酒店小故事案例:巧妙婉拒
"已经十点半了，到哪里去找公用电话。"。
"你倒是敢指望那里，现在哪家高级饭店不挡驾，门卫会问你：‘先生，请出示一下您的护照。‘我们有吗？我的这身穿戴，还想进H 大饭店。H 大饭店又是新落成按五星级标准建造的。"阿华觉得没有什么必要。
阿鸣右脚破得不轻，这是小儿麻痹症落下的后遗症，行走不方便，除了眼前的H大饭店，他还能怎样的选择呢？两人来到了H大饭店。
拉门员侧立两旁，为阿鸣、阿华毕恭毕敬拉开了酒店大门，"欢迎先生光临。"。
阿鸣、阿华如刘姥姥走进大观园。面对豪华、气派的大厅，他俩暗自惊叹的同时，更多的是心虚。阿华有些手足无措，面部表情很不自在，眼睛快速搜寻电话机。
这台电话好像有些特别。阿鸣打来打去始终打不通。无奈，阿鸣只好向总台小姐请教。
"先生打外线电话，您先揿‘0‘键，然后就会有拨号音。"小姐态度和蔼可亲。
电话终于打通了，临挂断电话时，阿鸣还不忘对着电话说："今天开洋荤，我是在H大饭店给你打电话。"。
挂断了电话，两人心中的石头总算落了地，不觉精神轻松、爽快了许多。
"既来之则安之，何不参观欣赏一下这里的豪华、气派、反正用不着买门票，打电话都不用收费。"阿鸣主意总是最多。
阿华有些犹豫。
"用不着自己吓自己，我们不是如入无人之境嘛。"阿鸣又说。
当他们的双脚刚一着地，一位手持着对讲机身穿制服、英姿勃发的保安员出现在他们面前。阿鸣、阿华一下了收敛住满脸的得意，
"哦，不找谁，想随便看一看。"。
"当然可以，您们想看什么？"。
"我来给您们介绍一下。"保安仍然笑容可掬。他指着下面宽敞的一楼大厅开始介绍起来。
那是咖啡厅，那是钢琴酒吧，那是卖品柜… …。
阿鸣、阿华此时已有些心不正焉。未了，保安员转身又指着二楼电梯说："两位先生如果想用夜宵，可乘电梯支十八楼餐厅。"。
"谢谢你的热情指点，我们还是到大厅去看看。"两人连忙点头，表示致谢。
说着，阿鸣、阿华转到旁边下楼梯的自动扶梯。阿华一步上了扶梯，阿鸣显得小心翼翼试着脚。看到阿鸣行动不便的样子，保安员上前一步，搀了阿鸣一把。
"再见。"。
"再见。"阿鸣有些感激。
大街上，两人紧张的情绪真正释然，都开心地笑了起来。阿华说："那位保安员婉拒我们的办法真够可以的，既给了我们足够的面子，又履行了他的职责。真不愧是大饭店的大家风范。"。
这个故事虽然发生在六七年前，现在几乎所有的高级涉外饭店已取消了这种限制，由人随意进出。但每当阿鸣提起涉外高级饭店，总津津乐道于这段往事，并引为美谈。尽管从此之后他们再也没有去过H大饭店。