有机结合起。
以技术依托新零售代用科技化、智能化技术手段驱使医药企业型升级。
“智能化”发展趋势体现整医药供应链生产商智能生产、智能制造供应商智慧仓库医药物流企业智能运输产业链终端智慧药房。
随着国际贸易交流发展和智能技术更新迭代国际医药供应链信息平台逐渐建立国和企业信息孤岛逐渐缩医药流通体系越越集成化、可视化和可追溯化。
加速智能化深入到供应链方方面面充分发挥区块链、云计算和人工智能其他行业技术优势将智能定价、产品研发、销售预测、会员营、云计算库等应用入医药供应链体系改造传统医药零售业态。
供应链可视化关键缩短产品和与消费者距离使企业医药生产各环节都能收到公众监督和信配合新管理工具和数据供应链建设可视化基础。
供应链可视化连接传统零售“人、货、场”打通全渠道提升零售效率。
基消费者打造以客户心私人订制平台和售跟踪。
将终端和B平台销售数据和库存等进行实更新和可视化表示提高供应链敏捷性快速响应基消费者缩企业战略规划层和产销市场层距离加快运营控制层以促进供平衡、订单履行战略实施、库存和水平调整高效实现。
人工智能被赋予了人思维和智慧模拟人策方式并科学地挖掘深层数据指导风险预测使人们不用担心策不确定性。
人工智能新零售医药供应链应用主要展示两种数化模式是数据基础上通数据挖掘、聚类分析等算法建立统计模型对市场进行预测从而实现精准营销;二是通运筹优化、整数规划等运算建立仿真模型模拟真实场景进行环境仿真。
以获取数据、分析数据、建立模型、制定策云计算手段医药企业供应链建立提供手段。
结合不业场景和业目标匹配适当数建模寻更精准、性化、具有较高舒适医疗健康通实际运营控制建立以客户主“价值医疗”体系。
医药企业真正竞争不单纯产品与产品而是管理与管理竞争医药零售竞争核心是供应链管理系统。
立足研究医药智慧新零售方案以数化、信息化驱动通新技术应用升级用户体验改造零售业形态。
协医药贸易全球化背景下医药国际企业借鉴其不环境方式和新型科技化供应链体系以实现身性化发展协调关利益主体打造医药供应链创新体系集群。
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