超市员工理货工作总结(共9篇)

超市人员理货流程()营业前 力己做到——按规定和《员工手册》和《考勤制》要更换工装正确佩戴工牌参加班会。

——检商品质量发现变质、破损、临期商品应立即撤下货架(尤其是鲜货、牛奶、面包等)。

——了当日新增商品及其商品价格变化情况及调整价签。

——营业用具整理(票机、发票机、笔、交接班记录、入库单等)。

(二)营业期调整己工作状态力己做到 营业低峰期——增强安全识保持环境卫生唱收唱付做优质。

——随做商品“前进陈列”保证排面整齐。

——做商品“丰满陈列”。

做低峰补货计划准确预估领货量及补货保证商品正常销售。

——检核对商品标价确保商品价签完整售价正确 杜绝乱价现象发生。

——清洁商品各班组保证己所班组货架整齐、清洁。

——进行现场整理工作保证超市清洁整齐。

——发现破损商品应及整理或下架。

——及了货品情况尤其是缺货情形并做缺货登记。

如何添补商品?、营业程营业员要及检并添补柜台上、货架上已售完或出现空缺商品

、添补商品从库存提出必须先检生产日期、商品包装、商品质量整理外形摆放原放这种商品地方。

3、要保持柜台、货架商品陈列丰满不能让柜台、货架出现空档影响顾客购物。

商品陈列应遵从什么原则?容易判别原则 ;显而易见原则;伸手可取原则;先进先出原则;有关性商品陈列通道两侧或陈列通道、方向、侧不组货架上;类商品垂直陈列原则;尺寸搭配原则;前置陈列原则。

人人乐超市理货员实习报告(宋体、三、居、加粗) 我们没有进入到物流企业实习但了不抛弃专业所学知识所以我选择了企业物流实习。

人人乐超市理货员就是我所实习岗位。

这份宝贵历使我提高了己专业综合素质能力增强了对所学专业认识和对事物观察与分析能力。

它也将会我日学习和工作打下坚实基础。

、企业简介(宋体、四、空两格、加粗)人人乐连锁商业集团股份有限公司是优秀民营零售连锁企业。

……二、岗位要超市理货员看似工作较简单、普通但他们是与顾客接触直接人。

理货员举动、言行都体现着超市整体质量和水平;他们素质与差直接影响着公司生和声誉。

所以要不断提高理货员素质和业能力这样才能使我们超市激烈市场竞争立不败地。

作名理货员它岗位要有……三、工作流程我人人乐超市工作岗位是休闲食品部理货员。

理货工作地不可分卖场作业和库作业两种。

企业了把我们培养成全能型人才所以这两种作业我都尝试它们具体工作流程如下()卖场作业(宋体、四、空两格、加粗)、收货作业收货是指由超市收货部人员和各部理货员起将送货单位运送商品进行检验与收货

、整理排面与补货作业()整理排面。

这项作业既可以锻炼理货员人志与责任感又可以考验他们工作态。

理货员作业应具体做到以下三①当货架表面商品出现空缺……②检商品与价签是否相……()补货

补货作业是……(二)库作业库作业主要是指……、调货()记货。

它是配货前必备环节……()配货。

库是各部门理货员集配货场所……①货。

理货员按记货单食品区开始寻所配货物

……②下货。

货物我们就要爬到货架上下货。

……、分货当货物被纷纷放入到通道……四、工作建议工作根据己所学、所见和对些问题反复思考我提出以下建议。

主要分两方面()操作方面……(二)其他方面……五、工作体会超市实习这段里我有了很多收获。

……暑期社会实践报告题目学院作者班级学超市理货实践超市理货实践、实践目超市是型人流繁杂场所通超市实践可以接触到各种阶层和类型人实践逐步增强己与人交流沟通能力。

理货超市运行不可或缺重要环节优质成熟理货技能不仅能带给顾客便利也是对超市形象与精神面貌提升。

这次实践主要目便是理货程提高己动手能力与协调能力实践体会劳动艰辛与快乐。

二、实践背景与环境学生参与社会实践出发主要是积累社会验和运用专业只是两方面然而刚刚完成学年级学业我还能掌握许多专业知识是心利用这暑假多多积累些社会验今踏入社会打下基础。

再三考虑选择了超市这环境。

不正式实践前还有段插曲父母竟然这件事犹豫了半天虽说对我讲这是不阻力可父母心情是可以理毕竟他们眼我仍旧是孩子。

终我们各作让步他们答应让我我他们建议这次实践单位由父亲安排。

是我实践曲曲折折开始了。

三、实践容这次实践期三周规模不算超市里学习理货

由我性质是“义工”超市理便心地赋予了我挑选片区“特权”性作祟我毫不犹豫地选择了食品区确切地说是零食区没办法谁让兴趣是老师而零食就是我兴趣。

直到这次实践我才真正了什么叫做理货员他们对己片区商品品名、属性、规格、价格以及保质期哪里缺货哪里就能看到他们身影。

这就是理货员。

理货主要工作职责就是上货。

所谓“上货”也就是我们常说“补货”。

货架货物顾客买走了货架空了那我们就得从仓库把样产品拿补到原位子上。

按检记录进行量补货;保持排面整齐依次向前递补把新补充商品放面;做到商品正面面向顾客

缺货及补货补货按照有关补货作业流程及规进行。

检货签是否对位有变价商品与价格是否相所贴条码是否正确摆放位置是否正确货架商品有无缺货状况有无破损品或期变质品这些都做详细检并记录下。

看看己辖区商品无破损无变质等等。

当然还是新手我并不要做这么多我要做只是整理整理货架上现有商品告诉顾客商品位置师傅们上货候搭把手等等。

其实作理货顾客不多候。

我们多数都是闲着。

但般超市都有定规定比如不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带身上等等。

所谓不可以串岗就是不可以擅离开己岗位。

比如我是食品这边就不能随便跑到日用纺那边日用纺那边人就不能随便走到我们食品这边。

其实这些看似十分严格和不近人情规定对超市正常运行有着非常重要作用。

定义上他们又代表着超市形象是影响超市商品销售额重要因素。

理货员们还担了保护超市商品不受偷窃职责不报警并不难难是掌握报警机既不能冤枉人也不能放走坏人这边要理货员们随机应变若只是般怀疑只要靠近些并观察即可若是严重些则要及报告安保人员并做跟踪工作发现偷窃人员要交保安处理。

