关于中小型企业虚拟化经营研究
[论文摘要]改革开放以来，中小企业已成为我国国民经济最活跃的经济细胞和国民经济增长的内在动力之一。
如何使中小企业做大做强，成为经济界学者研究的重要课题。
文章认为，虚拟企业作为一种新的组织方式，以灵活性、适应性、互补性、经济性成为知识经济时代企业组织的新范式。
中小企业要树立新型经营观念，着力培育自身的核心竞争能力，建设高效信息系统，培养新型学习型人才，通过虚拟经营的组织方式使中小企业在开放经济条件下做大做强。
[论文关键词]中小企业；虚拟化；核心竞争力 在信息化日益深化的今天，传统组织形式在一些领域已不能适应企业的需求。
从高科技行业到低技术含量的建筑业、制造业，大家都试图以自己有限的资源撬动更大的市场空间，实现企业利益的最大化。
虚拟企业突破了传统企业的界限，通过实现对资源进行动态配置和优化，来适应新的市场浪潮，为我国中小企业做大做强提供了新的机遇。
“虚拟企业”一词是由肯尼斯·普瑞斯（KennethPreiss）于1991年向美国国会提交的一份报告中首先提出的。
1992年，威廉·.戴维陶和麦克·马隆在他们的专著《虚拟企业》中对虚拟企业概念进行了较为系统的阐述。
此后，虚拟企业作为一种组织形态受到学术界和企业界广泛关注和重点研究。
（1）产品角度：虚拟企业是一种能对市场（或每个顾客）需求迅速做出回应的组织。
（2）信息网络角度：组织结构无形化、通过信息网络加以联结的企业组织。
（3）运行方式（组织形式）角度：功能特点专长化、存在形式离散化、运作方式合作化的企业就是虚拟企业。
笔者认为，所谓虚拟企业就是具有不同资源与优势的企业为了各自依存和相互的利益而组成的，建立在信息网络基础之上的共享技术与信息、分担费用、联合开发的、互利合作的新型组织。
组成虚拟企业的成员企业只在体内保留本身核心或关键功能，而其他功能则精简掉，根据业务需要，借助外部企业实现这些功能。
以电子商务技术为基础的虚拟企业，作为一种是各个网络成员出自于自身的某种战略考虑而临时组建的动态合作方式。
这种网络关系打破了传统企业间明确的组织界限，形成了一种“你中有我，我中有你”的网络形式。
各个网络成员可以集中精力将有限的资源用于保持和发展企业自身的竞争优势，而将其他附加值低的功能虚拟化，借助于其他网络成员的力量予以整合，从而大大精简了自身的规模，有助于网络成员保持各自的弹性和创造性。
发达的电子商务技术、较低的交易成本和协调成本，使得各个网络成员可以通过完全充分的信息资源，自由选择合作伙伴。
在此基础上组建的虚拟企业必然是优势互补的，其结果必然是使得整个网络成员具有任何一个网络成员不具有的强大的竞争优势。
虚拟经营从自发实践到抽象理论经历了一个非常短暂的历程，而虚拟经营理论的研究又极大促进了这种新型组织方式的实践。
国际企业如IBM、GE、戴尔、福特、耐克、飞利浦，国内企业如小天鹅、TCL、海尔、美特斯·邦威等企业纷纷借势虚拟化，凝练和提升自己的核心竞争力，获得低成本的外部资源，赢得市场上的竞争优势。
据邓白氏咨询公司《1998年全球业务外包研究报告》显示，全球营业额在5000万美元以上的公司当年在虚拟经营上的开支上升了27%，达到了3250亿美元。
数据显示2004年全球业务外包的产值超过3000亿美元，预计到2008年这一产值可能达到6825亿美元（舒成利，2006）。
二、我国中小企业实施虚拟化经营的意义 改革开放以来，大批中小企业如雨后春笋般纷纷涌现，成为支撑我国国民经济体系的一支重要力量。
