浅谈制度理论视角下跨国公司人力资源管理模式选择
罗正业[摘 要]跨国公司人力管理除了受到企业总部和地国制影响外还受到跨国公司身因素影响。
基从制理论视角分析了影响跨国公司人力管理模式选择各种因素跨国公司人力管理模式选择提供参考。
[关键词]制理论;跨国公司;管理模式03969673 0900050[图分类]79;767[献标识码][编]67309（00）00 制理论视角下跨国公司人力管理模式概述 制及制理论制指定社会历史条件下由政府机关或行业机构制定或由传统礼俗发展而成对区域全体民众都具有权威性和强制性约束系列规、办事规程和行准则。
制有利降低企业交易成。
制理论则是人们按照已知知识由演绎、推理等方法对制认知和论述。
跨国公司人力管理模式跨国公司人力管理模式主要有3种“程式化”“地化”和“有机化”。
所谓“程式化”指跨国企业总部通制定、发布和实施特定统标准强制性要各子公司人力管理必须遵从这标准使各子公司人力管理达到高致性和趋性获得佳秩序和社会效益。
“地化”实质是跨国公司根据地国地方环境灵活开展人力管理活动以有利跨国公司与当地社会化融合、打开当地市场、增加当地人员就业机会减少当地社会对外敌视情绪。
“有机化”模式指跨国公司兼顾企业总部管理传统和地国制环境把“地化”和“程式化”按照某种比例进行协调即采取种灵活权变人力管理方式。
跨国公司子人力管理模式要考虑制因素影响既要考虑母国企业总部制因素也要考虑地国各方面制因素。
“教条主义”或“刀切”都不利跨国公司发展。
制理论合法性机制与环境概述 合法性机制社会组织学和制理论认组织结构和行不仅是各种竞争力量和运行效率产物还以下两方面受到社会信仰结构和规则系统控制①如何形成组织;②组织如何运作。
制理论主要研究了组织领域制趋现象主要观是惯性思维支配下组织趋向通学习和模仿其他组织结构及正式制以获得社会认可从而使组织趋。
释组织趋现象制理论借用了“合法性”机制——任何组织运营程都会遇到各种制压力组织要顺应和从“合法性”机制必然采取那些制环境下理所当然结构和行以取得“合法性”。
环境从制理论看跨国公司人力管理模式究竟采取“程式化”還是“地化”“程式化”到什么程或“地化”到什么程都取跨国公司对制环境战略性选择。
①遵从环境。
子公司迫合法性压力通遵从企业总部现有制框架模仿总部和其他成熟子公司规制和企业化规避风险和挑战。
②选择环境。
跨国企业不地国设置子公司会面临不、复杂多变制环境如地国劳动力市场管制较强各子公司会选择对其有利细分环境作其生产营制结构。
这种情况下跨国公司人力管理就更多地采用“地化”即根据当地政策和法律要设计人力管理活动。
③控制环境。
如地国劳动力市场管制较弱有些跨国公司会通身努力主动改造其所细分环境段磨合组织以积极态适应环境。
跨国公司人力管理更趋向“程式化”子公司与总部人力管理制尽可能保持致性但又定程上维持子公司灵活性和主性。
④创造环境。
有些实力强跨国公司主动建立套地国制环境和企业总部制环境都能接受合法性基础其包括具有普世价值规则、规及商业模式等方面。
这种情况下跨国公司人力管理可以根据身能力有选择性地采取“地化”或“程式化”将把两种模式有机结合称“有机化”模式。
现实跨国公司采取何种战略选择还受到验曲线影响。
如跨国企业前某国采取“程式化”模式或“地化”模式取得了成功那么这种“程式化”或“地化”人力管理验和模式会被移植到其他国子公司。
3 制视角下影响跨国公司人力管理模式选择因素制环境对组织影响是潜、无形。
跨国公司人力管理模式选择既受企业总部制因素无形支配也会受地国制因素渗透当然还受公司身因素影响。
3 企业总部因素根据制理论观跨国公司人力管理应得到企业总部首肯至少是默许即合组织部“合法性”要。