另外就是收拾遗弃商品顾客选了某样商品途又改变主情况很多能把商品放回原处固然很没有放回原处理货员只归位对这些被顾客遗弃商品理货员要随见随收不分辖区。

其实做超市理货员看似工作简单。

掌握商品陈列方法和技巧正确对商品进行陈列摆放其学问可不。

商品陈列必须根据季节性商品、促销类商品、畅销商品、毛利率高低等特性采取合理有效陈列方法和根据多种商品陈列原则进行陈列;遵照零售店铺仓库管理和商品发货有关程序有秩序地进行领货工作

理货员还要对新商品扩销问题有敏感认识;市场流行商品和令商品

对折扣折让销售量商品、团购量商品、采购批量商品、搞市场调、掌握消费者等这些问题要及上报主管制定新产品购销计划。

以上所讲有些是师傅口耳相传有些是己亲眼所见我工作只占其很部分不就是这部分也足以让我收获颇丰。

就二周天有位顾客带孩不心碰碎了瓶罐头师傅突然让我独处理这事故。

尽管打碎东西这件事超市有发生以前也看师傅处理但是对初出茅庐我仍是不挑战。

超市有规定顾客无造成商品损毁是不赔偿。

我到货架跟前这位母亲正神情紧张不知所措而朋友早已吓得哇哇哭了。

我回想以前师傅处理类似事件首先向这位母亲说明情况告诉她损失不要顾客赔偿规定她们可以继续开心地购物接着我蹲下身安抚受到惊吓得朋友待他们离开货架随即叫保洁阿姨清扫地面。

这样场就算圆满地结束了。

师傅夸奖我说处理得不错而我倒觉得只要铭记顾客就是上帝谁都会耐心到位地处理这样事件。

四、实践收获这期三周实习让我收获不少。

这么多年学程难免使人有些厌倦是常常期待工作总认工作是件多么轻松事不通这次实践我识到工作其实并不轻松首先体力付出上要远学习并且脑力付出也并不亚学习想要做件工作并不容易。

另外学校学到东西也是很有用譬如与人交流措辞选择是语知识运用生物知识则可以助我向顾客就食品说明做出些营养方面释。

还有我觉得做事都要谨慎微不要因事情简单而以轻心。

常听别人说社会跟校是两截然不世界当不理到底有什么不这次亲身历确明白了其差异。

刚刚到这新环境候确有些不适应每天工作风吹日晒地奔波面对陌生人和物有会产生倦怠情绪甚至也想打退堂鼓。

可随着天天陌生事物也渐渐变得熟悉起渐渐学会看似成不变事物探变化尝试着要己得再正些微笑再多些再周到些。

是己都能感受到己变化与进步相信顾客样可感受得到。

总这次实践不仅充实了我暑期生活更让我懂得了许多上学习不到知识对我身心都是次很历练。

我们所生活世界每天都有许多平凡人默默地从事着平凡工作他们工作初衷也许并不十分伟但是他们对社会作出贡献着实伟。

倘若没有这些平凡人平凡劳动我们必然食不腹衣不蔽体。

因每位劳动者都是高尚每种岗位都是高尚将无论我们从事怎样工作哪怕是名超市理货员都应该付出十二分努力社会贡献己光和热。

这次实践活动得以顺利进行离不开父母支持实习单位支持和师傅助因我由衷地感谢我周围所有给与我支持和助人。

00年 月 日超市理货工作职责怎样做超市理货超市理货员看似工作较简单、普通但他们是与顾客接触直接人。

他们举动、言行无不体现着超市整体质量和水平他们素质与差将直接影响到公司生和声誉所以只有不断地提高理货员素质和业能力才能使我们超市激烈市场竞争立不败地因员工基础知识培训非常重要。

理货工作职责和日常完成职工作要 、理货员有对商品进行验收和顾客提供退货工作职责3、对商品按编码进行标价和价格标签管理工作职责 、有对商品进行分类并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货工作职责。

5、有对顾客咨询导购提供工作职责。

6、有对超市卫生进行保洁及商品防损管理工作职责。

①废弃纸箱及处理严禁放入道 ②保管部门工作用具、清洁用具放指定位置打码枪和条形码必须保管严禁放顾客随手拿到地方。

日常完成职工作要、熟练掌握岗位所营商品性能、用途、使用方法、常性记录所营商品缺货情况制定补货计划 3、对商品货架每隔57天必须进行次清洁地面用具必须实行每天 清洁次。

、搞市场调掌握消费者及上报主管制定新产品购销计划。

商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性采用有效合理陈列方法和根据多种商品陈列原则进行陈列

理货员与前厅各部门关系及与部门主管关系理货员与前厅各部门关系理货员与总台关系顾客所购商品发生退换情况理货员应主动积极配合并办理退货或换货有效手续总台发放赠品或促销商品如短缺或其他问题理货员应积极配合。

理货员与收银员关系当收银员给顾客结算发现商品标价错误理货员应积极协助原因如己发生标价错误应即纠正并主动承担相关责任。

每天下班应到收银处收起当天顾客结算商品并办有效手续。

理货员与防损员关系应主动地积极配合保安和防损员做部门商品防损工作主动地发现可疑人员即报告并做跟踪工作

发现偷窃人员应交保安处理和保安搞销售以外商品出入手续。

理货员与部门主管关系下级从上级全面完成上级主管交给各项工作任指标上级主管发出指令如有损公司利益、形象或有违反法律法规从命令有权越级向上汇报3、理货工作应主动发现哪些问题并及上报?、商品质量方面问题 ()已损商品撤架、临近保质期或期商品撤架()收货有问题商品拒收(3)进口商品质量标准认证情况、商品标价方面问题 ()错误地标高或标低商品 ()不良顾客撕毁或调动价格签商品 (3)商品多种标价等情况(指型贵重商品顾客容易调换商品)3、新商品扩销问题()竞争店有、我无商品()市场流行商品(3)令商品 、安全防损和秩序卫生问题()防盗 ()贴防窃码等 5、超市设备、用具、货架等可能临发生问题 6、下面这些问题应上报主管折扣折让销售量商品、团购量商品、采购批量商品7、商品陈列面积调整变动指促销、换季、改变磁石。

