知识型员工职业成长与组织绩效的关系研究
摘 要 知识型员工是创新的中坚人才，创新又是企业生存和发展的根本，所以知识型员工是企业的中流砥柱。
企业希望员工最大化地投入，从而为企业带来更高的产出效益，但供需是相对的。
因此，本文构建了知识型员工职业成长与组织绩效的关系模型，研究知识型员工不同的职业成长方式，对企业组织绩效各个方面的影响，得出知识型员工职业成长与组织绩效并不完全正相关的结论。
关键词 知识型员工 职业成长 组织绩效 一、问题的提出 世界经济正在进入以知识形态为主导的时代，西方人称当今为Knowledge—based Personnel（基于知识的人事或人力资源时代）。
中国改革开放以来，科教兴国战略的实施，知识型员工受到前所未有的重视[1]。
由于知识型员工追求工作自主、渴望实现自我价值的特征，使得他们对个人职业成长需求越来越高。
而如何促进知识型员工职业成长并进而提升组织绩效，成为诸多企业迫切需要解决的重要问题。
关于知识型员工职业成长，曾被国内外理论界长期关注，但并没有形成相对一致的认识和观点，特别是缺乏从知识型员工的职业成长和组织绩效的细分维度进行深入解析，从而降低了对企业开发知识型员工的实际工作能力缺乏应有的指导意义。
二、文献综述 关于知识型员工的职业成长与组织绩效的关系，目前国内外理论界提出了不同的观点。
（一）国内关于知识型员工职业成长与组织绩效关系的研究 郑国锋（2014）以组织文化为中介变量，分析企业文化在员工职业生涯发展与组织绩效中的关系。
他指出，组织绩效依赖于企业文化，员工职业生涯发展规划与企业正向相关。
[2]张玮、刘延平（2015）认为通过建设强有力的以员工为导向的组织文化，可以非常有效地满足员工职业成长的需要，实现员工价值的增值，从而实现企业绩效的增值。
[3] （二）国外关于知识型员工职业成长与组织绩效关系的研究 Nonaka（1995）等认为由中而上而下的管理是组织执行战略时的最佳方式，在组织变革过程中，中层管理者的角色是不可或缺的。
因此，关注中层管理者的职业成长有利于组织战略目标的加速实现。
[4]Chay、Aryee（1999）认为在竞争日益激烈的全球市场上，组织为员工投资，并非为了使他们终生效力于组织，而是因为增强员工可雇佣性安全（Employability Security）能使更高技能的员工产生更好的绩效。
[5]可见，组织若能有效地促进员工的职业成长，则可以促使员工产生有利于组织的积极行为，从而提升组织的竞争力。
上述观点主要结论都是职业成长与组织绩效正相关，作者认为，这种说法存在偏差。
现实中，员工职业成长需求得到满足，组织绩效却降低或是组织绩效提升，员工却不能很好地成长。
究其原因，本文从知识型员工两种不同职业成长方向入手，研究其对组织绩效的关系，以此给企业提出实际可行的对策。
三、知识型员工职业成长与组织绩效的分析维度 （一）知识型员工职业成长的分析维度 知识型员工的概念最早是由美国管理大师Drucker提出的，他认为知识型员工是那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。
[6]可见，知识型员工职业成长是与其个体成长和发展需要紧密相关的。
从管理学的角度来看，知识型员工的特点就是追求自主性、个性化、多样化和创新精神，其本质特征是自我发展的动机，知识型员工因其强烈的成就动机而努力追求自身的职业成长。
[7] 翁清雄和席酉民将职业成长，分为组织职业成长和工作转换职业成长。
[8]两位研究者对职业成长的界定考虑比较全面，静态动态都兼顾了。
所以，本文采用翁清雄和席酉民对职业成长的界定方法，将知识型员工职业成长分为组内成长IG和组间成长BG。
当企业缺少员工发展的机会，组织无法满足个体职业发展需求时，追求高组间成长，低组内成长的知识型员工就会达到职业高原。
[9]所以，为了实现个人追求和自我价值，他不会将工作生活局限于单一组织，会倾向于在组间成长，即跨组织流动状态下的职业成长，从而产生成长驱动型离职现象。
他们倡导职业转型，沿着直线方向的专业成长、横向的职能转换、斜向的复合成长等等。
知识型员工的离职，增加了企业的运营成本，还有可能削弱企业的核心竞争力，大大降低企业的组织绩效。
知识型员工与组织之间的黏性很强，对组织依赖较强，所以有较好的组织满意度和归属感，从而努力发挥自己的创造性水平，追求组内成长，为企业带来绩效。
但同时也会在组织间追求职业成长，该类知识型员工也有可能认为企业为其提供的组内成长资源无法真正满足其需要，从而更愿意从外部寻求职业发展机会，产生离职倾向，降低组织绩效。
要想确定高组间成长，高组内成长的知识型员工与企业组织绩效是正相关还是负相关，还需要进行实证研究。
低组间成长这类知识型员工对自己定位不准确，自我认知不足，方向不明确，盲目松散地发展。
无论内外部环境所给予的成长机会多还是少，他们都不看重。
没有很高层次的发展需要和追求自身价值的强烈目标，他们只是徒有很高的知识水平。
4.依附式职业成长（Ⅳ）：依附式职业成长是一种高组内成长、低组间成长的职业成长。
高组内成长、低组间成长的知识型员工更加依附于组织，追求自身的职业成长。
并且，当个体的价值观与组织相匹配时，个体在工作中的行为表现能够符合组织的需求，个体更可能与上司、同事产生良好的沟通与合作，从而提升工作绩效，获得上司的认可。