但是，随着经济体系的日益完善和市场竞争的日趋激烈，广大中小企业在建立现代企业制度，逐渐做大做强的道路上举步维艰。
规模小能够表现中小企业经营机制灵活的特点，但同时也制约民营企业的再发展。
通过虚拟化，中小企业可以突破自身资金、规模、资源的限制，实现优势组合，提升自身的竞争力。
首先，企业组织虚拟化的重点是强调各企业拿出属于自己的核心能力进行组合，是以核心竞争力为起点的真正意义上的特色组合，有利于赢得竞争优势。
虚拟企业借助组合的力量，企业间优势互补，可以充分利用企业现有资源，快速地聚集市场机遇所需要的资源，及时响应市场需求，使得企业能够创造和捕捉市场机会，最终实现资源的有效配置，从而大大地提高了企业的生存空间 其次，企业组织虚拟化以企业组织间形成利益共同体为前提，以释放整合后的系统合力为手段，可以激发中小企业的后发优势。
它既可以整合个体优势形成整体优势，也可以将局部劣势通过合理整合产生整体优势，打破中小企业在规模、资金上的限制。
最后，在实物经济向服务经济过渡的今天，顾客导向、需求个性化、产品更新换代快速多变成为当今经济体系的显著特点。
中小企业在实现企业组织虚拟化以后，必然在协调效力、法律保障、外部信誉方面具有整体优势，有利于适应多品种、少批量和不确定的市场需求，提高企业的抗风险能力。
受中国传统文化的特殊影响，我国民营中小企业在起步之初大多属于家族制企业，企业高层决策人员通过亲情纽带相互连结，这种组织方式具有决策迅速、代理成本低、控制力强等优点，在企业的初创阶段格外有效。
但当企业要做大做强，当企业在更高层次与更大范围内开展竞争时，由于企业内部缺乏专业化参谋和科学有效的制度规范，便显示出空前的局限性。
而企业组织虚拟化经营实现以产品为纽带而将企业具有优势的生产要素联合起来，从而实现整体的优势，既维护了家庭制企业的强激励性，又避免了单一家庭企业的局限性，让家族逐渐地体会进入社会化组织方式带来的发展和利益，从而为实现现代企业制度缓和了家族矛盾。
虚拟化使企业组织形式灵活，结构简单，构造快捷，不强调企业的外在形式，而只注重组织涉及生产经营活动的实际绩效。
在生产经营规模扩大的同时，企业的内部组织的工作量、组织成本及管理成本也无须同比增加，企业互相之间不过问其他企业内部复杂的行政管理、人事、财务、生产等，成员企业的地位平等，没有隶属矛盾，组织结构简单，从而使人力资源的效率、组织效率都能够得到极限的发挥。
如戴尔（DELL）公司、耐克公司就是运用组织虚拟化的典范，它们都以企业组织的虚拟方式而获得了远超过自己所直接拥有的人力资本、实物资本。
首先，企业组织虚拟化也是公司职能部门的虚拟化，它是各类专业化的公司组建的虚拟企业。
虚拟化的企业对所有虚拟内的企业产品和服务，要从市场需求出发，在核心企业总体计划下组织生产、服务，通过统一的网络渠道销售。
企业组织虚拟化是通过整合企业外部优势资源在各个成员企业间的充分合作，从而可以降低项目开发成本，分散产品开发风险，保证资本效率。
其次，企业组织虚拟化形式，有利于降低民营企业的组织成本，提高组织活动的效率。
虚拟化企业为解决中小企业核心人才的人力资源短缺，由相应的公司(如咨询管理公司、人才市场、技术研发中心等)派驻专员进行相应的专业工作，接受服务的公司不必负责此类人员的工资、福利等等事宜，从而达到了人员专业化、成本最低化、工作程序规范化、工作结果放心化的目的。
例如，上海浦东新区人才交流中心于2000年在企业日常人事管理市场化过程中在国内首创了“人事专员委派制”。
另外，公司员工工作地点的高度分散化，通过网络技术达到实时联络，从而降低办公费用、营运费用和管理费用。