商品陈列 超市顾客是附近居民,如何使固定顾客从基购买→般购买→流行购买;然从就近购买→刺激购买→反复购买就做商品陈列工作,使超市商品陈列艺术,真正化成艺术销售 () 落地整齐陈列法 整齐陈列法是将商品整齐堆积起,必须是单商品,商品尺寸,致,整齐陈列,突出商品量感,从而给顾客倚重刺激影响,般是特价商品,季节性商品,购买率较高商品,附近竞争店缺少商品商品离地高掌握0至30公分,商场晴角是佳位置,其缺是顾客感到不易拿不易放 () 落地托盘陈列法 托盘陈列是整齐陈列变化陈列法,它表现也是商品量感刺激顾客产生购买欲望托盘式陈列不是将商品从纸箱取出,而是将纸箱割除60%至70%左右,露出商品品牌,袋装托盘陈列商品必须高纸箱高0至0公分托盘式陈列只要上面层做托盘式陈列,而下面则不用打开包装,整箱地陈列上,高掌握离地70至80公分佳进出口处,黄金地段是佳陈列位置 (3) 平台陈列 把些商品用平台形式陈列商品它适用蔬生鲜食品和季节性商品 () 端头陈列法 从顾客视角上说,可以从三方面看到陈列这位置商品,因端头是商品陈列极佳黄金地段,是卖场能吸引顾客位置端头陈列可以单商品陈列或多品种商品组合量陈列,采用落地托盘陈列是佳方法,但不能影响顾客行走挑选商品 (5) 岛式陈列法 岛式陈列可以从四方向巡视商品,可用木架,归,矿灯物品作递交,搭台,台上采取整齐陈列或托盘陈列陈列商品,岛式陈列占用卖场空,但销售效对季节性,节假日顾客商品采用岛式陈列法有相当明显促销效,商品离地面高70至80公分,如太高会影响整超市卖场视野,也会影响顾客从四方向对岛式陈列商品透视 (6) 突出陈列法 央陈列架前面,不影响顾客购物通道前提下,将商品突出陈列,必须采用托盘陈列嘎,如央货架距太窄,不宜使用这种方法另也可拆除货架上搁板,然将商品堆放下隔板上,必须采用整齐陈列法(7) 悬挂陈列法 悬挂陈列能使无立体感,不正规商品产生很立体感效,并且能增添商场其他陈列方法所没有变化(8) 量感陈列法 这种陈列法与其他量感陈列法不,它是岛式陈列法,落地整齐陈列法,落地托盘陈列法三种组合,能给顾客造成种特量陈列感觉,当附近竞争店缺某品种用品种量感陈列法是促进销售机会(9) 关连陈列法 把不类但有补作用商品陈列起,称关陈列法,关连陈列目是当顾客购买商品,也顺便购买陈列起关连商品B或关连陈列法可使超市商场整体陈列活性化,也曾架了顾客购买商品建树,关连陈列原则是商品必须有很强关连性和补性,要充分体现商品顾客消费使用,食用连带性 (0) 比较陈列法 把相商品按不规格,不数量予以分类,然陈列起,比较陈列是促使顾客购买更多数量商品比较陈列法实现都必须计划价格,包装量,商品投放量,这样才能保证既达到促销又保证商场赢利率水平() 活面陈列法 进出口处陈列富有色彩商品,较畅销商品,有吸引力畅销商品,采用落地托盘陈列法 () 死面陈列法 生活必商品,陈列商场各死角,使顾客必走遍全商场,采用落地托盘陈列法另商场所有货架上也可采用活面与死面跳格陈列相结合方法提高全部商品销售机遇等。

5、商品陈列管理规)商品陈列定义 商品陈列是指将商品陈列出直接或接地让顾客目了然其目是了销售是商店以积极态作促进辅助手段目是使己店里拥有商品表现出我更效刺激顾客购买提高门店形象。

二)陈列原则、显而易见原则 l 让卖场所有商品都让顾客看清楚还必须让顾客对所看得清楚商品作出购 买与否判断。

l 要让顾客感到要购买某些预定购买计划外商品即激发其冲动性购买心理。

l 贴有价格标签商品正面要面向顾客

l 每种商品不能被其它商品挡住视线。

l 货架下层不易看清陈列商品可以倾斜陈列

l 颜色相近商品陈列应色带色差区分。

、让顾客伸手可取原则l 商品陈列高。

l 商品放回原处也方便要。

3、货架要满陈列原则 l 满陈列可以给顾客商品丰富印象吸引顾客力又可以减少仓库存加速商品周。

l 如货架不满陈列顾客说是商品己表现力降低了。

商品所位置很容易判断原则 l 设置标识牌分类合理。

l 设置商品配置分布图并根据商品变化及修改。

5、商品陈列先进先出原则(前进梯状原则) 指货架陈列前层商品被买走会使商品凹到货架里层这商场理货员就必须把凹到里层商品往外移从面开始补充陈列商品这就是先进先出。

6、商品陈列关连性原则 关连性商品陈列通道两侧或陈列通道、方向、侧不组货架上而不应陈列组双面货架两侧。

7、类商品纵向(垂直)陈列原则 l 类商品纵向陈列会使类商品平享受到货架上各不段位销售。

l 类商品横向陈列顾客挑选感到不方便。

l 横向陈列陈列变化补充。

8、陈列商品要与上隔板应有35厘米空隙让顾客手容易伸入三)位置区分 货架区分上段、黄金段、段、下段各段位陈列商品原则如下上段推荐品、有心培养商品、轻商品、利益商品 黄金段高约855厘米即般眼睛容易看到手容易拿取陈列位置般陈列高利润商品有品牌、独进口商品差别化商品高价位商品育成商品段低利润商品补充商品衰退期商品

