现代商场布置技巧

现代化商场的特点之一是规模宏大。

很多商场同类产品就有成百上千家集中在一起，各种品牌，各种厂家的产品争奇斗艳。

商场环境也以其装潢富丽堂皇、设施先进齐全、商品琳琅满目、环境优雅舒适、灯光明亮柔和吸引着成千上万的顾客。

然而这些外在的“硬件”仅是商品经营的一个方面，更重要的还需经营者懂得顾客挑选商品的心理特点和思维习惯。

人类工程学、心理学、交际学等方面的研究表明，利用商品摆放缩短买卖双方距离，是商场营销的有效方法之一。

商品陈列方法已经成为一门专门的学问，上世纪80年代欧美日还出现了商品陈列师这种全新的职业。

他们的主要任务就是从商品的色彩、风格出发，运用色彩搭配技术，结合商品的款式风格特点，运用自己的眼光，利用独到的装饰技巧将商品以吸引人的方式陈列展示出来，达到吸引顾客，增加商品销售的目的，这些方法的确收到了很好的效果。

但是，这些方法对顾客购物时反复对比、精心挑选才能确定购买的具体品牌和厂家的商品这一特点没有充分考虑。

把顾客吸引进店固然很重要，进了店能在柜台间观看也重要，把他们的目光吸引到柜台上的商品也重要，但最重要的还是顾客要实实在在地购买商品。

而顾客的购买真正行动却是要经过一个复杂的挑选过程的。

现代人越来越精明，购买行动也越来越慎重。

一个顾客进了商场，有时并未有明确的购买目标和内容，有的即使有明确的购买内容也需要进一步比较品牌、厂家、质量、性能和价格等等。

特别是女性顾客更是喜欢比来比去，有的甚至在几种品牌间来回多次比较，更有甚者在几个商场间来回进行比较。

如果商场的柜台安排不考虑这个因素，顾客就可能比较到最后却找不到他们先前看中的物品在哪里了，从而可能中止他们的购买行动。

这就要求商场设计上不仅要考虑吸引顾客，还要设置一定的路标，满足顾客的比较商品需求、便于顾客反复找寻商品都不致于“迷路”。

本文探讨如何安排商场常见设施来实现这类目的。

按照心理学分析，人们的思维习惯总是把自己首先注意到的、新异的和熟悉的物品作为标志来定位其他物品的位置。

所以本文主要讨论商场中的这类物品如何用作路标。

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