基于领导理论的组织绩效研究
了研究领导理论与组织绩效关系“领导理念整合模型”基础上建构了“领导理论组织绩效模型”并探讨了领导行对组织绩效评价变量影响。
[关键词]领导理论；组织绩效；研究[作者简介]刘博逸广东技术师学院副教授暨南学管理学院博士研究生广东 广州5030；夏洪胜暨南学管理学院教授博士生导师广东 广州5030[图分类] 933[献标识码] [编]00—3(006)07—0056—0、领导理论发展轨迹领导理论0世纪初产生至今已有近年历史。
综观其发展历程可以划分四发展阶段()0世纪二三十年代领导特质理论阶段；()0世纪四五十年代领导行理论阶段；(3)0世纪六七十年代领导权变理论阶段；()0世纪80年代至今综合领导理论阶段。
特别是当代领导理论出现更加深刻地反映了西方社会从工业化代进入工业代和信息代进程社会变革对领导形式提出新挑战。
领导理论发展轨迹清晰地表明多数领导理论释领导有效性候通常局限某种领导式(如特质)。
综观诸多领导理论可以分五种式特质／技能式、行式、权力／影响式、情景式、综合式。
这些式相关系及其对被领导者和组织绩效影响可从“不式领导理论因关系模型”(图)。
．从特质与技能式看领导理论主要有()有效领导者特质(形成90090代表人物gll)有效领导者特质包括智力、敏捷、理、毅力、信、责任、兴趣等；()成功领导者特质(形成90970代表人物gll)成功领导者特质是对工作使命感与责任心追目标精力与毅力问题创造力对他人影响力等；(3)人格五要素模型(形成90990代表人物g)将成功性品质归纳外向、可信、随和、适应、才智；()智力三元理论(形成980990代表人物brg)领导者智力类型可以分分析型智力、实用型智力、创造型智力三种；(5)领导能力理论(形成990代表人物Zr)领导能力主要包括情感智力、社会认知能力、综合认知能力；(6)领导胜任力模型(形成970990代表人物)领导胜任力主要有应变力、责任感、影响力、概念能力、多视角、预见性、尊重性、沟通性和知明；(7)魅力型领导理论(形成970990代表人物)阐述了魅力型领导行品质和技能即魅力产生条件；(8)情感智力(形成990000代表人物Gl)领导者运用我识、我调节、我激励、移情、社会技能等情感智力进行有效领导。
．从行式看领导理论主要有()艾奥瓦学研究(形成93090代表人物L)探讨了独裁型风格、民主型风格、放任型风格三种领导维；()俄亥俄州立学研究(形成950960代表人物l)认定规维和关怀维是领导行两重要维；(3)密歇根学研究(形成950960代表人物Kz)将领导者行划分员工导向和生产导向两维；()管理方格理论(形成960代表人物Blk&)确定关心人、关心生产两行维并据对领导者进行评估；(5)三维行分类(形成990代表人物kl)认特定领导行是工作导向、关系导向、变化导向等三维组合；(6)领导政治理论(形成990000代表人物r)认领导政治理论模型是由领导政治行前提条件、领导政治行和政治行结三部分组成。
3．从权力与影响式看领导理论主要有()领导权力类型(形成950970代表人物r&Rv)领导者有不类型权力如奖赏、强制、法定、专、参照、信息控制、生态控制；()领导影响类型(形成980990代表人物kl)前人研究基础上总结出条领导对他人施加影响策略。
．从情景式看领导理论主要有()菲德勒权变模型(形成960代表人物lr)描述情景变量如何调节领导有效性及其与L得分关系；()情景领导理论(形成970代表人物r&Blr)成功领导是通选择恰当领导方式而实现选择程根据下属成熟水平而定；(3)领导者参与模型(形成970代表人物Vr&)领导者必须根据不情景类型确定策程参与类型及参与程；()路径目标理论(形成970代表人物)释领导行如何影响下属满和绩效并考虑情景变量使用；(5)领导替代理论(形成970代表人物Krr&rr)开发了识别降低领导重要性情景因素模型；(6)多重系模型(形成980代表人物kl)描述行和情境变量与介变量相作用并定工作单元绩效普遍模式；(7)认知理论(形成980代表人物lr)考察认知(如智力、验)什么条件下与团队绩效有关。
5．从综合式看领导理论主要有()领导者成员交换理论(形成970代表人物Gr)描述领导与下属角色确定程以及随着变化如何建立不交换关系；()归因理论(形成970代表人物Gr)描述领导者判断下属绩效是否有效认知程与作出反应；(3)隐含领导理论(形成970代表人物Lr)将领导定义被他人接受领导者程描述人们评价和感受领导认知程；()交易型领导理论(形成970980代表人物B)通明确角色和任要指导下属以达到预定目标；(5)变革型领导理论(形成970－980代表人物B)领导者鼓励下属了组织利益而超越身利益并对下属有不寻常深远影响(6)领导理论(形成970－990代表人物Grl)认领导者首先是他人者其次才是领导者并提出了成型领导者五种方法；(7)团队领导理论(形成970－990