下段体积较重量较重易碎毛利较低高周率商品

四)商品陈列配置 、商品陈列考虑要素——整齐丰满、商品分类要明确 3、欲增加销售商品陈列主通道空、欲增加销售商品陈列端架5、相关连商品连惯性陈列 6、新商品陈列必须让顾客容易看到7、保存期限较短商品陈列明显位置8、季节性商品考虑配合季节改变其陈列位置9、畅销商品与滞销商品陈列位置可替换0、外包装较凌乱商品陈列死角处、角落区陈列吸引商品引导顾客避免死角、堆头陈列高及安全五)商品陈列方法及、集陈列l 纵向陈列 l 明确商品轮廓l 商品排面要适当 l 周快商品安排位置l 相关连商品陈列、特殊陈列l 整齐陈列 l 随机陈列(状筐) l 量陈列l 端头陈列l 堆头陈列 六)商品陈列顺序 、计算货架长将各类商品分别配置、规定每种商品标准陈列量和低陈列量3、规定理货商品陈列、定商品陈列方法 5、定广告陈列 统计定重销售商品七)商品陈列检重 、商品价格标签是否正面面向顾客商品有无被遮住无法“显而易见”3、商品背面是否隐藏起、商品是否常保持清洁 5、商品包装是否整齐没有脱落 6、有无价格标签脱落或价格不明显商品7、是否做到了取商品容易放回也容易8、标价是否明显正确 9、商品群和商品部门区分是否正确 0、货架上每层上面商品是否堆放高、商品陈列是否遵守了先进先出原则 、类不品种商品是否做到了纵向陈列3、体积庞商品是否置货架下层、店标识牌是否容易识别5、商品是否做到了前进陈列6、商品陈列架上是否有空闲区6、补货作业管理规、补货作业定义 补货作业是指理货员将标价格商品依照商品各既定陈列位置定或不定地将商品补充到货架上作业。

补货是指非营业高峰对货架商品进行补充不定补货是指只要货架商品即将售完就立即补货二、补货作业生容 、理货员进行卖场巡视如不要补货可进行商品整理作业l 清洁商品货架 l 做商品前进陈列即当前面排商品出现空缺要将面商品移到空缺处商品朝前陈列这样能体现商品陈列丰富感。

l 检商品质量发现变质破损或超保质期商品立即撤下货架

理货补货上架作业流程如下 l 先检核对下欲补货陈列架前价目卡是否和要补上商品售价致 l 补货先将原有商品取下清洁货架及原有商品将补充新货放里面再将原有商品放前面做到商品陈列先进先出。

l 定量管理l 定位管理 l 整理商品排面以呈现商品丰富感7、商品标价管理规商品标价定义 商品标价是指将商品代码和价格用打价机打商品包装上。

二、商品标价管理容 、标价位置要致让顾客容易看到且方便收银员计价般商品标签打商品正面右上角。

、几种特殊商品标签打贴位置 l 罐装商品标签打贴罐盖上方应避开饮孔、拉环或撕裂口处。

l 瓶装商品标签打贴瓶肚与瓶颈连接处。

l 礼盒不要直接标价包装盒上。

3、打价前要确实核对配送单商品编码和售价及陈列架上价格标签调整打价机上数码。

、价格标签纸要妥善保管防止不良顾客偷换价签。

5、商品变价如价格调高则要将原价格标签纸重新打价如价格调低可将新标签打压原标签上每项商品不可有两不价格标签。

价格标签不能覆盖商品信息商品信息包括以下容生产厂名、册商标、品名、规格、型、安装方法、产品技术参数、生产技术参数、生产日期、保质期、保质期限、合格证标志、存储条件等。

8、技巧规化 技巧是相当重要容规化可以体现出企业良素质及形象。

例麦当劳垃圾桶套有垃圾袋员工段约0分钟左右会用压垃圾器压压垃圾。

可千万别看这动作里面就有规要员工必须先压四角再压判断垃圾袋是否要更换也是要垃圾压缩已满3就必须更换。

甚至更到根根咖啡奶茶搅棍也有摆放规定头定要面向顾客这样员工顾客拿给顾客是搅棍柄端就是因连细节都很规麦当劳招牌含金量才会越越。

商店犹如社会汇集着形形色色人。

商店各种类型顾客荟萃堂。

比如按顾客购买目标选定程分可分全确定型、半确定型和不确定型;按顾客购买态及要可分习惯型、冲动型或感情型、惠顾型、理智型或济型、疑虑型、随型等;按顾客卖场情绪反应可分沉着型、温顺型、健谈型、反抗型、激动型等。

各种各样顾客商店提供了多样销售机会也增加了营业员售货难“三年柜台能看麻衣相”。

营业员应该从顾客外表神态、言谈举止揣摩出顾客千差万别购物心理并根据他们不心理特采取灵活多样接待方法。

Xxxx超市收货流程、供应商送货到门店先将商品送入门店指定区域由门店当班人员收货;二、门店人员凭供应商式两或式多送货单收货送货单上必须明商品实际条码、品名、数量、单价及总价;三、门店人员根据送货单仔细核对条码、数量检商品日期、质量凡不合商品管理规定商品(包括因运输和搬运不慎造成破损和损坏严重)不得收货送货量订单数量保质期超3拒收核对无误送货单上签交由店长店助录单;四、门店录单必须按送货单上实际商品条码、数量录单录单认真核对商品数量、单价和总金额无误审单打印打印式两验收入库单验收入库单必须三方签盖方可生效(即送货人员、收货人员、入库人员),门店将签、盖完整验收单白交由供应商做结账凭证;五、如供应商等不急打印入库单店长店助厂送货单上签(货已收单打某某)将迹清晰即留底二(即结账)交由供应商厂凭结账单到门店领取入库单白并由门店单据上明单已取。

六、收货迅速将商品按照先进先出原则上架保持商品干净整洁货签对应上货如有多余商品则封箱放入门店仓库按区域摆放快速把空箱拆包放入门店纸箱垃圾存放处。

七、细节、门店收货认真核对商品和赠品数量勾对商品商品数量空白处“√”对不得覆盖数量。

、看厂送货单据是否规送货单据上有供应商名称、条码、品名、数量(数量开单位数量如开整件数量必须明包装率)单价合计金额、送货人和系电话。

3、、送货单上条码与商品条码不者拒收划单。

送货单数量与实数不多货拒收;无货划单由厂签;少货由厂签并单据数量明实收多少。

5、 影响销售货物拒收其他超市下架商品拒收。

尊敬领导你们从我到北京华工作以北京华培养了我。

我和北京华风雨路走。

感谢领导对我信任与关怀使我今天能够进入北京华这重要工作岗位收货工作这段我感受很多;收获也很多。

逐渐成长起使我深刻体会到收货部是我超市关把关是我责任。

提高质量善带供应商建立起与供应商良合作关系实现双赢才能得以生存。

0年已我们收货部较完成了公司下达各项任09年历了元旦、国庆秋十年店庆旺季销售和四次盘收货部领导助和各部门配合下工作进展顺利团结致上下齐心较圆满地完成了工作下面就是09年工作如下。

