“以人为本”的教练技术

21世纪是人类社会正向转变、向上跃升的世纪。

企业及其领导的团队，也正在这个轨迹上进行企业永续力与领导力的正向转变与提升。

以往上对下命令式的领导，已逐渐转换为“以人为本”的教练式领导；硬管理的知识与技能，随着产业发展与知识经济时代的来临，已同步转换成柔性领导技能；而督导式的组织绩效管理，更转换为同理心、同位式的绩效辅导。

下载论文网 　　领导力思想家马歇尔?葛史密斯博士（Dr. Marshall Goldsmith）说：“领导力是一项有关接触的运动。

”根据这个理念，他发展出了“以人为本”的教练模式，即教练领导人要在日常工作实务中、在实际领导氛围下，经由与360度同仁（领导人的主管、同侪、直属属下）在工作的互动与团队领导行为中，同步发展并提升他们的领导行为与技术。

领导者的天职，是带领团队达成组织绩效目标。

因此，他们必然需要与所带领的团队有密切的接触与配合，逐步达成组织交付的任务与目标。

领导者必须使团队成员，对他心悦诚服，同心协力地达成绩效目标。

由于领导者在接受教练的过程中，他们的团队也同时参与了领导者的教练过程。

在潜移默化中，不仅领导者本身学会了教练式领导的技术，在日常带领团队中落实教练技术，他们的360度同仁也因参与了领导者领导力发展的教练过程，熟稔并且学会教练技术，继续向下带领自己的团队。

当然，整个领导团队的教练技术，也在这个情境中自然而然地养成，因而得以开发团队最大的效能，帮助他们带领团队达成更高的绩效。

而这个教练技术，也因为长期在日常工作环境中落实，已成为他们的第二天性。

故而，当领导者与在组织内互动的团队共同实践教练式领导技术，它所带来的绩效提升不仅是领导者个人的，也是他们团队以及企业整体的。