人性化护理在手术室应用的效果观察
方法将224例患者随机分为观察组和对照组各112例，对照组采用传统护理方法，观察组采用人性化护理，比较两组护理效果。
结果观察组患者对护士的信任度和满意度均高于对照组(均P＜0.05)。
结论人性化护理应用于手术室，可以提高患者的信任度和满意度，提高护理质量。
【关键词】人性化护理手术室信任度满意度 在倡导文明服务的今天，世界更加关注人的身心健康，人性化护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解，推动着护理事业向前发展[1]。
对手术患者采用人性化护理和传统护理的效果进行比较分析，现将相关资料总结如下。
1资料与方法 1.1一般资料 收集行手术治疗的患者224例，男性148例，女性76例；年龄15—65岁；两组患者均采用硬膜外麻醉。
将两组患者随机均分为观察组和对照组各112例，使两组患者的一般资料具有可比性(P＞0.05)。
1.2方法 对照组采用常规护理：术前核对患者及及术前准备情况，简单交代给患者术中的注意事项；建立静脉通道、备齐手术物品，配合医师顺利完成手术；手术结束时清点手术物品，将患者送回病房，向病房主管护士及患者家属交代术后注意事项。
观察组在对照组的基础上加强人性化护理：术前1d手术室的负责护士到病房与患者进行沟通，介绍手术室的环境及手术的过程，回答患者担心的问题，消除患者的疑虑，使其增强面对手术的信心。
术日患者进入手术室后，认真核对患者信息，并安慰患者，表示会陪同其度过手术期且告知手术医师技术良好，使患者可以放心手术；手术结束后随访患者的恢复情况，就患者出现的不适给予安慰和解释，确保患者顺利出院。
1.3调查项目 将医院自制的住院患者对护士信任度和满意度的调查问卷发放到本组患者手中，由患者不记名回答问题，此224份调查表全部收回，统计结果并进行比较分析。
1.4统计学处理 本组研究采用SPSS13.0统计软件对数据进行分析，计数资料采用x2检验。
P＜0.05为有显著性差异。
2结果 2.1两组患者对护士信任度的比较 对照组患者对护士信任度为87.5%，观察组为98.2%，两组有显著性差异(x2=4.99，P＜0.05)。
见表1。
2.2两组患者的满意度比较 对照组患者的满意度为85.7%，观察组患者的满意度为96.4%，两组有显著性差异(x2=3.9529，P＜0.05)。
见表2。