09年期营运数据生鲜收货金额3808388(元)食品收货金额7050(元)货收货金额73039(元)合计5866608(元)生鲜退货金额5366(元)食品退货金额9053(元) 货退货金额7(元) 合计538865935(元)我部门现有人员6人人力较紧张通每天部门例会和日常要对员工进行流程及制方面培训让新老员工熟悉己职工作员工状态工作作风明显提高。

收货部09年进入六月份市政开始对桃路进行修严重影响供应商送货对门店积极与相关单位沟通送货车辆夜由水科所进入超市白天送货车辆不能进入超市组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取合理安排班次进行夜收货每日安排名员工到水西关路口对进入超市顾客及送货车辆进行引导将修路影响争取降到低。

进入十月份、对国庆、秋和十年店庆期员工觉加班加完成了职工作保证了国庆、秋和十年店庆正常销售并且配合楼面各部门做支援工作

工作员工严格按流程执行加强其责任心定要保证所收商品质量与数量不收货标准律拒收。

由开始对扫码不够重视导致部分商品结款扫不出码影响销售现有了手持终端收货品项整体速平提高了0%。

减免投单商品扫码环节待收货幅缩短。

商品扫码与录入合减免了二次录入收货环节。

收货准确提高改变了以往持单对照收货方式实现真正义盲收。

条码扫描判断商品避免串超订单送货规了收货行。

杜绝商品无法通收银现象。

收货动记录避免人确认与录入失误造成数据错误。

人力成相对节省现要员工商品要按类码放和商品必须左右码放原则。

坚持做商品整理工作合理利用库存区域提高了商品周速与楼面共维护库存商品

收货程随监督检有无违反流程现象对现场出现问题及。

交接班例会对工作出现问题多次讲避免再犯不使不合格商品流入卖场。

收货部库房面积是0平方米。

库面积约800平方米、外库面积约30平方米、库面积约89平方米。

库外和库地面不平。

理带领下库房改观对商品按区域存放、标识张贴齐全、每区域划分了责任人由其责该区域维护库房工作是持久性维护是以工作重要员工坚持按照高标准工作

09年期较完成收货及囤货工作

国庆、秋和十年店庆期员工觉加班加完成了职工作保证了国庆、秋和十年店庆正常销售并且配合楼面各部门做支援工作

提高了卫生要和库存管理做到通道畅通干净卫生。

对库区进行分区管理提高使用效率合了消防要。

制定培训教案09年对全体员工进行了培训。

加强其责任心定要确保商品质量验收无标识及三无产品律拒收认真执行先退货收货原则。

每档快讯结束各部门快讯商品库存量较和状态“5”商品进行集清退降低了周仓库存压力和提高了楼面新品引进几率。

积极清理退货区对部分破损期无帐目商品进行了报废。

对退货区卫生常扫除整理。

对新进员工做传带工作

员工培训与日常工作结合起使新员工工作能力得到提高。

09年给供应商发放磁扣共计55普通扣用5063。

店码09年发放56000。

对生鲜5严把生鲜商品质量卫生控制和生鲜商品质量卫生控制表添写对生鲜、食品供应商要证。

目前供应商以基提供了较完整证件但是有部分检验报告以半年或年以上还有些商户证件不全我们收货加力向供应商证尽快补齐新。

定期整理库存区将所有整理出库位让给畅销商品确保各组快讯商品及畅销商品库位楼面销售打下了良基础。

控制耗材、节约耗材。

我们使用耗材严格控制员工使用量杜绝浪费手套以旧换新、严格控制胶带使用量制定了耗材领用。

木制栈板有XX块由收货部管理这两年使用累计有300块损坏我们利用空闲进行维修尽量节约成。

叉车现有5辆定期进行维护问题我们己处理把坏了叉车拉到水电班让水电班人修理。

保证设备寿命和延长其使用。

收货部现存问题有些商品没有做到集码放和商品左右码放还是存上下码放问题以加强我认识要员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。

问题二库房偏库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品但由卖场局限造成库房存货品项较杂存货量较尤其是到了销售旺季有堵塞通道现象造成楼面提货困难。