这种合法性压力方面①组织趋惯性倾向跨国企业国外各子公司都会受到制环境压力制环境形成了种“惯性蔓延力”惯性蔓延力作用下组织要从“合法性”机制采取那些制环境下理所当然组织形式和做法而不管这些形式和做法是否正确、合理是否对组织部运作有效率;②“部模仿”和“验遵从”压力跨国企业含有许多子公司每子公司人力管理各有千秋但是如某些或某子公司管理模式特别成功总部就会要其他子公司模仿、遵从和复制这些成功验;③总部战略目标;④总部任绩效。
相比较而言前两因素对跨国公司人力管理模式选择影响要强两因素则弱些。
3 地国因素跨国公司异国他乡环境下营会迫地化、风俗、法律、政策和制压力灵活调整公司人力管理以适应当地制环境并取得“合法性”营。
地国制因素主要包括行政维、伦理维、思辨和认知维跨国公司人力管理应该这3维上取得“合法性”。
3 行政维影响跨国公司人力管理无论国层面还是行业层面必须获取地国行政维合法性。
行政维代表法制和行规强制性和威严性对辖区任何团体和组织都有强制性制裁权。
企业可以通遵纪守法和获得地国专业认证获取行政维合法性。
地国劳动力市场相关立法和法律规则对跨国公司人力管理活动产生直接、强烈影响。
当地国法制落劳动力市场管制较弱跨国公司可以规避地国制约束遵从企业总部管理传统设计统人力管理模式即“程式化”人力管理;当地国法制健全劳动力市场管制较强跨国公司必须尊重当地法律、政策和行业规则从事人力管理活动应充分考虑地方制环境采取“地化”人力管理模式从而当地取得行政维“合法性”。
3 伦理维影响依据制理论观制伦理维包括社会风俗、价值观、信仰体系等因素这些因素像空气样渗透社会每角落、每公民骨子里形成了国化。
跨国公司切营活动包括人力管理活动因必须尊重地国化取得地国伦理合法性。
换句话说当跨国公司进入不化、不价值观和不法制国即进入了不伦理体系、新制环境有义承担份社会责任——接受当地化伦理、满足当地社会对该公司期待促进当地济社会发展。
跨国公司人力管理活动要促进当地就业提高当地居民劳动技能和就业能力并受当地化距离、行业规等因素影响。
33 思辨和认知维影响有研究者对制思辨和认知维进行了研究分析认组织和体判断特定社会事件往往借鉴他们对类事件做出思辨判断。
长以往相关判断“制化”形成某种社会环境下公众致认信念和价值标准即社会共识。
因迫思辨和认知“合法性”压力具有高风险和不确定性情况下跨国公司会采取较保守人力資管理模式——某种已当地社会认知并接受人力管理模式。
跨国公司人力管理会借鉴和模仿当地营比较成功、较长其他外企业。
33 跨国公司身因素跨国公司人力管理模式选择除了受到企业总部和地国制环境影响外还受到跨国公司身因素影响。
从人力管理战略角出发跨国公司人力管理活动受到身战略目标和战略地位影响。
33 战略地位根据组织战略目标和当地环境重要性跨国公司战略地位分两种战略领导型、从执行型。
如该跨国公司属战略领导型即该公司具有高瞻远瞩战略目标并占据具有战略义国际市场对抗风险和不确定性组织应变能力较强企业总部会尊重子公司主性不会多干涉子公司人力管理该跨国公司了高效益和高效率会倾向选择更具灵活性、更接地气“地化”人力管理模式。
如子公司属从者和执行者战略地位则表示子公司缺少独立主权处从属地位较高程上依赖企业总部领导和分配倾向选择保守、统“程式化”人力管理模式。
33 身业绩影响跨国公司人力管理模式选择另重要因素是公司身业绩如子公司具有骄人业绩总部创造了较高效益总部会采取分权制管理赋予子公司更主权这种情况下跨国公司会倾向采取“地化”和“有机化”人力管理;反跨国公司会采取“程式化”人力管理。
结 语制理论视角下跨国公司应该根据组织和环境相匹配原则秉持灵活、创新和实理念因地制宜因人而异选择既合组织战略目标又有利公司可持续发展人力战略管理模式。
主要参考献[]邵芳陈艳芳跨国公司人力管理述评[]济论坛009（7）57[]陶向南赵曙明子公司角色、绩效表现对跨国公司人力土化配置影响实证研究[]管理世界003（8）998 相关热词 浅谈人力管理跨国公司