人文关怀在我院外科术前留置胃管的体现

【摘要】目的：把人文关怀充分利用到留置胃管中。

方法：从护士的语言、每一步操作细节中灌入人文关怀的元素。

结果：患者满意度大大提高，医患关系也融洽了。

结论：应当高度重视人文关怀在护理工作的重要性，必要性。

【关键词】人文关怀；留置胃管；体现 人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、尊重人。

它是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映，更是护理学科的核心和精髓。

甚至可以这么说：“没有人文关怀就没有护理”。

人文关怀在护理工作中的应用，实质就是让患者感受到被关怀、被尊重，从而使护士自身价值也可以得到更好的体现。

留置胃管是临床常用的护理操作，更是外科手术前准备的重要内容。

在留置胃管前，患者都有恐惧、焦虑的心理。

如何让病人放松，消除恐惧、焦虑心理，让患者在放松的状态下完成留置胃管的操作尤为重要。

为了更好地体现医者对患者的人文关怀——“最大限度地减轻病人的痛苦，最大程度地提高病人的舒适度”［1］，我院外科在留置胃管时实施了如下几点做法，现报告如下。

1沟通解释 插胃管前做好沟通解释工作，让病人感觉这个过程病人本身是可以控制的。

与病人商定停止插管的动作，出现不适时采取深呼吸，无法忍受时可拍打床边，护士便可立即停止插管。

2体位 病情允许的患者一般采取半卧位，后背垫软枕，减轻病人的不适。

3取好体位后洗手 用我院统一使用的“丹尼尔”快速洗手液快速洗手，防止交叉感染，让病人放心。

4检查鼻腔的通畅性 请清醒的患者用手按住自己的一侧鼻孔后，告知护士其另一侧鼻孔是否能正常呼吸，以保证插管后另一侧鼻孔能正常通气，消除病人担心插管后呼吸不畅，造成的恐惧心理。

5清洁鼻腔 用棉签蘸温开水清洗鼻腔，保持鼻腔清洁通畅，以防鼻腔分泌物堵塞鼻腔。