建议楼面加对卖场库及架顶利用将件半件商品尽量全提至卖场不能将压力全压至库房。

楼面补货要将排面补满补实不要只补前边几层边推全是空。

合理订货增加定货次数减少定货量勤进快销。

合理囤货批量进货预先通知收货部以便有定准备。

库房保证安全及卖场提货方便情况下加整库力对做完快讯还有量库存与采购沟通可否退货对销量不商品保持低库存即可。

对滞销品加清退力且要及清退。

楼面提货配合库房作维护不要提完货现场片狼籍虽然提货有库管监督但收货忙也有监督不到位现象希望楼面觉配合相理。

0年工作计划安排如下检人员出勤合理排班作工作分配。

收货设备是否齐全。

督促完成前日完成工作

检库区商品出入库情况。

追踪员工退换货合理安排员工就餐。

加强人员培训工作要所有收货人员严格按照收货流程进行收货不得违反相关规定。

通培训提高员工工作技能形成比学赶超氛围。

做栈板及叉车等商用设备维护工作部门人员使用要做维护提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。

3坚持做商品整理工作合理利用库存区提高商品周速及周率与楼面共维护商品及全店库存天数。

加退货力与供应商进行沟通协调努力减少退货区库存压力及库位。

严格控制商品质量及做商品证存档工作

现有很供应商还没有换新检验报告以月里把证件收齐。

杜绝不合格商品进入卖场。

规档案、报表管理。

5加库房管理力减少出入库房人员避免因产生商品丢失及损耗情况发生。

要加库区卫生清洁工作坚持每日上下班两次清理使库区有环境。

做0年国庆秋囤货准备工作和支援工作

做人力调配。

0年到了新年里要发扬吃苦耐劳精神改正己不足积极做己职工作

桃店作贡献。

以上是我人述职报告有不足处还希望各位领导批评和指出。

你还可以参考港口理货工作总结青岛平川物流有限公司成立998年与青岛开发区前湾港路是专业从事货运、仓储、包装分拣型物流企业。

现有员工0余人公司现有库场面积7000余平方米各种运输车辆0台。

公司成立十年以直以安全、快捷、守守信、诚信营赢得了众多企业与客户信赖业界有着良企业形象。

近年公司不断发展壮公司适应市场适应物流行业激烈竞争满足社会各界朋友。

不断开拓创新更新车辆设备提高质量!目前平川物流已成立了以青岛总公司下辖潍坊、淄博、日照三分公司。

基形成了以山东省线路运输依托覆盖全国物流络。

完全有能力实现对门对门流。

近年平川物流公司外塑形象抓管理力加强公司部制化专业化规化建设。

努力与国际物流业接轨不断开拓市场增强企业竞争力努力塑造山东知名物流品牌。

平川物流业围青岛平川物流有限公司依托青岛港提供全面货物运输储存络遍及全国各地。

平川物流与多型企业保持业往签订合约运价协议与多船东开展了电子商合作上实现电子海运订舱、货物跟踪从船期询、订舱、确认、到提单制发等。

集装箱运输利用港口班轮密集优势配备陆拖车平川物流都能够客户提供灵活多样选择包括不起运港青岛、日照等包括各船公司lrggrklklrl等;。

散货运输平川物流与多型物流公司合作提供青岛、日照等山东省主要港口、陆散货拼箱。

确保客户能够以低成快速安全到达目地。

海运进口平川物流可以通国外代理络国进口商提供进口海运。

根据客户要起运港安排集装箱运输国目港提供整箱提货、拆箱分拔、报关报检、拖货至工厂等。

实习主要工作平川物流公司理货员职责包括现场理货数!集装箱拆箱装箱监督管理仓库货物发货监装理数。

现场车辆调开单以及随公司业人员到港口提货装车等业平仓库管理报表等工作! 工作要从领导、听从指挥工作认真积极主动责任敢强热爱理货工作! 要有硬业素质3重素质修养搞公司客户以及提货司机关系维护公司良形象 对待工作认真责不敷衍对待认真做职工作

5工作交接班要将具体工作交代清楚做报表。

6有良安全思穿戴劳保设备不违作业做到安全 集装箱装箱()货物装箱不能随到随装必须依据订舱清单事先编妥分箱积计划按计划装箱。

()备妥必合格隔垫物及捆扎加固材。

(3)货盘叉槽放置方向正确。

()装箱必须考虑方便拆箱卸货。

(5)重量分布要平衡记重心接箱子心避免卸运程倾斜翻倒。

(6)硬包装货物装箱应用垫以免冲压其他货物或碰坏壁。

(7)袋装货不与箱装货装不能避免要用垫板。

(8)有凸出、隆起或四边不规则包装货如无用适当垫不能与其它货物装起。

(9)湿货包括桶装、罐装液体货应用垫并装底层。

(0)不种类包装必须保持分票积如木板包装货与袋装货必须有保护性隔垫否则不能装; ()海关监管或可能被验货物必须分装出箱门口。

()任何候都不能把货物直接固定集装箱部任何平面上因钻孔会破坏箱子水密性。

(3)不要用不包装货填塞空位除非这两种包装货物是完全适合拼装。

()包装损坏货物即使损坏表面是微也不能装箱装箱前坏包装要修复才能装入箱。

(5)装货完毕要检做到货物不松动以免箱子倾斜造成货损 3散货发货由供货车到达月台开始进货作业确认进货品便依次将货品入库储存。

确保库货品得到良管理进行定期或不定期盘检。

当接到客户订单先将订单依其性质做订单处理即可按处理订单信息将客户订购货品从仓库取出进行拣货作业。

拣货完成旦发觉拣货区所剩余存量低则必须由储区补货当然若储区存量也低标准便应向上游采购进货。

而从仓库拣出货品整理即可准备出货等到切出货作业完成司机便可将货物装上配送车将配送到各客户交货。

集装箱拆箱进口集装箱货物拆箱鉴定主要由收货人申请。

属非强制性检验。

申请目是判断货损、货差原因明确责任方以利赔。

鉴定容集装箱外表和封识完情况;箱货物积和防货损措施情况;箱货物件数和受损情况等。

货物确认进行卸车入库! 5仓库理货()垛迹整齐清楚写明显位置上。

() 库货物码放整齐、成行线库外货物码放标准头齐 (3 )不票多票货物不准盘码放() 对票货物不包装不颜色货物收货记录上写明件数并通知代理和装拼业员。

(5)货垛上多票货物码放货盘上要写清提单每票件数以及总数并收货记录上做记录6 收货件数与收货记录不收货单要反计划改件数。

(7)对己所责作业区、场、机械与人员安全及装卸工艺与码盘质量有监督、检、指导责任。

对由指挥不当或脱岗而引发事故应责任。

(8)遵守公司各项安全规定和岗位操作标准保障工作质量。

发现隐患及上报。

(9)熟悉掌握机械和工属具性能、荷以及使用有关规定指导现场作业。

不可违操作。

(0)作业前穿戴人防护用具。

作业随纠正违行及处理危险情况。

()收货货物残损记录。

货物包装不货物要安排专人件数。

()作业禁止非作业人员进入作业现场和库房。

保障作业现场安全有序。

(3)夜收货保证作业准确。

()当发生事故责保护现场并立即上报参与和协助事故调。

(5)作业结束做到工完场清关库门 6仓库管理6 商品入库。

根据检验结库房人员将已有明确标识合格商品入库不合格商品清入不合格品区通知采购部门让其通知厂商办理退货事宜。

6 商品出、入库房要记账实行物卡制。

记账要有原始凭证无原始单据律不能进帐原始单据必须有各编。

库房管理员登记“商品增减卡”坚持每月核对账目和抽商品做到帐物相。

63 商品要分类存放。

库房按商品类别及工作流程划分各存储区各类商品要分类存放类商品集存放不得混放。

6 商品存放应科学、合理、整齐、有序严防商品翻倒。

65 库房要保持卫生、整洁。

货区不得存放任何无标记或者“商品增减卡”上无记录商品

67 库存商品应包装完发现破损及更换。

用防静电材包装商品要按原包装形式存放。

标存放要货箱应按要存放以避免造成商品损耗与毁坏。

68 库房要温保持适当温湿0~90%以每天上午记录次实际温、湿情况。

发现异常现象要及报告。

“温、湿登记表”要妥善保存。

库房温表、湿仪每半年要更换次。

69防止商品受潮雨季尤其要必要要通风。

晴天要开窗换气。

易受潮商品包装箱要放防潮剂并定期巡防潮剂失效应及更换。

60 库房管理安全。

6 出、入库商品装卸搬运应由库房主管责控制严禁野蛮操作。

7开单开单主要开具是出库单和提货单出库单其实就是也商和商相调货凭证,如,,上面写明什么拿了什么东西、什么型!提货单是收货人凭正提单或副提单随有效担保向承运人或其代理人换取可向港口装卸部门提取货物凭证。