代表人物k)领导者要满足四种角色对外络官、困难处理专、冲突管理者、教练；(8)性别动力学理论(形成970－990代表人物r)女性倾向采用更民主或参与领导风格男性更倾向使用指导型、命令加控制风格；(9)愿景型领导理论(形成980－990代表人物)领导方式包括预见、传递愿景、激励人分享和参与愿景、安排和设计途径；(0)价值领导理论(形成990代表人物)利用领导者动机模式、信、信念等预测魅力型领导行；()关系领导模型(形成990－000代表人物Kv)领导即是阐述人际关系并集包容、授权、承诺、伦理、实现五要素；()原创领导(形成000代表人物l)领导者情绪和行驱动组织成员情绪与行促进信息共享、信任、风险分担、组织学习；(3)领导理论(形成000代表人物v－l)以高级信息技术()介态、情感、思想、行与体、群体、组织以及绩效等方面进行变革。
二、领导理论组织绩效模型kl“领导理念整合模型”比较科学、系统地整合了不式领导理论从组织绩效视角出发“领导理念整合模型”基础上建构“领导理论组织绩效模型”(图)。
其基思想是．任何组织其绩效都会受到组核心变量——领导行、介变量、评价标准等直接影响也可以通从领导行到介变量路径或者从领导行到情景变量再到介变量路径接影响组织绩效。
其领导行及其产生效受到不式(包括特质与技能、行、权力与影响、情景、综合)领导理论影响。
．介变量(如工作承诺、能力与角色明晰、工作组织、合作与相信任、与支持、外部协调)通成功领导终结评价标准调节领导行效；领导者有许多途可以直接影响介变量其影响结相关领导理论都有探讨；领导者也可以按照从领导行到情境变量路径采取有关措施改善领导情景从而接影响介变量。
领导行受许多因素(如领导特质、领导权力、情景限制、成功标准反馈以及尝试改变介变量结反馈)影响。
领导权力由领导特质、情景变量(如正式权威、薪酬控制等)和成功与失败反馈作用共定。
．组织绩效除受到领导行、介变量、评价标准等定因素影响外还会受到其他因素影响而且它们可能减弱领导行这些关键变量影响情景变量向成功标准箭头就反映了领导控制围外外部条件(如济、市场条件等)直接影响。
另方面领导对成功标准影响还会被作用介变量环境变量削弱虽然领导者可以影响些环境变量但不能影响所有环境变量(如顾客与市场、期望和偏等)。
三、领导理论对组织绩效影响上述模型描述了基不式领导理论与组织绩效发生机制下面重探讨领导行是如何影响组织绩效。
从国外研究看布雷德鲁普认组织绩效有三衡量指标有效性(即满足顾客要程)、效率(即使用节约程)和变革性(即应付将变革准备程)。
沃尔特斯指出组织绩效变量主要有战略目标实现贡献、质量衡量标准、数量和容量衡量标准、效率衡量标准和金钱重要性、衡量外部和部顾客满。
卡普兰和诺顿试图涵盖组织绩效矛盾质而创立了平衡计分卡确定财、顾客、部流程、学习与成长等四方面组织绩效评价变量。
从国研究看张蕊提出从财、客户、技术创新、业流程、职员等五方面评价组织绩效。
李玲玲认组织绩效主要有财效益、产运营、偿债能力、发展能力四指标并要从基指标、修正指标和评议指标三层面评价。
综合国外组织绩效评价研究基础上主要从战略、学习与创新、财等方面分析领导理论对组织绩效影响。
．从“战略”角分析。
领导理论历了从强调领导者特质、行等影响发展到强调领导者、被领导者、情景等多方交影响程特别是当代领导理论对现代组织运行和发展更加具有重要战略指导作用。
例如“变革型”、“愿景型”、“型”领导者都非常关组织价值观、发展方向、使命感、愿景、绩效期望、社会责任等善通沟通、共享、激励等方式把它们化组织成员工作、学习与创新动力泉。
以组织全局研究对象确定组织战略目标从组织长远利益出发作出组织发展策按照组织制定战略目标所规定路径引导和激励员工努力工作通适合组织、正确战略策与实施赢得市场从而实现组织绩效优和竞争地位不断提高目标。
．从“学习与创新”角分析。
研究表明领导行可以通组织学习与组织创新影响组织绩效其组织学习既可以直接影响组织绩效也可以接透组织创新影响组织绩效。
根据组织学习与组织创新领导行对组织绩效影响实证研究发现它们存正相关。
从组织创新角看虽然直接效上领导行对技术创新影响效对管理创新影响效但加上透组织学习接效影响则总效上领导行对管理创新影响效要对技缩创新影响效。
组织竞争全球化背景下领导行要提升组织绩效必须依赖组织学习与组织创新以及员工对组织愿景认从而将组织所拥有技术与能力运用得比竞争者更有效率和更有效终取得更优组织绩效。
3．从“财”角分析。
研究发现具有领袖魅力变革型领导行不仅可以提高员工满和生产率也能提高组织有效性加强组织成员沟通激发员工创新愿从而使他们有更强责任感努力提高工作质量促进组织财绩效提高。
Brlg等人以加拿某地区银行理被试对象以领导风格变量下属组织行和财绩效指标因变量其研究结进步扩展了上面发现认变革型领导能够影响组织财绩效并可以改变下属对领导行知觉和下属组织行。
反映出组织目标实现程。