2017酒店营销案例|2017爆点营销案例
随着推移,酒店业竞争日益激烈现代社会里面临着巨挑战。
通对己企业营销目般目有以下几种情况。
促进营业额增长目标。
提高市场占有率获得更多企业利润。
酒店社会形象培育是品牌建设重要工作进入品牌竞争今天餐饮酒店企业越越重视企业形象塑造。
酒店通有计划地开展宣传企业形象促销活动能够获得长远销售利润和市场地位。
3沟通交流目标。
沟通容可以是信息交流如方式、容、地、馈赠等也可以是消费观念交流如倡导绿色健康消费识和观使消费者树立起有利酒店产品销售消费观念。
确定营销主题。
简练、直接告知消费者营销容;。
触动消费者心灵对消费者参与活动有巨召作用;。
3树立和维护品牌形象;。
成整营销活动灵魂所有宣传都以活动主题核心营造出热烈促销活动气氛;。
5与产品利益或品牌利益密切挂钩。
例如偷得浮生半日闲团圆假日吃天然主题蘑菇宴;。
打折优惠天天有告知声齐拥有返现活动;。
入住XXX宾馆欢美假期优惠活动。
制定宣传方案。
随着络媒体不断发展微博、微信以及各络平台都逐渐成宣传渠道做节假日营销活动然少不了借助这些平台实现。
微博、微信、微信公众平台是新兴媒体平台具有快速、高效传播能力而且受众围广泛是餐饮企业进行活动宣传推广程不可忽视部分。
餐饮企业可以将活动案或海报发布出进行量发热话题、关键词添加增加粉丝关。
活动开始前到两周左右店门口张贴节日活动海报店醒目位置摆放活动宣传页、易拉宝等供店用餐顾客浏览员还可以对顾客进行活动简单介绍增加客户兴趣。
除外酒店还可以安排员工到附近人口比较密集商场社区公、吧等地进行活动宣传但也得发放。
数据表明国节假日济从00年开始快速升温消费呈现不可阻挡势。
节日营销已成饭店业提高营业额主力军。
活动背景。
五劳动节是国规定法定节假日。
五假期商机是非常明显与许多婚宴、寿宴、庭宴请都会选择这段举办是因长假亲朋友难得相聚二是春暖花开无论是还是环境都非常适合。
因会给餐饮市场带非常盈利空。
餐饮酒店应抓住机做宣传不仅五长假盈利还应加强品牌宣传期营业做长期考虑。
活动目。
3利用节日造势营销增加济收入。
增加企业与客户动与交流拉近距离。
活动主题。
五三天乐 游戏更快乐。
活动 05年5月日3日。
活动前期准备。
气氛布置。
广场气氛酒店门前空地放置竖幅、横幅、巨幅、刀旗、氢气球等引人宣传物品。
社区气氛酒店附近社区悬挂宣传条幅、活动海报广告气球等社区和商场门口量派发广告气球以增加人气和节日气氛。
店气氛酒店门口放置活动易拉宝店用气球、彩球等装饰营造欢乐气氛。
广告宣传。
()员工人员密集地发放宣传单页增加受众群体。
;。
(3)店随处放置或张贴微信二维码扫扫有惊喜。
活动策划。
优惠活动满五加。
五劳动节当天顾客每足五道菜品店面免费赠送顾客道菜(下次消费可用有效期月且项优惠不与其他优惠活动享用)。
劳动光荣巧运乒乓球。
道具两空篮子、长操作台、若干乒乓球、若干根吸管。
参与者店就餐顾客两名至三名。
方法操作台两头各放置空篮子参与活动顾客每人发根吸管顾客从篮子里用吸管吸起 乒乓球身交给下位依次交替直到乒乓球被安全运送达到另空篮子里规定运送达到5以上可以获得饮份等瓶;运送达到8以上可以获得精品凉菜。
菜单套餐。
三人用388元套(凉、热、心、拼盘)。
六人用688元套(6凉、8热、心、拼盘)。
八人用888元套(6凉、9热、心、拼盘)。
活动效。
五劳动节三天长假不仅会迎旅游高峰期对酒店而言还是提高营业额良契机。
通营销活动宣传推广不仅可以增加酒店知名提升酒店当地影响力还可以稳定老顾客开发新客户不断提升营业收入。
可谓是举两得。
(络仅供参考!)。
洲际酒店执行项方案步是要建立新数据库和实数据库(Rl r) 让洲际酒店可以把酒店身和三方数据与现有客户信息进行匹配。
这做法也让该酒店进行市场分析或者策划营销活动可以获得即数据这是对洲际酒店 原系统功能巨升级。
原系统只能够批量更新数据而且客人活动(如入住)数据也要30 天才能提供。
(利用进行)技术升级让部营销活动流程变得动化并且让特许营酒店可以根据当地情况和客户关系定制合适项目从而实现地化营销。
这次升级还可以通对外营销活动管理对呼叫 心数据和活动进行整合。