发放提单应做到正提单合法持有人所持有。

提单上非清洁批应上提单。

当发生溢短残情况收货人有权向承运人或其代理获得相应签证。

运费付应收货人付清运费及有关费用方可放提单。

8港口提货货物到港口到港口要办理清关商检拖车运输等。

3 实习收获通实习历练我已成长名熟练理货人员已可以独立完成现场理货作业。

对集装箱装箱集装箱拆箱倒箱工作以及库场货物堆存调整等工作可以良完成! 还熟悉了库场发货开单工作和码头提货发货等工作工作突发状况等也具备了定处理能力!掌握了些现实工作实用技巧和应变能力已能做到良完成公司安排工作!公司领导对我工作给予了肯定并且对了青岛港湾学院教学管理素质培训给予了高评价! 实习我还积极己先学习了叉车驾驶技术和汽车驾驶技术两项技能相信这些东西会我以工作给与助! 而且通实习我还思想作风纪律认识等方面有了定提高尤其是纪律认识方面我很感谢学校半军事化管理因学校管理教育培养了严格纪律观念使我尽快适应了公司管理制更投入到工作

工作加长使我对待工作各环节都丝不苟尤其是安全问题上永远将安全生产放首位增强身安全识凡事都根据规制做到了不危险作业违作业! 3认识不足通实习感觉身存不足是社会验不足尤其表现交际能力上工作和事领导沟通还存些问题表现工作上就是遇到些突发事件处理能力还存欠缺!今工作生活我定会虚心多向老员工学习验加强身锻炼。

争取克身不足提高工作效率! 对实习公司建议企业要发展企业形象至关重要因每企业都十分重己业形象宁可花多钱租用昂贵美观现代化仓库也不愿租用那些老式破旧仓库因可以花费金整修老式仓库使企业己身形象提高这样客户会更加愿租用仓库了。

进货堆放货物不能只顾着方便应该考虑到出货方便不能耽误客户因要按照标准把货物堆起堆放要整齐合理以免倒塌。

3要严格按照仓储管理要对期货物要及与厂系并得到应允及销毁不要堆积仓库浪费仓库容积更不要和正常商品放起带给人种杂乱无感觉。

应该另外准备仓库使那些无法销毁商品有地方储存。

应多重视专业人才培养提高员工综合能力及素质。

应多学习和借鉴国外先进技术使企业更地向前发展。

5总结通平川物流实习使我对我国物流行业现状有了定了。

国物流业多是由运输、仓储业变而各方面设施设备都还不够完善管理有还保留原有管理模式。

很多作业都无法运用到现代技术。

课上知识现代化现实根无法看到从而得出理论与现实还存很差距也看得出我国物流还没有发展到完全信息化、动化。

因物流行业仍有很发展空。

通实习我也学会了许多上学不到知识将上理论知识与实践相结合让我明白了实践是检验真理唯标准只有到实际才能真正认识理论其义。

这次实践也让我更深入了到随着国民济和社会持续快速发展现代物流业正呈现着良发展势头但总体上说现代物流业发展总体水平较低尚处起步阶段物流行业发展还存着许多问题和制约因素。

而目前物流公司正面临公司越越多但普遍规模较缺乏正规科学管理问题等。

必须扩规模加快物流行业与信息化络系。

通实习我学到平只现上理论知识还亲眼看到物流操作业流程使己对专业知识有进步了给己重新定位准努力方向积极准备做到理论与实际很结合我相信只要己肯学、肯问、肯干将定会取得己成绩!我非常感谢港院老师对我教导和平川物流领导给我实习机会无论是港院还是平川物流我都受益匪浅。

马上就要结束己学生生涯了我非常怀念港院生活!我非常感谢港院老师们对我教导愿所有老师都能身体健康工作顺利!外轮理货申请理 货 申 请 上海外轮理货有限公司 兹有我公司进(出)口批货物货名件数重量系0’只 0’。

空运分提单空 运总提单) 检验该批货物数量及残损情况等并出具理货检验证明我司愿承担相关理 货费人民币元整。

要申请单位(盖)地 系电话系人 申请单位提供单据 海运 海运提单副进口货物提货单货物报关单进口验放行通知 、货物装箱单发票分拨货提货单及情况说明和理货申请(正)。

