医院市场拓展制度

医院 市场拓展制　 （）品牌管理部门或相关专职管理部门全面了医疗掌握当地医疗卫生机构建设运营现状、发展动态和优势品牌科学分析医疗行业发展趋势医院营销战略策当参谋助手。

（二）依据卫生健康政策和法律法规结合医疗市场和患者坚持普惠性可及性原则定期制订品牌市场拓展和医疗营销计划履行医院领导审批程序执行。

（三）密切跟踪医疗市场选准对标医院和身定位定期组织分析评估并提交报告提出持续改善医疗质量和医疗对策建议并常与各部门、科室沟通协调有针对性地协助开展市场新业、新技术。

（四）建立健全团体与人客户档案采取多种形式保持和发展良关系全面加强跟踪与信息反馈做客户营销关系管理。

（五）立足患者和当地医疗市场现状采取免费赠送部分体检和诊疗项目、发放优惠券、提供套餐、推出积分计划、合媒体和社区举办保健知识竞赛等方式提高医疗项目可及性与覆盖面。

（六）定期深入周边社区回访出院患者配合相关部门和科室做体检、咨询及社区医疗等工作巩固和拓展就诊患者群体。

（七）定期组织患者满和医护人员满调分析做提高改进工作。

（八）与医院医疗管理等部门加强协作配合结合医院心工作和型会议、活动借助媒体宣传、健康宣教、咨询义诊、慈善公益等机力强化医疗项目推广宣传工作持续提高医院品牌形象和社会公众美誉。