另外洲际酒店还通这次升级以流水线操作形式把前多重代理模式化成单全球代理模式。
这项 工作洲际酒店计划把日渐增多渠道进行整合开始通不渠道优化容、产品和信息发布机从而实现回报率和客户相关性化。
这方案重是学会如何考虑预订以外事情。
也就是说如何让动营销产生更多不 方式以增加收入、提高忠诚和提升顾客满?。
扩展新营销领域。
适营销(rg rkg)味着通对外发布信息(如电子邮件)跟进 有价值客户行动。
Ll 举了例子就是客人成黄金会员马上通邮件祝贺他让他识其权益已提高并促进了客人日入住以及与洲际酒店品牌动程。
非会员营销(br rkg)洲际酒店只有0%业洲际忧悦会 (rr lb)会员。
因洲际酒店现利用k 数据和客人上行等新数据环 境寻和划分有价值非会员客户。
洲际酒店还推出了生命周期营销活动、定制现场产品展示和针对非会员定向媒体采购。
3全球土化(Gll)沟通没错不是全球化(Glbl)而是全球土化(Gll); 洲际酒店鼓励其特许营酒店针对具体酒店和客户情况合理地利用其全球酒店。
对传统营销活动进行延伸这项工作容是利用动工具发布即将进行传统媒 体营销活动信息或者利用定向动工具跟进营销活动以提高参与客人化率。
或者说他们正利用渠道数据提高其它渠道信息相关性。
比如说他们优化了 码 提醒邮件容和布局(也就是回密码邮件)把与人用户档案相关动态产品 信息添加进。
建立集管理客户关系组织架构。
这项工作包括产品规模人员架构调整把洲际酒店产品、渠道和销售团队统交给 位管理人员责客户执行副总裁(V r)。
Ll 释道虽然这三团队偶尔会出现不利益取向但他们现对各工作更了从而可以更容 易地制定相协调目标。
这项工作还包含了企业重新教育计划以助整酒店集团改变每客户触要产生价值期望值。
、销售客房;。
、销售其他有价值东西;。
3、改变消费者对洲际看法;。
、积累验。
龚老板是饭店老板他开创加元模式他饭店轻松赚到了许多钱。
龚老板加元营销模式就是运用追加赠送策略顾客结账候对顾客说句话就完成了整策略运用。
老板由今天消费了00元以上所以有项特权只要多加元钱我们就免费赠送道价值5元菜给!并且还可以抽次奖这里是我们奖项看下然递给顾客张卡片顾客下次吃饭拿这张卡就可以免费换取道菜。
至抽奖肯定是00%奖项基上都是各种面值代金券代金券上面明使用期限然规定不能跟其他卡使用。
非常简单顾客00%无法抗拒多掏了元钱然饭店获得了这顾客下次消费机会招饭店营业额得到了非常提升。
不要着急龚老板案例分享到这里并没有完我们对他策略进步优化更是让龚老板赚得乐开了花不到3月酒店就产生了异常火爆局面。
我们他调整是抽奖部分顾客不直接到抽奖箱里面抽奖而是留下姓名和手机码然告诉顾客会用他手机码进行摇奖奖信息会二天通知他重要是结账地方立块牌子上面公布以往手机尾奖情况。
学习更多精彩讯请加老师微信8883 每日分享更多顶尖智慧精髓！
这策略就这样设计得非常完美了！
是不是非常纳闷什么不直接让顾客抽奖而是留下电话码搞得这么复杂?什么还要结账地方立块手机尾奖情况牌子呢?。
其实智慧就这里且让我逐你分析。
我发现 99%老板都犯致命错误做生很多年了不知道顾客是谁就算认识些顾客但却从没有留下他们系方式顾客了就了走了就走了根不知道他们下次什么候会会不会再也不知道他们哪里这样生是非常危险每天等从零开始顾客流失了你也不知道从哪里挽回他们搞促销活动也只能打广告海捞针根不知道以前顾客哪里万店面被迫换地了你事业就等从头再。
只有留下了顾客系方式并给他们建立档案记录你才能更分析顾客;你才能有办法长期跟他们络感情;你才能生不候有向他们促销通道;你才能生要进步发展候要他们带朋友捧场;你才能不管把生做到哪里都不愁没有客;你才能有筹码跟其他商进行合作;就算你不准备干这生了准备把生让有客户数据档案生才能卖出高价钱;这些客户数据也能你下生启动作铺垫!更多精彩容欢迎关x88。
这就是什么我们会让顾客留下系方式原因然而结账地方树块奖情况公布牌也是了更刺激顾客留下系方式。
关键是你懂不懂得利用这些客户数据库快速拓展你生。
我相信很多老板曾也建立客户档案但是从没有发挥它核能般威力关客户数据库营销以专门给进行分享。