清单送货单发票货物明细表及情况说明和理货申请(正)。

出证请到浦东新区杨高北路66楼出证室 系人王军先生系电话05005097 传真050050963外轮理货竞争 外轮理货竞争理货今年年初组建国理货业正处片质疑声。

无论是国货主还是外国船东对理货抱怨集两是理货有没有必要;二是理货收费合不合理?高伟说不是理货业身有问题而是国理货体制有问题。

理货做国际海上货物运输交接程不可缺少环节把守着进口货物关以三方身份进出口货物交接数量和质量出具具有法律效力证明。

理货不仅仅是程序性地对货物进行清更重要是他有公正性因素里面它是船方收付货物货物移交港船责任划分凭证是海关核算关税、通关、监管、打击走私以及保险公司理赔仲裁凭证。

单从这看理货业有其存必要性。

目前我国理货市场格局是整港口理货业由外轮理货总公司独营但实际上占垄断地位是各地港局。

外轮理货总公司各港口有7分公司当地港局占8%股份外轮理货公司股份只占6%并且人、财、物及行政管理都由当地港局掌握。

国外轮理货总公司由原交通部下属理货处型而统对各港口外轮理货公司实行业上协调和管理起着对全国外轮理货市场监管作用收取3%-5%管理费。

理货是强制性强制性理货不少国都实行但既强制又独垄断营却很少。

因成立二理货公司肩着引入竞争机制、打破垄断、深化港口体制改革重要使命。

交通部更是把理货体制改革上升到事关整港口体制改革局高。

用高伟话说它使命利益。

理货还是块肥肉吗?理货业是劳动密集型产业成很低加上我国实行强制理货政策因有人称它块肥肉。

00年、00年国理货行业收入约6亿至7亿元而利润高达亿元。

这样高利润率各方都想分杯羹。

因当国院定成立二理货公司曾业界掀起了巨波澜。

胜出是国三船公司。

理货有限公司四股东公司出比例分别外运和外代(隶属远)各3%海3%国外轮理货总公司5%。

公司总理高伟外代常副总理蒋晓明和副总理史琪分别外运和海。

对“肥肉”说也有观认理货利润实际上并没有那么高因各地外轮理货公司并不是完全义上独立单位和港口核算并没有那么清有许多成由港口提供而没有计入。

高伟人对理货市场前景预期也并不看。

他认理货早已不是块肥肉。

他说市场总盘子就这么竞争必然要增加投入使成增加。

竞争会使价格下降利润空越越。

按规定理货只能计数对损溢只能作定量描述不能作品质鉴定。

按照《港口法》规定理货不能从事码头业装箱、仓储都是被禁止。

可以说理货增值空非常有限。

事实上理货费船东多种费用支出只占极部分。

从港口说型港口如它总收入是3、亿元话理货收入只有000万元左右。

成立二理货公司更重要历史使命是引入竞争机制、提高质量、创造作业环境从而吸引更多外国船东进。

竞争是很见效。

有趣现象是这么多年外轮理货公司都没有建立己货主和船东想通络了情况很难。

理货公司问世不到两月外轮理货就出现了。

逐敲开港口理货门3月理货几位老总每天都紧绷着神往穿梭全国各口岸。

像蚂蚁啃骨头样口岸口岸地洽谈合事宜。

高伟说总部成立首要任就是港口成立合公司。

据介绍理货将以集装箱理箱、件杂货理货等主营业初期计划全国30多主要港口成立控股合分公司。

目前外轮理货公司有分公司7港口理货都会逐步与组建分公司。

工作难是很。

高伟举例说某港外轮理货公司对与其组建合公司很不以然回话说我们都吃不饱你们还做什么?这么多人靠什么吃我们可是有罢工传统。

但交通部心已定今年7月6日又专门下发件要各港口积极配合二理货公司组建工作

件称对今年年底按成立二理货公司港口理货可以行选择与原央直属和双重领导港口(企业)以外企业合作组建二理货公司;对别确无合适港口企业与合作港口理货可以行设立分公司。

高伟预计今年年底别口岸可以开展业明年上半年名列前0位港口都能开展业它们占全国市场80%。

真正竞争就要开始了理货定从信息系统入手打造己核心竞争力。

理货目前正进行工作是设计统业规程和统业指导。

二步是根据统作业指导开发理货信息系统数据各共享总部可以随跟踪检。

三步是等全国都建立起形成统品牌、费收。

竞争总是对消费者有利。

可以预期今船东和货主享受理货会根理货费率总体水平也会下降。

08年超市员工年终人总结与08年超市收货工作总结及工作计划合集08年超市员工年终人总结伴随着平安夜降临00年各项工作渐渐进入尾声。

我作超市员工很荣幸得到这次机会把己超市工作心得体会写出分享。

把己超市所接触所有事仔细归类分两种是“公”二是“私”。

先从“公”谈起它给我感觉是“严”。

这么说是有原因 干净利不拖泥带水但却不会把工作上情绪带到私下。

私她关心员工每件事每次下班总不忘问下远员工是否有人结着伴回。

我们有如店长真是上天对我们眷顾或许我体会不够深看问题也不太全面但新年定要广增历希望己超市做得越越。

祝公司全体事新年快乐也希望公司业绩蒸蒸日上年胜年。

我是超市街店名普通员工从踏入超市那天起我就把己融入其。

忙碌工作使我生活变得格外充实。

刚加入超市候切对我说都是新鲜也是陌生。

许多东西都要老员工教我感觉己要学习太多了。

是他们做什么我都仔细看耐心学从商品陈列到缺货补报;从商品促销到新品开发……滴学滴记。

两年工作使我得到了锻炼日常工作逐渐得心应手。

我们工作细节处见真功所以必须认真仔细。

因我认真了每种商品功能、价格随检商品生产日期及了类商品市场信息并向店汇报……我始终坚持做什么事情做了就定把它作。

工作抱以热情对事抱以关心用积极行动感染周围人带动周围人这是我超市感受到也是希望我能够切切实实做到。

旧年即将新年即将到。

我希望超市是新我也是新。

超市给了我舞台我会这舞台上越做越。

货代员工工作总结 首先很感谢领导能给我这样机会让我能踏入 XX担任 货代员职 并且感受到 XX 每成员热诚和对工作丝不苟态。

这周是我入职三星期。

这期领导和事力助下身软、硬件方面都有所提升更工作打下了良基础。

工作不仅学到了与工作相关知识、技能与方法还学习到了如何做人、怎样人处世这是比任何东西都宝贵人生财富并将受益终生。

我对这三周我所进行工作主要方面总结若有不妥处请领导批正。

这三周首先对货代进口流程有了致了接单报检换单报关缴税放行、办申请、出具成费用表放射性拆箱取样发货。

接到货物信息要及向船公司询船期如货物尚到港则问有无到港计划且根据箱量定是否打 层高申请。

货物已到港则要问清船名、航次且及向客户要报检、报关所单证。

收到单证就要整理单证检单证上些重要信息是否正确、致。

准备报检单证般报检所单证有报检委托、提单复印件、装箱单、发票、合、产地证、检验项目确认函。

货物到港前 天报检报检前必须和客户面确认是否有木质包装。

货物到港先与船公司确认换单所费用是要是有额外费用如 B 、B 先跟客户确认待确认完以放可船公司办理换单手续。

超市理货员岗位职责有哪些(共)超市员工工作总结(共0)超市员工春节工作总结(共)超市员工半年工作总结(共5)年底超市员工工作总结(共7)

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